Puede enviar correos electrónicos a un Cliente cuando el envío de correo electrónico esté habilitado en los Ajustes del cliente.
Se muestra un botón de sobre junto al nombre del Cliente en las página del cliente y página del consulta cuando el envío de correo electrónico está habilitado. Si no está habilitado, el icono de sobre no incluye un vínculo para abrir el diálogo de correo electrónico. El menú Acciones en la esquina superior derecha de la página del cliente y paciente también incluye una opción para enviar un correo electrónico.
Seleccione el botón de sobre (o Acciones > Enviar correo electrónico). Se abre el diálogo Enviar correo electrónico.
Si su clínica tiene varias ubicaciones de clínicas, seleccione su ubicación de la lista desplegable Desde .
La dirección de correo electrónico del Cliente se añade automáticamente al campo Para, pero puede cambiarla o añadir más direcciones de correo electrónico.
Agregue un Asunto y escriba su mensaje en el campo Texto de correo electrónico . También puede usar plantillas si están disponibles. El logotipo del correo, el encabezado, el pie de página y el tema de color se definen en los Ajustes de la ubicación de la clínica.
En el campo Pacientes relacionados, puede seleccionar el/los paciente(s) del Cliente con el que se relaciona el mensaje.
Puede agregar Adjuntos al mensaje si están disponibles (se encuentran en los registros del cliente y paciente). Use el botón Mostrar/Ocultar para ver u ocultar los adjuntos disponibles.
Seleccione Enviar.
Se guarda un registro del correo electrónico enviado en la pestaña Comunicación de la Página del cliente, donde puede ver todas las comunicaciones anteriores con el Cliente.
Tenga en cuenta que actualmente no es posible enviar correos electrónicos masivos a Clientes desde Provet. Sin embargo, puede exportar una lista de sus Clientes y Pacientes para obtener un listado con todos los correos disponibles y, a continuación, usar cualquier proveedor externo de correos masivos para enviar correos a los Clientes. Para exportar su lista de Cliente y paciente, vaya a la página Clientes y Pacientes y seleccione una opción en el menú desplegable Exportar encima de la lista de Cliente y paciente.
Otra comunicación por correo electrónico con Clientes
También puede enviar correos electrónicos relacionados con funciones y propósitos específicos, por ejemplo:
manual y automática recordatorios de pacientes para propósitos específicos, como vacunas y revisiones anuales de salud