Puede enviar correos electrónicos a un cliente cuando el envío de correos electrónicos esté activado en la configuración del cliente #UUID-4fbc9f73-a6aa-05c9-ca3f-38ea2daf3568 .
Se muestra un botón de sobre junto al nombre del cliente en las páginas de cliente y consulta cuando está habilitado el envío de correo electrónico. Si no está habilitado, el icono del sobre no incluye un enlace para abrir el diálogo de correo electrónico. El menú Herramientas en la esquina superior derecha de la página de cliente y paciente también incluye una opción para enviar un correo electrónico.
Seleccione el botón del sobre (o Herramientas > Enviar correo electrónico). Se abre el cuadro de diálogo Enviar correo electrónico.
Si su clínica tiene varias ubicaciones, seleccione la ubicación de su clínica en la lista desplegable From .
La dirección de correo electrónico del cliente se añade automáticamente al campo To , pero puede cambiarla o añadir más direcciones de correo electrónico.
Añada un Asunto y escriba su mensaje en el campo Texto del correo electrónico . También puede utilizar plantillas si están disponibles. El logotipo del correo electrónico, la cabecera, el pie de página y el tema de color se definen en los ajustes de ubicación de la clínica.
En el campo Pacientes relacionados, puede seleccionar los pacientes del cliente con los que está relacionado el mensaje.
Puede añadir archivos adjuntos al mensaje si están disponibles (archivos guardados en el cliente y registros de pacientes están disponibles). Utilice el botón Mostrar/Ocultar para ver u ocultar los archivos adjuntos disponibles.
Seleccione Enviar.
Se guarda un registro del correo electrónico enviado en la pestaña Communication de la página del cliente, donde puede ver todas las comunicaciones anteriores con el cliente.
Tenga en cuenta que actualmente no es posible enviar correos electrónicos masivos a los clientes desde Provet. Sin embargo, puede exportar una lista de sus clientes y pacientes para obtener una lista de todos los correos electrónicos disponibles y luego utilizar cualquier proveedor externo de correo electrónico masivo para enviar correos electrónicos a los clientes. Para exportar su lista de clientes y pacientes, vaya a la página Clientes & Pacientes y seleccione una opción del menú desplegable Exportar encima de la lista de clientes y pacientes.
Otras comunicaciones por correo electrónico con los clientes
También puede enviar correos electrónicos relacionados con funciones y fines específicos, por ejemplo:
recordatorios manuales y automáticos Crear y gestionar recordatorios automáticos para pacientes para fines específicos, como vacunaciones y revisiones médicas anuales