Las notas previas a consulta recogen la información introducida durante el proceso de reserva de una cita y Registro. Se utilizan principalmente para que el personal registre los detalles iniciales para los veterinarios antes de que comience una cita. Estas notas son visibles para ti y para otros miembros del personal, y permiten añadir información que no se incluye automáticamente en el historial médico Permanente de un Paciente, por lo que resultan ideales para la información previa a la consulta.
Dónde Añadir las Notas previas a consulta
Las notas previas a consulta se añaden en el Campo Notas previas a consulta de:
El cuadro de diálogo de la Cita, al crearla o editarla.
La Página de Registro.
Una vez registradas, puedes Verlas en el Campo Nota previa a consulta, dentro de la Sección Detalles de la consulta de la Página de la consulta.
Añadir Notas para Clientes o Pacientes Desconocidos
Cuando reserves una nueva Cita para un Cliente que aún no está registrado, puedes añadir la información Inicial en el Campo Notas previas a consulta (para uso interno) del cuadro de diálogo Nueva cita.
Si necesitas reservar una Cita sin conectar Inmediatamente a un Cliente o Paciente, puedes utilizar el Campo Notas previas a consulta para registrar toda la información disponible. Así podrás Guardar la Cita sin un Cliente Conectado.
Mostrar las Notas previas a consulta en el Calendario
Puedes configurar las notas previas a consulta para que sean visibles al colocar el puntero sobre una Reserva en el Calendario de Citas, o para que se muestren directamente dentro del Calendario, en el Espacio de las Citas. Reajusta estos Ajustes en Ajustes > Ubicación de la clínica > Reserva:
Información que se muestra en la descripción emergente del calendario de citas
Información que se muestra en el Espacio del calendario de citas
Visibilidad de las Notas previas a consulta
Las notas previas a consulta no se muestran automáticamente en el Historial de un Paciente. Si alguna información relevante debe documentarse de forma Permanente, los profesionales clínicos deben copiarla y pegarla manualmente en el Registro oficial.
Uso de Plantillas de texto para las Notas previas a consulta
Puedes hacer uso de Plantillas de texto para el Campo Nota previa a consulta. Estas Plantillas están disponibles en las Páginas de Registro, pero no al crear inicialmente la Reserva.
Notas previas a consulta de la preinscripción y el Registro automático
Si la preinscripción o el Registro automático están Habilitados y las preguntas previas están asignadas a tipos de Motivo de consulta específicos, los Clientes reciben un Vínculo a la preinscripción en el Correo electrónico de confirmación de su Cita o en un Texto del SMS. Sus respuestas completarán automáticamente el Campo Nota previa a consulta de la Página de la consulta.
Nota: Actualmente no existe ninguna opción para Exportar ni Generar Informes a partir de los Datos introducidos en el Campo de notas previas a consulta. Si una Cita con notas previas a consulta se elimina accidentalmente, las notas no se pueden recuperar, ya que no existe ningún Registro específico para ellas.