Når du vælger Afslut for en faktura i Provet, låses det meste. Du kan stadig ændre betaler, datoen på fakturaen, betalinger og bemærkninger, hvis indstillingerne for din afdeling og dine brugertilladelser tillader det. Hvis du vil ændre fakturavarer, skal du oprette en kreditnota.
Redigerbar faktura: elementer efter afslutning
Oplysninger om betaler
Du kan ændre betaler på en afsluttet faktura, hvis indstillingen Tillad redigering af betaler på den endelige faktura tillader det, og du har de nødvendige brugertilladelser. Ændringen påvirker kun fakturaens PDF og udskrift. Den ændrer også, hvor fakturaen vises i klientens journal.
Du ændrer indstillingen under Indstillinger > Afdeling > Finans > Tillad redigering af betaler på den endelige faktura.
Fakturadato
Du kan ændre datoen på en afsluttet faktura, hvis indstillingen Tillad ændring af fakturadato er valgt, og du har de nødvendige brugertilladelser.
Du ændrer indstillingen under Indstillinger > Afdeling > Fakturaer > Tillad ændring af fakturadato.
Betalinger
Du kan annullere eller rette betalinger på en afsluttet faktura i sektionen Betalinger på fakturasiden. Du kan ændre summen eller betalingsmetoden. Se trinnene i Annuller eller ret en betaling på fakturasiden.
Hvis du vil annullere eller rette betalinger, skal indstillingen Aktiver annullering af betalinger være valgt, og du skal have de nødvendige brugertilladelser. Du ændrer indstillingen under Indstillinger > Afdeling > Finans > Aktiver annullering af betalinger.
Ved integrerede terminalbetalinger er annullering eller tilbagebetaling af betalingen på fakturasiden som regel den eneste måde at rette betalingsmetoden på. Kreditnotaindstillingen Ret betalingsmetoder fungerer ikke med terminalintegrationen.
Bemærkninger vedrørende faktura og interne bemærkninger
Du kan tilføje eller ændre Bemærkninger vedrørende faktura og Interne bemærkninger på en afsluttet faktura. Hvis bemærkningerne vedrørende faktura skal udskrives på fakturaen, skal du markere afkrydsningsfeltet Udskriv bemærkninger på faktura under tekstfeltet.
Elementer på en afsluttet faktura, der ikke kan redigeres
Fakturavarer
Du kan ikke ændre varerne på en afsluttet faktura. Hvis du vil rette varer, skal du oprette en kreditnota og om nødvendigt en ny prisoverslagsfaktura. Du kan tilføje og redigere varer i takseringskladder. Du kan læse mere i Overblik over kreditnotaer.