Om Provet Pay inte längre visas som ett betalningsalternativ när du behandlar en betalning beror det vanligtvis på att onboarding- och verifieringsprocessen kräver Ytterligare information. Tills verifieringen är klar är Provet Pay tillfälligt Ej tillgänglig som Betalningsmetod.
Så här löser du det:
Välj Enhetens Namn i det övre vänstra hörnet, gå sedan till Inställningar > Allmän > Integreringar > Provet Pay.
Öppna sidan för hantering av Provet Pay.
På Överblick, Kontrollera om det finns några pågående verifieringsförfrågningar eller Notiser.
Välj Forttsätt bearbeta och ange den information eller de Bilagor som efterfrågas.
När verifieringen är klar blir Provet Pay automatiskt Tillgänglig igen som Betalningsmetod.
Vanliga orsaker till att verifiering krävs
Ett nytt bankdokument behövs.
Uppgifterna om beslutsfattaren för ditt företag har ändrats.
Informationen om ditt företag har ändrats, t.ex. Företagsnamn, Adress eller ägande.