Tack för att du har valt Provet Pay som din integrerade betalningslösning.
Översikt över uppstartsprocessen
När du väljer att ta Provet Pay i bruk, blir du guidad genom processen. Du kan antingen göra inställningarna i din egen takt eller boka en genomgång med en onboarding-specialist. Oavsett metod finns det alltid en dedikerad onboarding-specialist som är tillgänglig för frågor via följande steg:
Inledande kontakt mellan dig och en onboarding-specialist för Provet Pay.
Du har bestämt vilka funktioner du vill ha samt antalet terminaler med säljare.
Underteckna avtal.
Starta konfigurationen av Provet Pay genom att ange dina kunduppgifter med bank- och företagsuppgifter.
Betalningsterminaler (valfritt) – beställ och installera.
Slutlig bekräftelse – kontrollera att allt fungerar korrekt.
KYC-processen
Nästa steg är KYC-processen (Know Your Customer), som är reglerad och krävs av branschen för att kunna använda Provet Pay. Den innehåller även PCI DSS-krav (Payment Card Industry Data Security Standards), som måste accepteras. Processen hanteras av Adyen, men Nordhealth ansvarar för insamlingen av uppgifterna.
Det är först när KYC-processen har godkänts som det är möjligt att börja ta betalt med Provet Pay.
Nödvändiga uppgifter och dokument
Följande uppgifter och dokument bör vara klara innan du startar:
Uppgifter om organisation
Fyll i alla fält i formuläret och ladda upp företagets registreringsdokument. Använd det fullständigt registrerade juridiska företagsnamnet – utan extra etiketter eller tillägg – exakt som det framgår av Brønnøysundregistrene. Adyen kan ibland be om ett dokument som bekräftar att företaget är registrerat. För mer information om krav på registreringsdokumentet, se Adyens dokumentation.
Följande information krävs:
Fullständigt registrerat företagsnamn
Fullständigt registrerad affärsadress
Företagets telefonnummer
Webbplats
E-postadress
Dokument: Firmaattest från Brønnøysundregistrene (max. 12 månader gammal)
Bankuppgifter
Fyll i företagets bankuppgifter och ladda upp dokumentation för Bankkonto. Ett bankdokument krävs för att kunna gå vidare i processen.
I Norge består IBAN (International Bank Account Number) av 15 tecken: landkod (två bokstäver), kontrollsiffror (två siffror) och 4 tecken från bankens bankkod. SWIFT/BIC är en internationell standard som identifierar en bank – till exempel innebär «DNBANOKKXXX» att betalningen gäller ett konto hos DNB i Norge.
Dokumentet måste innehålla kontohavarens namn, korrekt företagsnamn, IBAN-nummer (inkl. NO och bankens ID) samt bankens namn. Dokumentet får inte vara äldre än 12 månader. För mer information om krav på bankdokument, se Adyens dokumentation.
Uppgifter om Ultimate Beneficiary Owners (UBO)
Fyll i personuppgifter för alla verkliga rättighetshavare som äger 25 % eller mer av företaget och ladda upp giltig Identifikation. Följande uppgifter krävs:
Fullständigt namn
Födelsedatum
Adress
Dokument/verifiering: BankID. Ibland kan en bild av Identifikation vara nödvändig. Om Identifikation är dubbelsidig, ta separata bilder av båda sidorna.
Godkända dokument för Identifikation är ID-kort, pass eller körkort. Namnet måste stämma överens med det som är registrerat. Om du nyligen har bytt namn (t.ex. vid giftermål) är det gamla ID-kortet inte giltigt i KYC’en. Kom ihåg att fotografera både framsidan och baksidan av ID-kort och körkort – dessa laddas upp som två separata dokument. För mer information om krav på foto för Identifikation, se Adyens dokumentation.
Så hittar du KYC-schemat
Logga in på Provet Cloud som administratör och gå till:
Inställningar > Integrationer > Provet Pay > Starta registrering/Öppna administrationssidan
Obs! Du måste ha organisationsnumret angivet under Inställningar > Generellt > Enhet > Profil, annars visas knappen Starta konfiguration inte.
Fortsätt onboardningsprocessen därifrån.
Om du lämnar onboarding utan att ha slutfört den, eller om något inte blir godkänt, hamnar du på den här sidan nästa gång du loggar in.
Här kan du fortsätta processen igen.
Betalningsmetoder
Vi ställer in VISA och MasterCard som standard. Meddela oss om du även vill aktivera en eller flera av följande:
Google Pay
Apple Pay
Vipps (kräver inte ett företagskonto för att bli konfigurerat)
Klarna
Meddela gärna när KYC-processen är slutförd, så fortsätter vi med konfigurationen av Provet Pay.
Kontakta oss om du har frågor under tiden.
Du kan också hitta svar på fler frågor via vår hjälpsida: Ofte stillede spørgsmål om Provet Pay