Tak, fordi du har valgt Provet Pay som din integrerede betalingsløsning.
Översikt över uppstartsprocessen
När du väljer att ta Provet Pay i bruk, vägleds du genom processen. Du kan antingen göra inställningarna i din egen takt eller boka en genomgång med en onboarding-specialist. Oavsett vilket tillvägagångssätt du väljer finns det alltid en dedikerad onboarding-specialist tillgänglig för frågor via följande steg:
Inledande kontakt mellan dig och en onboarding-specialist för Provet Pay.
Du har bestämt vilka funktioner du vill ha samt antalet terminaler med säljare.
Underskrift av avtal.
Starta uppsättningen av Provet Pay genom att ange dina kunduppgifter med bank- och företagsuppgifter.
Betalningsterminaler (valfritt) – beställ och installera.
Slutlig bekräftelse – kontrollera att allt fungerar korrekt.
KYC-processen
Nästa steg är KYC-processen (Know Your Customer), som är reglerad och krävs av branschen för att kunna använda Provet Pay. Den innehåller även PCI DSS-krav (Payment Card Industry Data Security Standards), som måste godkännas. Processen hanteras av Adyen, men Nordhealth ansvarar för insamlingen av uppgifterna.
Det är först när KYC-processen är godkänd som det går att börja ta betalt med Provet Pay.
Nödvändiga uppgifter och dokument
Följande uppgifter och dokument bör vara klara innan du börjar:
Uppgifter om företaget
Fyll i alla fält i formuläret och ladda upp företagets registreringsdokument. Använd det fullständigt registrerade företagsnamnet – utan extra etiketter eller tillägg – exakt som det framgår av Brønnøysundregistrene. Adyen kan ibland begära ett dokument som bekräftar att företaget är registrerat. För mer information om krav för registreringsdokument, se Adyens dokumentation.
Följande företagsinformation krävs:
Fullständigt registrerat företagsnamn
Fullständigt registrerad affärsadress
Företagets telefonnummer
Webbplats
E-postadress
Dokument: Firmaattest från Brønnøysundregistrene (max. 12 månader gammal)
Bankuppgifter
Fyll i företagets bankuppgifter och ladda upp dokumentation för bankkontot. Ett bankdokument krävs för att kunna gå vidare i processen.
I Norge består IBAN (International Bank Account Number) av 15 tecken: landskod (två bokstäver), kontrollsiffror (två siffror) och 4 tecken från bankens bankkod. SWIFT/BIC är en internationell standard som identifierar en bank – till exempel betyder «DNBANOKKXXX» att betalningen gäller ett konto hos DNB i Norge.
Dokumentet ska innehålla kontohavarens namn, korrekt företagsnamn, IBAN-nummer (inkl. NO och bankens ID) samt bankens namn. Dokumentet får inte vara äldre än 12 månader. För mer information om krav för bankdokument, se Adyens dokumentation.
Uppgifter om Ultimate Beneficiary Owners (UBO)
Fyll i personuppgifter för alla verkliga huvudmän som äger 25 % eller mer av företaget och ladda upp giltig ID. Följande uppgifter krävs:
Fullständigt namn
Födelsedatum
Adress
Dokument/verifiering: BankID. Ibland kan en bild av ID krävas. Om ID är dubbelsidigt, ta separata bilder av båda sidorna.
Godkända ID-dokument är ID-kort, pass eller körkort. Namnet måste stämma överens med det som är registrerat. Om du nyligen har bytt namn (t.ex. vid giftermål) är det gamla ID-kortet inte giltigt i KYC:n. Kom ihåg att fotografera både framsidan och baksidan av ID-kortet och körkortet – dessa laddas upp som två separata dokument. För mer information om krav för foto-ID, se Adyens dokumentation.
Så hittar du KYC-formuläret
Logga in på Provet Cloud som administratör och gå till:
Inställningar > Integrationer > Provet Pay > Starta registrering/Öppna administrationssidan
Obs! Du måste ha organisationsnummer angivet under Inställningar > Allmänt > Enhet > Profil, annars visas inte knappen Starta uppsättning.
Fortsätt onboardingprocessen därifrån.
Om du lämnar onboarding utan att ha slutfört den, eller om något inte blir godkänt, hamnar du på den här sidan nästa gång du loggar in.
Här kan du fortsätta processen igen.
Betalningsmetoder
Vi ställer in VISA och MasterCard som standard. Meddela oss om du även vill aktivera en eller flera av följande:
Google Pay
Apple Pay
Vipps (kräver inte ett företagskonto för att ställas in)
Klarna
Meddela gärna när KYC-processen är slutförd, så fortsätter vi med uppsättningen av Provet Pay.
Kontakta oss om du har frågor under tiden.
Du kan också hitta svar på fler frågor via vår hjälpsida: Vanliga frågor om Provet Pay