Så här används e-signaturer
Du kan använda e-signering med anpassade formulär i PDF- och Word-format direkt i Provet. Det gör det enkelt att samla in digitala underskrifter från djurägare och minskar behovet av utskrivna dokument.
Instruktioner
1. Lägg till ett formulär
Lägg till valfritt formulär.
Redigera formuläret vid behov och se till att det innehåller ett fält för
[[signatur]]. Välj Spara ändringar för att bekräfta dina justeringar.När du använder Word-formulär klickar du på knappen Lås det här formuläret. Detta gör att knappen E-signering blir synlig.
2. Skapa förfrågan om e-signatur
På formulärsidan väljer du knappen E-signatur.
Välj hur begäran ska skickas i dialogrutan Begär elektronisk signatur. I den här artikeln använder vi alternativet för e-post.
För att skicka begäran till kundens egen enhet:
Välj kundens e-postadress under Skicka e-post till adress eller kundens telefonnummer under Skicka SMS till nummer. I den här artikeln använder vi alternativet för e-post.
För att använda en av klinikens enheter:
Välj Generera PIN-kod under Använd klinikens enhet. Se till att klinikens enhet är öppen på den webbadress för PIN-inloggning som visas i dialogrutan. För mer information om alternativ för inloggning med PIN-kod, se Använd e-signaturer med enhetens enheter (inloggning med PIN-kod).
Tips: Spara webbadressen för PIN-inloggning som ett bokmärke i enhetens webbläsare. Adressen är densamma för alla begäranden.
Du kan även redigera meddelandet och vid behov justera Giltighetstid för signaturbegäran (minuter). Standardinställningen är 1440 minuter (24 timmar).
Välj Spara ändringar för att skapa begäran.
3. Hantera begäran och vänta på kundens signatur
Hanteringsfönster
En ny dialogruta öppnas som visar status för begäran och ger möjlighet att avbryta den vid behov. När begäran har skapats och skickats till kunden kan de signera den direkt från sin enhet. Du kan stänga dialogrutan om kunden inte ska signera dokumentet omedelbart.
Kund signerar
När kunden har fått meddelandet kan de påbörja signeringsprocessen genom att öppna länken i meddelandet.
Kunden får då se en förhandsgranskning av dokumentet och kan välja mellan att ”Avvisa” eller ”Signera dokumentet”. Det går även att byta språk uppe till höger eller rensa signaturfältet vid behov.
När kunden väljer knappen Signera dokumentet skickas de vidare till signeringsskärmen. Där skriver de sin signatur i rutan med hjälp av antingen pekskärm eller en vanlig datormus.
Slutligen måste kunden välja knappen Använd signatur för att slutföra processen. En bekräftelseruta öppnas där kunden väljer Bekräfta signatur. När signaturen har skickats är kundens steg slutförda och sidan kan stängas. Kunden får även en kopia av dokumentet i PDF-format till sin e-post.
När signaturen har genomförts
När signaturen har tagits emot markeras formuläret med ett grönt meddelande bredvid de alternativ som visas när du öppnar det, och inga ytterligare åtgärder krävs. Du kan även ladda ner det signerade dokumentet med knappen Ladda ner. Kunden får dessutom en kopia i PDF-format till sin e-post.
[en] In addition, when you open the form from the Forms tab, the status "E-sign: Accepted with a timestamp" is displayed at the bottom, and you can also print the signed version using the Print signed document button.