Observera att om du använder Provet Pay ändras statusen automatiskt när en återkommande betalning misslyckas.
På sidan Dokument > Hälsoplan (sidnamnet kan vara annorlunda i din Provet) hittar du den prenumeration du vill redigera.
Välj ögonknappen i slutet av raden för prenumerationen för att öppna prenumerationssidan.
Välj statusknappen under rubriken för hälsoplanens prenumeration. I dialogrutan Redigera prenumerationsstatus kan du välja en ny status och lägga till anteckningar som hör till ändringen. Till exempel kan du ändra prenumerationsstatusen till 'Uppskjuten' om en betalning saknas. Anteckningarna sparas i Logginformation.
Du kan avbryta en prenumeration genom att ändra prenumerationsstatusen till 'Avbruten' eller genom att välja Verktyg > Avbryt prenumeration i det nedre högra hörnet på prenumerationssidan. Se Avbryt en hälsoplanprenumeration för mer information.