För att se din kliniks prenumerationer för Hälsoplan, gå till Dokument > Hälsoplan (sidnamnet kan vara ett annat beroende på inställningarna). Du kan söka efter prenumerationer för Hälsoplan med fältet för gratis sökning eller använda filter för att visa prenumerationer efter status och betalningsalternativ.
Prenumerationsstatusarna för Hälsoplan innehåller följande:
Ansökt om: Prenumerationen för Hälsoplan har skapats, men kontraktet har ännu inte signerats av kunden.
Aktiv: Prenumerationen för Hälsoplan har signerats av kunden och betalningarna är uppdaterade.
Uppskjuten: Prenumerationen är i vänteläge på grund av uteblivna betalningar. Artiklarna kan inte användas från Hälsoplan. När Provet Pay används ändras prenumerationens status automatiskt till "uppskjuten" när det maximala antalet försök som har angetts i inställningarna för Hälsoplanen har uppnåtts. Hälsoplanen aktiveras automatiskt igen när den missade betalningen tas emot. Statusen kan också ändras till "uppskjuten" manuellt, till exempel om ett externt faktureringssystem används för betalningar. När en Hälsoplan är uppskjuten är det endast användningen av artiklar från Hälsoplan som är uppskjuten; kontraktet förblir giltigt och automatiska betalningar fortsätter att tas ut. För att stoppa betalningar behöver du avbryta planeringen.
Förfallen: Prenumerationen är inte längre aktiv eftersom den har avbrutits. Den här statusen kan inte ändras tillbaka till aktiv. Observera att en prenumeration också kan bli förfallen om ett betalkort för Provet Pay som används för återkommande betalningar för Hälsoplan tas bort och månadsvis fakturering via Provet inte är möjligt. Se mer information om att ändra eller ta bort ett betalkort för prenumerationer på Hälsoplan.
Avslutade: Prenumerationen har nått slutet av kontraktsperioden. Artiklar kan inte användas från Hälsoplan om inte alternativet "Kan användas efter att prenumerationen har upphört" har valts. Den här statusen kan inte ändras tillbaka till aktiv. Observera att en prenumeration på Hälsoplan inte automatiskt avbryts när en patient arkiveras på grund av dödsfall. Se hur du avbryter en prenumeration på Hälsoplan manuellt.
Tillgängliga betalningsalternativ beror på dina inställningar för Hälsoplaner. Alternativen kan omfatta:
Ej specificerat
Månatlig fakturering
Förskottsbetalning
Provet Pay
Gravity Payments
Från Kolumner kan du välja vilka kolumner som ska ingå i listan.
Du kan exportera valda rader från listan till Excel. För att välja rader att exportera klickar du på raderna i listan. En popup-menyn öppnas längst ned på sidan. Du kan använda alternativen i popup-menyn för att Välj alla rader på sida eller fortsätta välja rader en och en. För att starta om val av rader väljer du Välj bort alla. För att exportera raderna väljer du Export / Print > Lista på valda rader.
Visa en patients prenumerationsdetaljer
För att öppna en patients prenumerationssida väljer du ögonknappen i slutet av prenumerationsraden.
På prenumerationssidan kan du redigera prenumerationen och skriva ut eller skicka prenumerationsdetaljerna via e-post. Du får också ett meddelande om kunden har betalat för sent. Observera att så länge en prenumeration för Hälsoplan har statusen "aktiv" hindrar sena betalningar inte att artiklar från Hälsoplan används. För att förhindra användning av Hälsoplan i det här fallet behöver du ändra statusen för Hälsoplan till "uppskjuten".
På olika sidor i Provet, till exempel på konsultationssidan och på kund- och patientsidan, kan du se vilka patienter som är aktiva medlemmar i Hälsoplan via taggen för Hälsoplan (angiven i inställningarna) och en blå hjärtikon. Om en patient har mer än en Hälsoplan är hjärtat lila. Du kan öppna en sammanfattning av en patients prenumeration på Hälsoplan från hjärtikonen för Hälsoplan. Prenumerationen öppnas i ett dialogfönster där du kan skriva ut planens detaljer, skicka plansammanfattningen via e-post eller gå till prenumerationssidan för att se fler detaljer.