Den här artikeln beskriver patientportalen, som innehåller din Klinikprofil-sida där kunder kan boka bokade tider online. Klinikprofil-sidan använder en uppdaterad layout jämfört med den äldre onlinebokningen och erbjuder en mobilanpassad design för en bättre kundupplevelse.
Översikt
Patientportalen använder samma konfiguration och inställningar som den äldre onlinebokningen. Varje klinik har sin egen Klinikprofil-sida med en unik URL.
Det typiska URL-formatet är:
my.provet.com/company-name/clinic-nameOm du bara har en klinik är URL:en enklare:
my.provet.com/clinic-name
En kund kan skapa ett Provet-konto när den gör en bokning och logga in senare på tjänsten genom att välja Logga in i det övre högra hörnet av sidan.
När kunden är inloggad kan den se sina bokningar, kontaktuppgifter och husdjur. Beroende på klinikens inställning i Provet kan kunder även avboka bokningar via avsnittet Mitt konto.
Så gör du patientportalen tillgänglig för kunder
För att göra patientportalen tillgänglig för dina kunder ska du lägga till länken till Klinikprofil-sidan på din webbplats.
Så hittar du länken:
Välj Inställningar > Allmän > Enhet > Onlinebokningsinställningar
Välj knappen Förhandsvisa online bokning.
Rulla ned till Option A: Clinic profile page URL.