Om ni har dubbla patientjournaler i ert Provet kan du slå samman data från en patient till en annan.
Gå till Kunder & Patienter och välj den patient som information ska slås samman till. Observera att den patient vars information slås samman inte får ha oavslutade konsultationer eller obetalda fakturor.
På kundsidan väljer du Verktyg > Slå samman patient. Sidan Slå ihop patientjournal öppnas. Patienten under Huvudjournal kommer att få data från patienten under Patientjournal att slå ihop i sammanslagningen. Patienten under Patientjournal att slå ihop kommer att arkiveras.
Under Välj information att spara väljer du vilken allmän information du vill behålla. Som standard är huvudjournalens information vald. I panelen på höger sida kan du granska all data som kommer att slås samman.
Välj Slå samman i sidans nedre högra hörn och bekräfta. Den sammanslagna patientjournalen arkiveras och information om sammanslagningen sparas i båda patienternas anteckningar på fliken Kommunikation.
Felmeddelanden
Vid sammanslagning av patienter kan följande fel uppstå:
"Källpatienten har en öppen konsultation. Slutför den först". Det betyder att den patient som du försöker slå samman med en annan patient har en öppen konsultation. Du måste först ta bort eller avsluta konsultationen för att kunna fortsätta. Observera att inget fel uppstår om huvudpatienten som du ska slå samman med har en öppen konsultation.
"Källa och destination har gemensamma konsultationer. Sammanslagning är omöjlig". Detta innebär att patienterna delar en slutförd konsultation för flera patienter (samma besök, delade journaler) och att det därför inte går att slå samman. Du kan arkivera den patient som har minst information och manuellt överföra nödvändiga data till den aktiva patienten. Eftersom patienten tillhör samma ägare finns det inget behov av att överföra faktureringsinformation.
Om du behöver återkalla åtgärden kan du ångra sammanslagning av patient.
Se även hur man undviker dubbletter av patienter.