En av Pro v e t s huvuduppgifter är att hjälpa kliniker att ha detaljerade och lättillgängliga kund- och patientjournaler. I Provet kan kunder finnas helt utan några patienter som är kopplade till dem, men alla patienter måste vara kopplade till en kund och kunder kan ha flera patienter eller till och med grupper av patienter eller besättningar kopplade till sig. Relevant information, som fakturor, direktreglering, preliminära prisuppgifter, bokningsinformation, patientens journalhistorik, recept, formulär, historik för kommunikation osv., är kopplad till kunder och/eller patienter.

För att komma åt kund- och patientinformation går du till Kunder & Patienter från den vänstra sidopanelen. Du kan också öppna en specifik kunds eller patients sida genom att välja kunden eller patienten var som helst i systemet.

Se hur du söker efter kunder och patienter.

Tillhörande kund- och patientinformation visas på samma sida. Grundläggande kund- och patientdata, som kundens telefon och e-post, samt patientens art, ras, kön och ålder, visas högst upp på sidan. Översta raden kan även visa taggar och annan information, t.ex. patientens mikrochipinformation, status för Hälsoplan och vikt.

En del av den här informationen är redigerbar direkt från den här sidan, t.ex. patientens vikt. Om ingen patientvikt har angetts väljer du knappen för vågens vikt för att lägga till den. För att uppdatera en befintlig vikt väljer du den visade vikten.

Olika kund- och patientuppgifter, såsom allmänna uppgifter, påminnelser, patienthistorik, status för vaccination osv., visas på separata flikar. Observera att flikraden kan scrollas horisontellt. Se mer information om att visa, skriva ut och mejla patienthistorikinformation.

Om en kund har flera djur (Patienter) kan du välja en patient och växla mellan patienter via menyn under kundens namn.

Du kan också visa en revisions logg för varje kund eller patient för att följa ändringar i deras dokument, t.ex. redigeringar av kontaktuppgifter eller patientdetaljer.

Höger sidopanel visar en del viktiga uppgifter, t.ex. kritiska anteckningar om kunden och patienten, statusar för bokningspåminnelser och tidigare utgifter.

Ovanför informationen i höger sidopanel finns åtgärdsknappar och menyer. Den vanligaste interaktionen visas som en knapp: Kassaförsäljning för kundavsnitten och Bokning för patientavsnitten. För fler åtgärder väljer du knapparna Handlingar och + Skapa ny för att öppna listrutor.