Ett av Provet:s huvudsyften är att hjälpa kliniker att hålla detaljerade och lättillgängliga register över kund- och patientinformation. I Provet kan kunder finnas utan att de har några patienter kopplade till sig, men alla patienter måste vara kopplade till en kund, och kunder kan ha flera patienter eller till och med grupper av patienter eller besättningar kopplade till sig. Relevant information, som fakturor, direktreglering, preliminära prisuppgifter, bokningsinformation, patientens sjukdomshistorik, recept, formulär, historik för kommunikation osv., kopplas till kunder och/eller patienter.

För att komma åt kund- och patientinformation går du till Dokument > Kunder & Patienter i den vänstra menyn. Du kan också öppna en specifik kunds eller patients sida genom att välja kunden eller patienten var som helst i systemet.

Se hur du söker efter kunder och patienter.

Den relaterade kund- och patientinformationen visas på samma sida. Grundläggande kund- och patientdata, som kundens telefonnummer och e-post, och patientens art, ras, kön och ålder, visas högst upp på sidan (1). Den översta raden kan även visa taggar och annan information, till exempel information om patientens mikrochip, status för Hälsoplan och vikt.

En del av den här informationen går att redigera direkt från den här sidan, till exempel patientens vikt. Om ingen patientvikt har angetts väljer du vågikonen för att lägga till den (2). Om du vill uppdatera en befintlig vikt väljer du den visade vikten.

Olika kund- och patientuppgifter, som allmänna uppgifter, påminnelser, patienthistorik, status för Vaccinering osv., visas på separata flikar (3). Observera att flikraden går att scrolla horisontellt. Se mer information om visning, utskrift och e-post av information om patienthistorik.

Om en kund har flera djur (patienter) kan du välja en patient och växla mellan patienter i menyn under kundens namn (4).

Du kan även se en revisions logg för varje kund eller patient för att följa ändringar i deras dokument, till exempel redigeringar av kontaktuppgifter eller patientdetaljer.

Sidopanelen till höger på sidan visar några viktiga uppgifter, som Kritiska Anteckningar om kunden och patienten, statusar för påminnelser och tidigare försäljning.

Ovanför sidopanelinformationen finns åtgärdsknappar och menyer. Den vanligaste interaktionen visas som en knapp: Kassaförsäljning för kundsektionerna och Bokning för patientsektionerna. För fler åtgärder klickar du på knapparna Handlingar och + Skapa ny för att öppna rullgardinsmenyer.