Ett av Provet:s främsta syften är att hjälpa kliniker att hålla detaljerade och lättillgängliga kund- och journaluppgifter. I Provet kan kunder finnas helt utan några patienter som är kopplade till dem, men alla patienter måste vara kopplade till en kund, och kunder kan ha flera patienter eller till och med grupper av patienter eller besättningar kopplade till sig. Relevant information, som fakturor, direktreglering, preliminära prisuppgifter, bokningsinformation, patientens medicinska historik, recept, formulär, historik för kommunikation osv., är kopplad till kunder och/eller patienter.

För att komma åt kund- och patientinformation går du till Kunder & Patienter i den vänstra panelen. Du kan också öppna en specifik kunds eller patients sida genom att välja kunden eller patienten var som helst i systemet.

Se hur du söker efter kunder och patienter.

Den relaterade kund- och patientinformationen visas på samma sida. Grundläggande kund- och patientdata, såsom kundens telefonnummer och e-post, samt patientens art, ras, kön och ålder, visas längst upp på sidan (1). Den översta raden kan även visa taggar och annan information, till exempel patientens mikrochip, hälsoplan-status och vikt.

En del av denna information går att redigera direkt från den här sidan, till exempel patientens vikt. Om ingen patientvikt har angetts, välj vågsymbolen för att lägga till den (2). För att uppdatera en befintlig vikt, välj den visade vikten.

Olika kund- och patientuppgifter, som allmänna uppgifter, bokningspåminnelser, patienthistorik, vaccineringstatus osv., visas på separata flikar (3). Observera att flikraden kan rullas horisontellt. Se mer information om att visa, skriva ut och e-posta patienthistorik.

Om en kund har flera djur (patienter) kan du välja en patient och växla mellan patienter via menyn under kundens namn (4).

Du kan också visa en revisions logg för varje kund eller patient för att följa ändringar i deras dokument, till exempel ändringar av kundens kontaktuppgifter eller patientens uppgifter.

Sidopanelen på höger sida av sidan visar några viktiga delar av information, som kritiska anteckningar om kunden och patienten, statusar för bokningspåminnelser och tidigare försäljning.

Ovanför sidopanelinformationen finns åtgärdsknappar och menyer. Den vanligaste interaktionen visas som en knapp: Kassaförsäljning för kundsektionerna och Bokning för patientsektionerna. För fler åtgärder klickar du på Handlingar och + Skapa ny för att öppna rullgardinsmenyer.