Hoppa till huvudinnehåll

Vissa arbetspass har inte importerats för en eller flera användare och inga fel i felloggarna

Möjliga orsaker: Uppgifts-/underskift saknas i skiften i Quinyx. Dessa skift använder en annan skifttyp som inte har kartlagts i HR G...

Möjliga orsaker:

  1. Uppgifts-/underskift saknas i skiften i Quinyx.

  2. Dessa skift använder en annan skifttyp som inte har kartlagts i HR Gateway Portal.

  3. Skiftena ligger utanför importperioden.

Fall 1: De saknade uppgifterna kan skapas i Quinyx och sedan importeras manuellt från HR Gateway Portal, eller så kan du vänta på den automatiska importen, om den är aktiverad.

Fall 2: Se till att de nya typerna har ställts in i både Provet och Quinyx. Använd sedan alternativet "Synkronisera alla data", mappa skiften i HR Gateway Portal och kör importen igen, eller vänta på den automatiska importen.

Fall 3: Kontrollera inställningarna för importperioden. Till exempel kan den fasta perioden vara fel eller längden (perioden) vara för kort.

Fick du svar på din fråga?