I dialogen om felinnehåll nämns överlappande skift
Det kan finnas arbetspass som har skapats manuellt i Provet istället för att importeras från Quinyx. Dessa kan blockera Quinyx-importen. Lösningen är att lämna dessa skift som de är eller ta bort dem från Provet och importera igen från Quinyx.
I dialogen med felinnehållet anges "{"user":["Välj ett giltigt val. Det valet är inte ett av de tillgängliga valen.","Det här fältet är obligatoriskt."]}'
Användaren kan ha blivit inaktiverad (arkiverad) i Provet. En annan möjlighet är att två användare kan ha samma anställningsnummer i Provet.
I dialogen med felinnehållet nämns "{"non_field_errors":["User not found"]}".
Detta beror troligen på en felmatchning mellan användarens Provet-anställningsnummer och Quinyx badge-nummer. Kontrollera användarens anställningsnummer i Provet.
I dialogen för felinnehåll nämns "HTTPError", "ConnectionError" eller "Unauthorized"
Detta kan bero på att Quinyx API har IP-restriktioner. För att åtgärda detta problem ska de offentliga IP-adresserna som HR Gateway använder skickas till den lokala Quinyx-supporten så att de kan vitlista adresserna. Provet-support kan kontaktas för att hitta rätt publika IP-adresser.