Om den digitala skrivtavlan inte ansluts kan du prova följande:
Kontrollera att skärmen fortfarande är ansluten: gå till Inställningar > Allmänt > Skärmar och kontrollera att skärmen har en grön etikett med texten "ansluten" bredvid sig.
Om det inte finns någon grön ikon bredvid skärmens namn väljer du pennknappen och försöker ansluta skärmen igen.
Om skärmen är ansluten kan du försöka koppla bort den och ansluta den igen.
Kontrollera att wifi-/kabelanslutningen på din enhet är stabil. Detta gör du genom att besöka en webbplats som visar din internethastighet (t.ex. Speedtest.net) eller öppna en annan webbsida på enheten.
Se till att du bara har en digital whiteboardskärm ansluten till din enhet. Om det finns fler än en måste de extra webbläsarfönstren vara i inkognitoläge.
Se vår rekommenderade hårdvara och se till att din installation är korrekt.
Om du fortfarande har problem med din skärm, vänligen kontakta Provet support.