När en faktura har fastställts i Provet låses det mesta. Du kan fortfarande byta kund, justera fakturadatum, hantera betalningar och redigera kommentarer, om inställningarna för din enhet och dina behörigheter som användare tillåter det. Om du vill rätta fakturaartiklar måste du skapa en kreditfaktura.

Du kan byta kund på en fastställd faktura om inställningen Tillåt redigering av betalare på fastställd faktura är aktiverad och du har de behörigheter som krävs. Det påverkar bara fakturans PDF och utskrift. Det påverkar också var fakturan visas bland kundens uppgifter.

Du hittar inställningen under Inställningar > Enhet > Ekonomi > Tillåt redigering av betalare på fastställd faktura.

Du kan justera fakturadatum på en fastställd faktura om inställningen Tillåt ändring av fakturadatum är vald och du har de behörigheter som krävs.

Du hittar inställningen under Inställningar > Enhet > Fakturor > Tillåt ändring av fakturadatum.

Du kan välja Avbryt eller korrigera betalningar i avsnittet Betalningar på sidan för fakturan. Du kan justera summan eller betalningsmetoden. Se Avbryt eller korrigera en betalning på sidan för fakturan för instruktioner.

Om du vill använda Avbryt eller korrigera betalningar måste inställningen Aktivera "Avbryt betalning" vara vald och du måste ha de behörigheter som krävs. Du hittar inställningen under Inställningar > Enhet > Ekonomi > Aktivera "Avbryt betalning".

Vid integrerade terminalbetalningar är det vanligtvis bara möjligt att korrigera betalningsmetoden genom att välja Avbryt eller återbetala betalningen på sidan för fakturan. Alternativet Korrekt betalningsmetod för kreditfakturor fungerar inte med terminalintegrationen.

På en fastställd faktura kan du använda Lägg till och Redigera för Fakturaanteckning och Interna anteckningar. Om du vill skriva ut fakturaanteckningen på fakturan markerar du kryssrutan Skriv ut kommentarer på faktura under textrutan.

Du kan inte redigera artiklarna på en fastställd faktura. Om du behöver rätta artiklar skapar du en kreditfaktura och vid behov en ny faktura med statusen Utkast. I fakturautkast kan du använda Lägg till och Redigera för artiklar. Mer information finns i Överblick över kreditfakturor.

Överblick över fakturering och betalningar
​Inställningar för fakturering och betalningar
​Avbryt eller korrigera en betalning med funktionen för kreditfaktura