För att korrigera en momsavvikelse på en utfärdad faktura i Provet, behöver man vanligtvis makulera originalfakturan med en kreditnota och därefter utfärda en ny faktura med korrekta momsuppgifter.
Felsökning av momsavvikelser
Om du stöter på felaktig moms på en faktura, eller om momsen är fel för en eller flera artiklar, säkerställ att inställningarna i ditt Provet är korrekt. Kontrollera specifikt att:
Momsgrupper är korrekt konfigurerade i Inställningar > Allmänt > Momshantering > Momsgrupper.
Artiklar är tilldelade rätt Momsgrupp. För att kontrollera en artikels momsgrupp, gå till Artikelregister > Artiklar, välj knappen Redigera för den relevanta artikeln och navigera sedan till fliken Lager och prissättning > Prissättningsalternativ > Momsgrupp.
Om den är aktiv, kontrollera Kundtypen på kundsidan > Kunduppgifter.
Notera
Obs: Momsgrupper styr vilka momssatser som är tillgängliga i systemet. Även om dessa oftast ställs in vid den initiala installationen, kan ändringar krävas, till exempel när ett lands skattesatser för artiklar eller tjänster förändras. För information om hur man ändrar momsgruppssatser, se Ändra momsgruppsats.
Korrigera moms på ett fakturautkast
Om fakturan inte är fastställd:
Ta bort/radera artiklarna med felaktig moms från fakturan.
Verifiera att:
Artiklar har rätt momsgrupp inställd på artikelkortet.
Om Kundtyper används, verifiera att rätt typ är tillagd på kundkortet.
Att momsgrupperna är korrekt inställda.
Gör sedan nödvändiga ändringar innan artikeln läggs till igen i konsultationen, fakturan eller kassaförsäljningen.
Korrigering av moms på fastställda fakturor
Om fakturan är fastställd måste den krediteras. Innan ett nytt utkast skapas, identifiera varför momsen var felaktig. Vanliga orsaker kan vara:
Kontrollera att artikeln har rätt Momsgrupp inställd på artikelkortet.
Om Kundtyper används, verifiera att rätt typ är tillagd på kundkortet.
Kontrollera att momsgrupperna är korrekt inställda.
Notera
Att ändra moms på artiklar, och i synnerhet att ändra momsgrupper i organisationsinställningarna, bör göras med stor försiktighet och endast av behörig personal. I många länder kan momssatser inte ändras på måfå, utan måste följa specifika bestämmelser.
Kundtypen UK Charity
För kliniker i Storbritannien gör kundtypen UK Charity det möjligt att tillämpa specifika momsregler för berättigade organisationer, i enlighet med brittisk skattelagstiftning. När en kund tilldelas kundtypen UK Charity ställs momsen automatiskt in på 0 % för utlämnade mediciner.
Om din klinik har funktionen för organisationsform aktiverad, vänligen verifiera att kunden är inställd på rätt typ. För mer information, se Kundtypen UK Charity.