Hoppa till huvudinnehåll

Provet Prissättnings- och Planändringar 2026 – FAQ

Snabblänkar Varför ändras priset på Provet?  Vad ingår i den nya prisstrukturen?  Vilka prenumerationsplaner för Provet finns tillgänglig...

Snabblänkar

Varför ändras priset på Provet?

Vi går över till prissättning per veterinär med obegränsat antal användare och förenklar så att fler funktioner som används dagligen inkluderas, vilket minskar antalet separata tillägg som behöver köpas och hanteras. Detta anpassar kostnaden efter klinikens kapacitet (antalet veterinärer), möjliggör åtkomst för hela teamet utan delade inlogg och minskar fakturans komplexitet.

Vad ingår i den nya prisstrukturen?

Jämfört med den gamla modellen "bas + många tillägg", inkluderar nu planerna Core, Pro och Enterprise fler funktioner från start: kalender och schemaläggning, journaler, CRM, fakturering, uppgifter, uppdaterad rapportering (kommer under H1 2026), online- och personliga betalningar, onlinebokning och förhandsregistrering, 2FA, anpassningsbara formulär, öppet API (fair use), integrationer (labb, bilddiagnostik arbetslista, betalningar), e-signatur, hälsoplaner, mobilapp för personal och mer.

Ni kommer också att få en gratis månatlig kvot för att prova våra Clinical AI-funktioner. Ni behöver bara uppgradera om ni behöver högre användning.

Notera

Obs! Vissa artiklar förblir användningsbaserade eller regionsbaserade. Till exempel transaktioner för meddelanden och PACS-lagring.

Vilka prenumerationsplaner för Provet finns tillgängliga?

Core

Pro

Enterprise

För enskilda kliniker att hantera allt på en plattform.

Vad ingår i Core:

✓ Gratis för all personal som inte är veterinärer

✓ Clinical AI & Provet Pay

✓ Dedikerat kundstöd

✓ Gratis tillgång till Provet Academy

För verksamheter med flera kliniker som levererar specialistvård och högkvalitativ vård genom hela kedjan.

Allt som ingår i Core, plus:

✓ Remissportal

✓ Hantering av kliniker på flera platser

✓ Triage-tavla

✓ Avancerad rapportering (H1 2026)

För veterinärkoncerner med komplexa behov och stora team.

Allt som ingår i Pro, plus:

✓ Dedikerad kundansvarig

✓ Servicenivåavtal (SLA)

✓ Anpassade avtalsvillkor

✓ Singel sign-on (SSO)

Kan jag byta mellan planer?

Ja. Ni kan välja bland de nya planerna baserat på de funktioner och den funktionalitet ni vill använda i er verksamhet.

Hur får jag åtkomst till de nya "tilläggen"? (Hur kan jag aktivera nya funktioner baserat på min plan?)

Nya funktioner kommer att finnas tillgängliga på ditt konto automatiskt den 1 januari 2026. Ingen åtgärd krävs från dig, även om vissa funktioner kan behöva konfigureras när de är tillgängliga. För ytterligare frågor, vänligen kontakta support@provet.com.

Om jag har mitt kort sparat i systemet, kommer det nya beloppet att justeras automatiskt så att jag betalar de nya avgifterna?

Ja. På er första faktura efter det att de nya priserna trätt i kraft, kommer det nya prenumerationsbeloppet per veterinär att tillämpas automatiskt på er sparade betalningsmetod. Ni kommer att få ett förhandsbesked och kan granska fakturan innan den debiteras.

Hur räknas veterinärer på deltid respektive heltid?

Vi granskar varje veterinärs aktivitet under de 30 dagar som leder fram till månadsskiftet.

  • Om en veterinär var aktiv i färre än 10 dagar under den perioden, räknar vi dem som deltid vid fakturering.

    • "Aktiv" innebär all användning av Provet, till exempel att logga in, öppna översikten eller kalendern, skapa anteckningar, etc.

  • Om de var aktiva 10 dagar eller mer, räknar vi dem som heltid.

Nya veterinärer: En veterinär vars konto har skapats mindre än 30 dagar före månadsskiftet räknas enligt samma logik som beskrivs ovan. Beroende på när kontot skapades och hur det används, kommer användaren att räknas som antingen heltid eller deltid under den första faktureringsmånaden.

Hur kommer den nya fakturaspecifikationen att se ut?

Vänligen se exempelfakturan nedan.

Fakturarader:

  • Prenumerationsavgifter: Basavgift (1 per miljö / inte per enhet) och avgifter för hel- och deltidsveterinärer faktureras för den kommande månaden, baserat på situationen vid slutet av föregående månad.

  • Transaktionsavgifter (SMS, PACS, telemedicin, e-fakturor) faktureras i efterskott för den gångna månaden, baserat på den faktiska kvantiteten av tjänster som använts.

  • I vissa sällsynta fall kan ni också se att speciella tillägg debiteras separat, såsom en tjänst för databasreplikering.

invoice.jpg

Finns det utbildning tillgänglig för dessa nya funktioner som jag nu har åtkomst till?

Ja. Alla kunder har nu åtkomst till Provet Academy, vår inlärnings- och introduktionsplattform som kombinerar självstudier med detaljerade utbildningar för att hjälpa användare att få ut det mesta av Provet.

Om du redan har ett aktiverat konto, logga in på Provet Academy. Om du behöver ett konto eller är osäker på om du har ett, kontakta support@provet.com.

Vilka funktioner ingår i varje plan?

Kliniskt arbetsflöde

Core

Pro

Enterprise

Journaler

Behandlingsplaner

Behandlingsplanering för inneliggande patienter (Digital Whiteboard)

Triage-tavla

Uppstallning

QuickReg (endast tillgängligt i Norge och Danmark)

Provet mobilapp

Verktyg för produktionsdjur

Anpassningsbara formulär

Uppgifter & Påminnelser

Kundkommunikation & Tillväxt

Core

Pro

Enterprise

Onlinebokning

Schemaläggning & Kalender

Automatiska påminnelser (SMS/E-post)

Tvåvägskommunikation

E-signatur

Hälsoplaner

Remissportal

Kund & Patient CRM

Intäkter & Betalningar

Core

Pro

Enterprise

Kundfakturering & Betalning

Lagerhantering & Grossistinköp

Provet Pay (Online & Personligen)

Tillägg

Tillägg

Tillägg

Clinical AI

Core

Pro

Enterprise

AI Scribe

30 minuter / månad

30 minuter / månad

30 minuter / månad

Patientsammanfattning med AI

30 åtgärder / månad

30 åtgärder / månad

30 åtgärder / månad

Hemgångsråd skapade med AI

30 åtgärder / månad

30 åtgärder / månad

30 åtgärder / månad

Rapportering & Analys

Core

Pro

Enterprise

Klinikrapportering & Analys

Bildhantering & Diagnostik

Core

Pro

Enterprise

Bilddiagnostik & PACS/DICOM

Labbdiagnostik-integrationer (IDEXX, Heska, Abaxis, …)

Plattform & Integrationer

Core

Pro

Enterprise

Integrationer med tredjepartsappar

Open REST API

Single Sign-On (SSO)

Hantering av kliniker på flera platser

Säkerhet & Administration

Core

Pro

Enterprise

Tvåfaktorsautentisering (2FA)

IP-restriktioner

Support & Företagstjänster

Core

Pro

Enterprise

Support

Dedikerad kundansvarig

Anpassade avtalsvillkor

Servicenivåavtal (SLA)

Test- & Utbildningsmiljö (Sandbox) (1 ingår)

Tillägg

Core

Pro

Enterprise

Obegränsad Clinical AI

Per licens / månad

Per licens / månad

Anpassad

Provet Pay

0 kr (andel av intäkten)

0 kr (andel av intäkten)

0 kr (andel av intäkten)

Tillgång till Provet Academy

Tillägg

*Avgifter för utgående meddelanden tillkommer.

Fick du svar på din fråga?