Nota: esta funcionalidade está, neste momento, disponível apenas em um número limitado de ambientes de clientes.
A página de fatura finalizada apresenta os Detalhes da consulta juntamente com a Informação da fatura. Permite que o pessoal reveja os Tratamentos e a Medicação e finalize as tarefas de checkout enquanto analisa tudo num só lugar.
A partir desta página, pode:
Rever Detalhes da consulta
Verificar Itens da fatura e tipos de medicação
Adicionar Pagamentos
Criar notas de crédito
Imprimir ou partilhar a fatura
A Informação clínica e de faturação está disponível na mesma vista.
Na Página do cliente, selecione o separador Faturação.
Em alternativa, aceda a Faturação > Faturas na barra lateral esquerda e selecione Ver fatura ao lado da fatura relevante.
Rever Detalhes da consulta
O Resumo da consulta na barra lateral apresenta informação clínica que ajuda o pessoal a confirmar necessidades de acompanhamento e a agendar futuras Marcações.
Selecione o botão do estetoscópio para ver a visão geral da consulta.
Reveja:
Motivo para a visita
Diagnóstico
Instruções de alta
Use esta informação para confirmar Tratamentos e necessidades de acompanhamento durante o checkout.
Rever Itens da fatura
No separador Visão geral, pode:
Ver todos os Itens da fatura
Confirmar Tratamentos e Medicação
Atribuir o membro do Pessoal responsável usando a opção Atribuir
Entender os tipos de Medicação
Administrado: Medicação dada ao paciente durante a visita na clínica.
Dispensado: Medicação fornecida ao Cliente para uso em casa, juntamente com instruções de Utilização da medicação.
Também pode selecionar o botão de atribuição na coluna Ações para atribuir o Veterinário, ou o Pessoal da clínica, que Administrado o item.
Executar tarefas de checkout
Pode executar tarefas comuns de checkout diretamente a partir da vista da fatura.
Adicionar um pagamento
Selecione Pagar fatura no canto superior direito.
Escolha um método de pagamento na caixa de diálogo. Se não vir a opção que pretende usar, selecione Mais métodos de pagamento.
Selecione Data do Pagamento e introduza o Montante do pagamento.
Selecione Adicionar.
Para ver os pagamentos, abra o separador Pagamentos.
Criar uma nota de crédito
Para reembolsar ou corrigir uma fatura finalizada, crie uma nota de crédito.
Tenha em atenção que são necessárias as seguintes permissões de utilizador para adicionar notas de crédito:
Pode transferir nota de crédito para pré-pagamentos
Pode creditar itens em faturas
Pode criar nota de crédito
Pode criar notas de crédito para notas de crédito
Pode usar 'Crédito e fatura novamente' na janela de nota de crédito
Pode criar notas de crédito a partir de faturas com sinistros de seguros
Selecione o botão com três pontos no canto superior direito > Nota de crédito. Também pode criar uma nova nota de crédito selecionando o botão + Criar nova nota de crédito no separador Notas de crédito.
Na caixa de diálogo, escolha uma das seguintes opções:
Creditar integralmente a fatura
Crédito de alguns itens da fatura
Crédito e fatura novamente
Selecione Continuar para que o rascunho da nota de crédito seja criado.
Vá ao separador Notas de crédito e selecione o botão do olho para ver e Finalizar a nota de crédito.
Para mais informações, consulte Notas de crédito.
Imprimir ou Partilhar uma fatura
Selecione o botão com três pontos e escolha Partilhar para enviar a fatura por email ou marcá-la como Enviado ao Cliente.
Selecione o botão com três pontos, escolha Imprimir e selecione uma opção de impressão.
Antes de Enviar a fatura por email, verifique se o Endereço de email do cliente está correto na barra lateral.
Adicionar Etiquetas e Observações
Pode adicionar Etiqueta(s) e Observações a uma fatura finalizada para categorizá-la e incluir notas adicionais.
Para abrir o painel de Etiquetas & observações, selecione Tags & remarks na barra lateral.
O painel inclui as seguintes secções:
Etiquetas: selecione + Adicionar etiqueta para atribuir Etiquetas à fatura. As Etiquetas ajudam-no a categorizar e filtrar faturas.
Observações internas: adicione notas que são visíveis apenas para o Pessoal da clínica. As Observações internas não são incluídas na fatura enviada ao Cliente. O comprimento máximo é de 260 caracteres.
Observações públicas: adicione notas que são visíveis para o Cliente, por exemplo, na fatura impressa ou enviada por email. O comprimento máximo é de 260 caracteres.