Este artigo explica como configurar os comprimidos da sua clínica e outros dispositivos para utilizarem a funcionalidade de assinatura eletrónica com o modo de início de sessão com código PIN. Descreve as preparações necessárias e os passos para recolher as assinaturas dos clientes em dispositivos internos.

A função de assinatura eletrónica inclui uma opção de início de sessão com código PIN, destinada ao caso em que a clínica utiliza um tablet interno ou um telefone para recolher assinaturas dos clientes. O código PIN adiciona uma camada extra de segurança para ajudar a garantir que cada cliente vê apenas o documento destinado a si.

Para utilizar o modo de início de sessão com código PIN, certifique-se de que a opção Permitir o início do código PIN está ativada nas configurações de assinatura eletrónica.

Prepare o dispositivo de assinatura abrindo o endereço Web indicado nas configurações de assinatura eletrónica em URL de acesso ao PIN. Guarde o endereço nos favoritos do navegador do dispositivo e defina-o como página inicial. O endereço é o mesmo para cada pedido, independentemente do documento.

Nota: O endereço para entrar na assinatura eletrónica mudou em junho de 2026, de sign.etrust.health para esignature.provetcloud.app. Se um favorito guardado deixar de funcionar, o endereço mudou. Obtenha o endereço atual nas configurações de assinatura eletrónica em URL de acesso ao PIN, ou na caixa de diálogo Pedido de assinatura eletrónica pendente, e guarde-o novamente nos favoritos.

Durante o processo normal de assinatura eletrónica (quer com Orçamento de custos quer com formulários), ao solicitar a assinatura, selecione a caixa de verificação Gerar código PIN. Isto instrui o sistema a gerar o código necessário para iniciar sessão a partir do dispositivo. Neste caso, não devem ser enviados e-mails nem mensagens SMS.

Depois de guardar o pedido, abre a caixa de diálogo Pedido de assinatura eletrónica pendente. O código PIN aparece passado alguns instantes.

Abra esse endereço no dispositivo da clínica e introduza o código PIN.

Depois de o código PIN ser introduzido com sucesso, abre-se o processo normal de assinatura eletrónica e pode entregar o dispositivo ao cliente.

Quando o cliente assina, o processo fica completo e pode voltar a recolher o dispositivo. Após assinar no dispositivo, o cliente também pode descarregar uma cópia e enviá-la para si mesmo por email.

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