Os preços condicionais são úteis quando o mesmo artigo precisa de ter preços diferentes. Por exemplo, pode definir uma margem de lucro para um medicamento utilizado na clínica e uma margem diferente se o mesmo medicamento for vendido ao cliente para levar para casa.
Também pode definir preços diferentes para o mesmo medicamento consoante a espécie. Por exemplo, pode definir uma taxa de manuseamento ou de injeção específica para uma espécie. Com os preços condicionais, pode utilizar um único artigo com preços diferentes, em vez de criar artigos separados para cada espécie ou tipo de utilização.
Requisitos para os preços condicionais
As regras de taxa de manuseamento e de taxa de injeção só funcionam quando as taxas são adicionadas como linhas de fatura separadas. Para verificar esta configuração, aceda a Configurações > Geral > Localização da clínica > Taxas de manuseamento e de injeção. Certifique-se de que Método da taxa de tratamento e Método da taxa de injeção estão definidos como Adicionar taxa como uma linha de fatura separada e, em seguida, selecione Guardar.
Precisa da permissão de usuário Preços condicionais.
Algumas funcionalidades dos preços condicionais estão a ser disponibilizadas gradualmente: a ação Percentagem parcial de margem de lucro, o filtro do estado da regra, as regras arquivadas e o aviso de preço na consulta. Se não encontrar alguma destas funcionalidades, significa que ainda não está disponível para a sua organização.
Nota: Os preços condicionais foram movidos de Configurações > Listas e modelos para Catálogo > Artigos > Preços condicionais.
Como funcionam as regras de preços condicionais
As regras de preços condicionais aplicam-se apenas aos artigos adicionados diretamente a uma consulta, venda de balcão ou fatura. As regras ainda não se aplicam a artigos em pacotes, orçamentos ou listas de preços alternativas.
Uma regra de margem de lucro condicional adiciona a margem definida à margem de lucro padrão do artigo. A regra não substitui a margem de lucro padrão.
Por exemplo, um artigo tem uma margem de lucro padrão de 100% e uma regra adiciona uma margem de 20% para cavalos. Quando as condições da regra são cumpridas, a margem de lucro total é de 120%. Quando as condições não são cumpridas, a margem mantém-se nos 100%.
As regras de percentagem parcial de margem de lucro funcionam da mesma forma. A margem parcial é adicionada à margem de lucro padrão apenas quando uma parte de um pacote é dispensada ou administrada.
Criar uma regra de preços condicionais
Aceda a Catálogo > Artigos > Preços condicionais.
Para adicionar uma nova regra de preços condicionais, selecione Novo na opção de regra.
Introduza um nome para a regra.
Em Estado da regra, selecione Ativo para utilizar a regra depois de a guardar. Para guardar a regra como rascunho, selecione Inativo (não aplicar a regra).
Em Escolher localizações, selecione uma ou mais localizações da clínica e grupos de localizações da clínica (se utilizados no seu sistema) aos quais pretende aplicar a regra. Deixe os dois campos vazios para aplicar a regra a qualquer localização.
Defina as condições da regra. Pode combinar várias condições selecionando + Adicionar condição. Os tipos de condição disponíveis são: Tipo de artigo, Tipo de utilização, Espécies e Categoria do artigo. Os valores disponíveis no campo Valor dependem do tipo de condição selecionado.
Nota: A categoria do artigo só está disponível se a clínica utilizar o Pricing Hub. Se a clínica não utilizar o Pricing Hub, a Categoria do artigo aparece como condição, mas não é possível adicionar um valor. Para mais informações sobre categorias de artigos, consulte Criar e gerir categorias de artigos.
Selecione a Ação a aplicar quando as condições forem cumpridas. Os tipos de ação disponíveis são:
Percentagem de margem de lucro: aplica uma percentagem de margem de lucro específica ao preço do artigo. A margem é adicionada à margem de lucro padrão do artigo.
Percentagem parcial de margem de lucro: adiciona uma margem extra apenas quando uma parte de um pacote é dispensada ou administrada, por exemplo, parte de uma caixa ou de um frasco. O preço do pacote completo não é alterado.
Grupo de IVA: aplica um grupo de IVA específico ao artigo.
Excluir taxa de manuseamento: remove a taxa de manuseamento dos artigos que correspondem às condições.
Excluir taxa de manuseamento parcial: remove a taxa de manuseamento parcial dos artigos que correspondem às condições.
Excluir taxa de injeção: remove a taxa de injeção dos artigos que correspondem às condições.
Item de taxa de manuseio: substitui o procedimento de taxa de manuseamento predefinido por outro item de procedimento para os artigos que correspondem às condições.
Item de taxa de manejo parcial: substitui o procedimento de taxa de manuseamento parcial predefinido por outro item de procedimento para os artigos que correspondem às condições.
Item da taxa de injeção: substitui o procedimento de taxa de injeção predefinido por outro item de procedimento para os artigos que correspondem às condições.
Selecione Guardar.
A regra é guardada e aparece na lista de regras de preços condicionais.
Gerir regras de preços condicionais
O separador Preços condicionais, em Catálogo > Artigos, apresenta todas as regras de preços condicionais. Cada regra mostra as respetivas condições e ação.
Para encontrar uma regra, introduza o nome da regra no campo de pesquisa.
Para filtrar a lista pelo estado da regra, selecione Ativo, Inativo ou Arquivado.
Para editar uma regra, selecione o botão do lápis.
Para eliminar uma regra, selecione o botão do caixote do lixo e, em seguida, selecione Eliminar. Uma regra eliminada é arquivada. Para ver as regras arquivadas, selecione o filtro Arquivado.
Aviso de preço na consulta
Quando adiciona um artigo a uma consulta, aparece um aviso na janela do artigo se as regras de preços condicionais puderem alterar o preço final. As regras podem alterar a margem de lucro, a taxa de manuseamento ou a taxa de injeção. Nesse caso, o preço apresentado na janela do artigo pode ser diferente do preço na fatura.
Exemplos de preços condicionais
Exemplo 1: Aplicar uma margem de lucro a medicamentos dispensados a gatos
Cria uma regra de preços condicionais para aplicar uma margem de lucro de 10% a todos os artigos de medicação quando são dispensados a gatos. Define três condições: Tipo de artigo é Medicamento, Tipo de utilização é Dispensado e Espécies é Gato. Quando as três condições são cumpridas, a ação Percentagem de margem de lucro adiciona uma margem de 10% ao preço do artigo.
Exemplo 2: Excluir taxas de injeção de injeções mensais administradas a cães
Cria uma regra de preços condicionais para excluir a taxa de injeção de cães que recebem injeções mensais contra a osteoartrite administradas na clínica. Define três condições: Categoria do artigo é a categoria de artigos de medicamentos para osteoartrite, Espécies é Cão e Tipo de utilização é Administrado. Quando as três condições são cumpridas, a ação Excluir taxa de injeção remove a taxa de injeção dos artigos dessa categoria.
Exemplo 3: Utilizar um item de taxa de manuseamento específico para cavalos
Cria uma regra de preços condicionais para utilizar uma taxa de manuseamento específica para medicamentos dispensados a cavalos na clínica de equinos. Seleciona a clínica de equinos no campo Localização da clínica para que a regra só se aplique nessa localização. Define duas condições: Espécies é Cavalo e Tipo de utilização é Dispensado. Quando ambas as condições são cumpridas, a ação Item de taxa de manuseio substitui a taxa de manuseamento predefinida pelo item de procedimento selecionado, por exemplo, o item de taxa de manuseamento para equinos.
Exemplo 4: Utilizar preços de consulta diferentes para espécies diferentes
Cria uma regra de preços condicionais para que um artigo de consulta tenha um preço mais elevado para cavalos e coelhos, em vez de criar um artigo de consulta separado para cada espécie. Define duas condições: Categoria do artigo é a categoria de artigos de consultas e Espécies é Cavalo ou Coelho. Quando ambas as condições são cumpridas, a ação Percentagem de margem de lucro adiciona uma margem de 20% ao preço da consulta.
Exemplo 5: Utilizar uma margem diferente para antibióticos destinados a animais de quinta
Cria uma regra de preços condicionais para aplicar uma margem diferente ao mesmo antibiótico para vacas e ovelhas, sem criar artigos separados para animais de quinta. Define duas condições: Categoria do artigo é a categoria de artigos de antibióticos e Espécies é Vaca ou Ovelhas. Quando ambas as condições são cumpridas, a ação Percentagem de margem de lucro adiciona uma margem de 15% ao preço do artigo.
Exemplo 6: Adicionar uma margem a parte de um pacote
Cria uma regra de preços condicionais para cobrir o custo de pacotes abertos. Quando dispensa parte de uma caixa ou utiliza parte de um frasco já aberto, o resto do pacote pode caducar antes de ser vendido. Define uma condição: Tipo de artigo é Medicamento. A ação Percentagem parcial de margem de lucro adiciona uma margem de 10% quando parte de um pacote é dispensada ou administrada. O preço de um pacote completo não é alterado.
Exemplo 7: Excluir a taxa de manuseamento de antiparasitários dispensados
Cria uma regra de preços condicionais para manter competitivos os preços dos tratamentos recorrentes contra pulgas e vermes. Define duas condições: Categoria do artigo é a categoria de artigos de antiparasitários e Tipo de utilização é Dispensado. Quando ambas as condições são cumpridas, a ação Excluir taxa de manuseamento remove a taxa de manuseamento desses artigos.