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Comentários: Apresenta os resultados de inquéritos aos clientes. Os filtros incluem veterinário e localização da clínica. Pode ser usado para analisar o feedback fornecido durante os primeiros 3 meses de atividade. O feedback do cliente tem de estar ativado em Configurações > Localização da clínica > Interação com o cliente > Ativar o feedback.

Referências enviadas: Detalha as referências enviadas quando são criadas listas personalizadas para motivos de envio de referências e área de especialização. Os filtros incluem motivo de envio ou área de especialização. Pode ser usado para identificar os motivos de referência mais populares.

Mensagens SMS enviadas: Fornece um registo de todas as mensagens SMS enviadas durante um intervalo de tempo selecionado. Os filtros incluem localização da clínica, cliente, transmissor, número de telefone ou estado. Pode ser usado para encontrar todas as mensagens SMS enviadas por um membro específico do pessoal.

Faturas: Lista as faturas finalizadas juntamente com uma soma total. Os filtros incluem localizações da clínica, veterinário, tipo de fatura e estado do pagamento. Pode ser usado para ver o montante total faturado durante um intervalo de tempo selecionado e identificar tendências de vendas.

Pagamentos: Resume todos os pagamentos recebidos em . Os filtros incluem localização da clínica, método de pagamento, pagamentos, utilizador, ou cliente(s). Pode ser usado para comparar quanto dinheiro foi recolhido versus quanto foi faturado.

Pré-pagamento: Mostra todos os pré-pagamentos recolhidos (depósitos). Os filtros incluem localizações da clínica, estado do depósito ou cliente(s). Pode ser usado para identificar quais depósitos não foram utilizados nas contas dos clientes.

Vendas por tipo de pagamento: Mostra os totais recolhidos por cada método de pagamento e uma decomposição por tipos de artigo vendidos. Filtra por localizações da clínica. Pode ser usado para determinar quanto do valor em pagamentos está associado a métodos de pagamento ativos.

Compras de artigos: Lista todas as compras de artigos recebidos ou adicionados ao stock em . Os filtros incluem localizações da clínica, tipo de artigo, subgrupo de artigos ou artigo. Pode ser usado para determinar quanto foi gasto na compra de todos os artigos de um subgrupo específico.

Venda de artigos: Divide o uso e as vendas de artigos em . Os filtros incluem estado da fatura, localização da clínica, veterinário (ou se foi definido um veterinário), tipo de artigo, subgrupo de artigos, artigo, grupo de membros do pessoal, cliente, paciente, clínica/área/dep. (dimensão de reporte 1, se estiver em uso), centro de custo (dimensão de reporte 2, se estiver em uso) ou tipo de venda. Pode ser usado para reconhecer quantas vezes cada veterinário realizou uma limpeza dentária este ano.

Alteração de preços: Lista todas as alterações de preço feitas nos artigos, quem ajustou o preço e quando. Os filtros incluem tipo de artigo e localização da clínica. Pode ser usado para identificar quais alterações de preços foram feitas em procedimentos. Este relatório tem de ser ativado em Configurações > Geral > Localização da clínica > Definições de reporte > Ativar o relatório de alteração de preços de item.

Faturas de desconto: Disponibiliza uma lista de faturas que foram alvo de desconto. Os filtros incluem localizações da clínica e tipo de fatura (vendas ou créditos). Pode ser usado para encontrar as faturas que receberam o maior montante de desconto.

Comissões: Disponibiliza o total das comissões ganhas com vendas de artigos, se as regras de comissão estiverem ativas. Os filtros incluem localizações da clínica, utilizador, tipo de artigo, subgrupo de artigos e estado da fatura. Pode ser usado para determinar quanto é devido aos veterinários com base nas respetivas regras de comissão.

Lucro bruto: Mostra o lucro obtido após deduzir o custo dos artigos. Os filtros incluem localizações da clínica, veterinário (ou se o veterinário estiver definido), tipo de artigo, subgrupo de artigos e artigo. Pode ser usado para avaliar o lucro total em medicamentos injetáveis após o custo das mercadorias, para analisar melhor o mark-up.

Devedores e credores: Pode ser usado para enviar cartas a todos os clientes que tenham um saldo em dívida na respetiva conta no fim de cada mês.

Faturas não pagas: Gera um relatório das faturas não pagas para o intervalo de tempo selecionado. Os filtros incluem cliente ou companhia de seguros, montantes separados da companhia de seguros e localizações da clínica. Pode ser usado para identificar sinistros de seguros não pagos.

Processamento de pagamentos bancários: Utilizado para carregar ficheiros com detalhes de pagamentos bancários para processamento automático. attempts to target payments to existing invoices.

Fim do mês: Gerado principalmente para relatórios mensais de conta, para construir as Declarações Financeiras Mensais e Anuais. A página é composta por 3 relatórios; PDF de Vendas & pagamentos, Relatório de devedores PDF e Relatório do diário.

Diário eletrónico: Lista todas as transações efetuadas com um balcão de numerário especificado e está relacionada com sistemas fiscais.

Visão geral do relatório de pagamentos Pay: Acompanha todas as transações Pay, taxas, estados e pagamentos.

Taxas de prescrição online/Taxas de receita e-receita: Podem ser geradas tanto para taxas de farmácia como para taxas do serviço de faturação. Os filtros incluem tipo de taxa, prescritor, localização da clínica e estado da taxa.

Linhas centrais de referência laboratorial: Este relatório lista faturações internas para análises laboratoriais ou painéis enviados a partir de qualquer localização da clínica para um laboratório central. O acesso requer que a definição da organização Permitir laboratório central esteja ativa.

Fim do mês do laboratório central: Disponibiliza um resumo no fim do mês das faturações internas de todas as análises laboratoriais e painéis finalizados que foram encaminhados a partir de qualquer localização da clínica para o laboratório central. Os montantes de faturação interna são calculados utilizando o preço de compra dos artigos sem IVA. O acesso requer que a definição da organização Permitir laboratório central esteja ativa.

Registar pagamentos: Pesquisar faturas e registar pagamentos. Os pagamentos só podem ser registados em faturas finalizadas

Livro fiscal geral: Ajuda com reconciliações no fim do mês e anuais. Permite agrupar transações por grupo de contas internas ou por número, para facilitar a investigação, ou visualizar transações individuais. Exportar para Excel ou CSV para precisão até quatro casas decimais.

Relatório Pay: Este relatório é acedido através do portal de gestão Pay e fornece uma visão geral dos pagamentos Pay. Também pode aceder ao seu portal de gestão Pay através de: Configurações > Geral > Integrações > Pay > Página de gestão aberta.

Lista de preços de itens: Cria uma lista de preços de itens. Filtre por preços diferentes (Preço grossista excl. IVA, Preço de venda, etc)

Contagem de consultas: Mostra o número total de consultas realizadas. Os filtros incluem localização da clínica, veterinário, tipo de consulta, tipo de razão, espécies, organização de referência ou veterinário. Pode, por exemplo, ser usado para determinar qual veterinário efetuou mais consultas no último mês.

Espécies tratadas: Mostra o saldo de espécies tratadas com base no número de consultas. Os filtros incluem localização da clínica e veterinário. Pode, por exemplo, ser usado para analisar tendências nas espécies que são trazidas para marcações.

Marcações: Disponibiliza informações detalhadas sobre marcações agendadas. Pode ser filtrado por localização da clínica, veterinário, estado da consulta, tipo de razão, razão de cancelamento, ala, espécies, novos clientes, clientes específicos e tipo de consulta. Pode ser usado para ver as razões de cancelamento mais populares associadas a marcações canceladas.

Tempo de consulta: Mostra o tempo gasto em cada fase de uma consulta (por exemplo, Entrada, Em curso). Os filtros incluem localização da clínica e veterinário. Pode ser usado para determinar o tempo médio que o Dr A leva numa marcação em comparação com o Dr B.

Diagnóstico: Mostra diagnósticos adicionados aos pacientes através de consultas. Os filtros incluem localização da clínica, veterinário, espécies e diagnóstico. Execute este relatório, por exemplo, para ver quantos pacientes podem beneficiar de um novo medicamento.

Relatório de óbitos: Lista os pacientes marcados como falecidos através de eutanásia ou manualmente. Filtre por intervalo de tempo. Pode ser usado para enviar cartões de condolências semanalmente aos clientes cujos animais passaram na semana anterior.

Novos clientes: Apresenta todos os clientes que foram criados recentemente em . Os filtros aplicam-se à localização do cliente. Pode ser usado para identificar tendências no número de novos clientes criados em cada mês.

Relatório de vacinação: Lista todos os itens de medicamentos vacinais que foram administrados a um paciente. Os filtros incluem Doenças e localizações da clínica. Pode ser usado para aceder a informações do paciente e a números de lote associados às vacinas administradas a cada mês.

Nível de stock: Verifique os níveis de stock numa data específica ou acompanhe as alterações num intervalo de datas.

Utilização de itens de stock: Monitorize a utilização de itens de stock específicos.

Uso de medicamentos: Reveja detalhes de uso de medicamentos ao nível do paciente.

Inventário: Veja verificações recentes de inventário para um período definido.

Discrepância no armário: Identifique discrepâncias entre quantidades de stock faturadas e quantidades reais para itens do armário. Para informações sobre itens do armário e respetiva utilização, consulte: