Nota: Para aceder a Configurações, selecione o nome da localização da clínica no canto superior esquerdo e, em seguida, selecione Configurações no menu que se abre. Tenha em atenção que Configurações só é visível para utilizadores com as permissões adequadas. Se não vir Configurações, contacte o administrador da sua clínica para verificar o seu acesso.
Definições gerais de fatura
Configurações > Geral > Localização da clínica > Definições de localização da clínica:
Colunas de página de fatura selecionáveis: Selecione as colunas das linhas de fatura que pretende mostrar na página da fatura.
Esconder filas de preços zero na página da fatura: Pode ocultar linhas de fatura na página da fatura quando o preço do artigo for 0. Selecione os tipos de artigos para os quais pretende ocultar as filas com preço zero. Se quiser ocultar as filas com preço zero também nos documentos de impressão, aceda a Configurações > Configurações de impressão > Fatura e selecione Não imprimir linhas de faturas de preço zero.
Permitir editar itens de consulta a partir de páginas de fatura: Quando selecionado, as alterações efetuadas na página da fatura às quantidades e preços dos itens de consulta também são refletidas na página da consulta.
Utilizador atual como utilizador conectado para venda de balcão e artigos de página de fatura: Quando selecionado, o utilizador com sessão iniciada fica ligado por predefinição aos artigos adicionados na página da fatura.
Permitir editar pagador de fatura finalizada: Com esta definição, pode escolher quem tem permissão para editar a informação do pagador das faturas finalizadas (administradores, gestores e administradores, ou todos) ou desativar a edição da informação.
O cliente de faturação só pode ser alterado para organização de caridade: Quando selecionado, é apenas possível alterar o cliente de faturação para um cliente marcado como organização de caridade numa fatura. Esta definição está disponível quando Configurações > Geral > Organização > Ativar o tipo de cliente de organização de caridade está ativado.
Permitir perfis de faturação alternativos: Quando selecionado, é possível adicionar um endereço de faturação alternativo aos clientes.
Ativar taxas de faturação: Quando selecionado, é possível adicionar uma taxa de faturação às faturas quando estas são enviadas por email ou impressas. A taxa de faturação pode ser adicionada tanto a faturas em rascunho como a faturas finalizadas. No campo Item de taxa de faturação, adicione o artigo utilizado como item de taxa de fatura. Em Prazo limite para taxas de faturação, defina um limite em horas para indicar durante quanto tempo a taxa de faturação pode ser adicionada à fatura após esta ser finalizada. Após este limite, a taxa deixa de poder ser adicionada.
Desativar a edição de nome de impressão em rascunhos de fatura: Quando selecionado, não é possível editar o nome de impressão dos artigos em rascunhos de fatura.
Permitir encomendas de artigos alternativos em orçamento e faturas: Quando selecionado, os artigos não são agrupados por tipos de artigos na página da fatura; são apresentados pela ordem pela qual foram adicionados. Se esta definição não estiver selecionada, os artigos são agrupados pelo respetivo tipo (procedimentos, medicamentos, etc.). Tenha em atenção que esta definição também afeta orçamentos de tratamento.
Ativar relatório de faturas de desconto: Quando selecionado, o relatório Faturas de desconto fica disponível em Relatórios.
Configurações > Geral > Localização da clínica > Faturas:
Permitir faturas simplificadas para vendas anónimas: Quando esta definição está selecionada, pode adicionar um Limite de fatura simplificado para vendas de balcão anónimas. Se a soma total da fatura for superior ao limite, é necessário selecionar um cliente para a venda de balcão.
Habilitar razões de edição para linhas de fatura na vista da fatura:
Quando esta definição está selecionada, os utilizadores têm de adicionar um motivo ao editar uma linha de fatura.
Prefixo para faturas normais:
Pode definir um prefixo que é adicionado às faturas regulares. Para adicionar uma etiqueta de prefixo adicional, selecione o botão de adição. A etiqueta de prefixo é apresentada acima do número da fatura na impressão da fatura. A edição da etiqueta não afeta a numeração da fatura nem quaisquer faturas já finalizadas. Se forem usadas faturas simplificadas, também pode adicionar um Prefixo para faturas simplificadas.Nota: Editar os prefixos da fatura repõe a numeração da fatura. Ao editar um prefixo, tem de selecionar a opção Confirme a reposição da numeração das faturas para confirmar a alteração.
Permitir alterar data de fatura:
Quando esta definição está selecionada, os utilizadores podem alterar a data da fatura após finalizar uma fatura. Além disso, pode selecionar Utilize a data de início da consulta como data de fatura se quiser definir a data de início da consulta como a data de fatura para faturas de consulta.
Sem pagamentos antes da data da fatura:
Quando esta definição está selecionada, os utilizadores não podem definir a data de um pagamento para uma data anterior à data da fatura.
Incluir o nome do proprietário secundário na informação do pagador de faturas:
Quando esta definição está selecionada, o nome do proprietário secundário (quando definido nos detalhes do cliente) é incluído na informação do pagador da fatura.
Finalização de faturas e pagamentos
Configurações > Geral > Localização da clínica > Definições de localização da clínica:
Ativar o estado de “Faturação”: Quando esta definição está selecionada, é usado um estado adicional “Faturação” nas consultas e nas vendas de balcão. Para mais informações, veja Fluxo de trabalho e estados da visita de consulta.
Permitir a finalização e o pagamento de faturas e vendas ao balcão: Quando esta definição está selecionada, é possível finalizar uma fatura e adicionar o pagamento de uma só vez.
Permitir a calculadora de devolução de dinheiro para finalizações e pagamentos de um único escalão: Disponível quando a finalização e o pagamento da fatura num único escalão estão ativados. Quando esta definição está selecionada, os campos Dinheiro recebido e Devolução em dinheiro ficam disponíveis no fluxo de trabalho num único escalão para calcular automaticamente o valor da devolução para pagamentos em numerário.
Impedir a finalização de faturas sem artigos: Quando selecionado, não é possível finalizar faturas que não contenham quaisquer linhas de fatura.
Permitir a consulta final sem fatura: Quando selecionado, é possível terminar uma consulta sem finalizar a fatura quando a soma total da fatura for 0.
Selecionar automaticamente “Acordado em pagar depois” ao finalizar faturas: Quando selecionado, a opção Acordado em pagar depois fica selecionada por predefinição ao finalizar uma fatura. A opção pode ser desselecionada.
Desativar Atalhos de pagamento: Quando selecionado, os botões de atalho da opção de pagamento não ficam disponíveis na caixa de diálogo de finalização de faturas quando é usada a finalização de faturas em dois passos.
Ativar notas de pagamento: Quando selecionado, fica disponível um campo Informação para adicionar uma nota aos pagamentos.
Ativar cancelamentos de pagamento: Quando selecionado, é possível cancelar pagamentos em faturas finalizadas.
Cancelamento de pagamento para a mesma data: Quando selecionado, o cancelamento de pagamento é registado na mesma data do pagamento. Caso contrário, é registado na data atual. Quando o pagamento é de um período anterior ao mês atual, o pagamento é registado na data atual independentemente desta definição.
Permitir definir data de cancelamento de pagamento: Quando selecionado, os utilizadores podem definir manualmente a data de cancelamento do pagamento. No entanto, a data não pode ser anterior à data definida em Data mais próxima possível dos factos financeiros.
Vendas de balcão
Configurações > Geral > Localização da clínica > Definições de localização da clínica:
Quantidade de medicamentos predefinidos: Com esta definição, pode definir uma quantidade predefinida de medicamentos quando são adicionados numa consulta, numa receita escrita ou numa venda de balcão.
Ativar o estado de “Faturação”: Quando esta definição está selecionada, é usado um estado adicional “Faturação” nas consultas e nas vendas de balcão. Para mais informações, veja Fluxo de trabalho e estados da visita de consulta.
Utilizador atual como utilizador conectado para venda de balcão e artigos de página de fatura: Cada artigo de venda de balcão pode ser associado a um utilizador no campo Veterinário (por exemplo, para fins das funcionalidades de comissão). Quando esta definição está selecionada, o utilizador que criou a venda de balcão fica associado por predefinição aos artigos da venda de balcão.
Exigir a seleção do paciente durante as vendas de contadores: Quando esta definição está selecionada, os artigos de vendas de balcão têm de estar sempre associados a pacientes quando a venda não for anónima (é selecionado um cliente).
Exigir veterinários para filas de medicamentos durante as vendas de balcão: Quando esta definição está selecionada, os artigos de medicamento têm de estar sempre associados a veterinários nas vendas de balcão.
Permitir a finalização e o pagamento de faturas e vendas ao balcão: Quando esta definição está selecionada, pode finalizar faturas e vendas de balcão e adicionar pagamentos num único passo. Caso contrário, os pagamentos têm de ser adicionados separadamente após finalizar a fatura ou a venda de balcão.
Pré-pagamentos
Configurações > Geral > Localização da clínica > Definições de localização da clínica:
Ativar pré-pagamentos: Quando selecionado, é possível adicionar ou transferir pré-pagamentos para as contas dos clientes.
Permitir transferências de pagamento para pré-pagamentos: Quando selecionado, é possível cancelar um pagamento numa fatura e transferi-lo para os pré-pagamentos do cliente.
Transferência de pagamento para a mesma data: Quando selecionado, uma transferência de pré-pagamento é registada na mesma data do pagamento. Caso contrário, é registada na data atual. Quando o pagamento é de um período anterior ao mês atual, a transferência de pré-pagamento é registada na data atual independentemente desta definição.
Permitir transferência de notas de crédito para pré-pagamentos: Quando selecionado, fica disponível uma opção para transferir a soma de crédito para pré-pagamentos em notas de crédito.
Permitir definir data de transferência de pré-pagamento: Quando selecionado, os utilizadores podem definir a data ao transferir pagamentos de faturas e notas de crédito para pré-pagamentos. Tenha em atenção, no entanto, que a definição Data mais próxima possível dos factos financeiros substitui esta definição em caso de conflito.
Permitir definir data de pré-pagamento: Quando selecionado, os utilizadores podem definir a data dos pré-pagamentos ao adicionar pré-pagamentos às contas dos clientes. Tenha em atenção, no entanto, que a definição Data mais próxima possível dos factos financeiros substitui esta definição em caso de conflito.
Requerer descrições de pré-pagamento: Quando selecionado, é necessária uma descrição de texto para as transações de pré-pagamento.
Reembolso do pré-pagamento na mesma data:
Quando selecionado, a data da transação original de pré-pagamento é utilizada para
os reembolsos de pré-pagamentos. Se não for selecionado, é utilizada a data atual.
Permitir definir data de reembolso do pré-pagamento:
Quando selecionado,
os utilizadores podem definir a data para reembolsos de pré-pagamentos. Tenha em atenção, no entanto, que a definição Data mais próxima possível dos factos financeiros substitui esta definição em caso de conflito.
Impedir pagamentos a faturas totalmente pagas: Quando selecionado, não é possível adicionar pagamentos em excesso a faturas. Se quiser adicionar pré-pagamentos a faturas totalmente pagas, desative esta definição.
Configurações > Geral > Organização > Definições de organização:
Ativar pré-pagamentos entre localizações de clínicas: Quando selecionado, os pré-pagamentos dos clientes podem ser utilizados numa localização de clínica diferente daquela em que foram recebidos. Tenha em atenção que esta opção só deve ser usada se as localizações da sua clínica pertencerem à mesma entidade legal. Se não tiver a certeza, fale com o seu contabilista ou com a equipa de finanças da clínica antes de ativar esta funcionalidade.
Permissões de utilizador
Configurações > Utilizadores > Grupos de permissão:
As definições seguintes controlam a disponibilidade da funcionalidade de pré-pagamentos para os utilizadores do grupo de permissão:
Pode definir manualmente a data num pré-pagamento
Pode transferir pagamentos para pré-pagamentos
Pode transferir nota de crédito para pré-pagamentos
As definições seguintes controlam se os utilizadores do grupo de permissão podem alterar preços em faturas e aplicar descontos em massa:
Pode alterar preços em faturas
Pode alterar preços em faturas em procedimentos: Se esta definição estiver ativa, mas “Pode alterar preços em faturas” não estiver, os utilizadores podem alterar preços e aplicar descontos em massa para artigos de procedimentos, mas não para outros tipos de artigos.
