Tenha em conta que, se usar Provet Pay, o estado é alterado automaticamente quando um pagamento recorrente falha.
Na página Registos > Plano de saúde (o nome da página pode ser diferente no seu Provet), localize a subscrição que pretende editar.
Selecione o botão do olho no final da linha da subscrição para abrir a página da subscrição.
Selecione o botão de Estado em baixo do título da subscrição de Plano de saúde. Na mensagem Editar o estado da subscrição, pode selecionar um novo estado e adicionar notas relacionadas com a alteração. Por exemplo, pode alterar o estado da subscrição para 'Suspenso' se faltar um pagamento. As notas são guardadas em Informação de registo.
Pode cancelar uma subscrição alterando o estado da subscrição para 'Cancelado' ou selecionando Ferramentas > Cancelar subscrição no canto inferior direito da página da subscrição. Consulte Cancelar uma subscrição de Plano de saúde para mais informações.