Configuração
Nota: Nas definições do IDEXX VetConnect PLUS, deve ser utilizado um espaço como separador de milhares. Caso contrário, os valores superiores a 999 são apresentados incorretamente no Provet.
1. Ativar a integração IDEXX VetConnect PLUS.
Ao ativar ligações a laboratórios externos, é necessária uma configuração adicional por parte do apoio Provet. Solicite o token de API necessário ao Apoio Provet.
Aceda a Settings > Integrations > External laboratories.
Selecione o botão de lápis para abrir as definições para edição.
Selecione a caixa de verificação External laboratories enabled.
Adicione o token de API caso ainda não tenha sido adicionado pelo Apoio Provet.
Se quiser mostrar artigos de laboratórios externos em Catalog > Items, selecione Allow editing external laboratory items. Algumas definições do artigo podem ser editadas no Provet.
Selecione Save.
Nota: Pode demorar algum tempo até o token de API carregar totalmente. Assim que estiver carregado, são listados os laboratórios disponíveis com base nas definições de país da localização da sua clínica.
2. Configurar as definições da integração IDEXX VetConnect PLUS.
Selecione o botão de lápis no fim da linha da integração IDEXX VetConnect PLUS para abrir as definições para edição. Tenha em atenção que poderá ver algumas definições adicionais consoante o país da localização da clínica (consulte Country-Specific Settings).
Para ativar a integração, selecione a caixa de verificação Enabled.
Nos campos Integration username e Integration password, adicione o nome de utilizador e a palavra-passe de acesso do seu VetConnect Plus. Estas credenciais permitem que a integração envie informação do Provet para o laboratório externo IDEXX. Os resultados serão recebidos por email e, em seguida, terão de ser introduzidos manualmente no Provet.
Consoante o país da localização da sua clínica, poderão estar disponíveis os campos Vetconnect username e Vetconnect password. Nesses campos, adicione o mesmo nome de utilizador e a mesma palavra-passe do passo anterior. Estas credenciais permitem que a integração receba resultados diretamente do laboratório externo IDEXX, importe-os para a referência laboratorial original e transfira-os para os registos laboratoriais do paciente.
Nota: As credenciais de nome de utilizador e palavra-passe do IDEXX VetConnect PLUS devem ser únicas para cada localização de clínica. O número da conta IDEXX pode ser o mesmo, mas um conjunto separado de credenciais tem de ser criado pela IDEXX mediante pedido do cliente, caso várias localizações de clínicas precisem de acesso à integração para a mesma conta IDEXX.
Se quiser definir o preço dos testes por clínica individual, em vez de utilizar uma margem percentual consistente, selecione a caixa Don't add prices nesta seleção. A integração irá definir todos os preços dos testes para 0.00 e os utilizadores podem definir os preços nas definições do artigo. Tenha em atenção que a definição do artigo Enable manual purchase price update também deve estar selecionada.
Se quiser que a janela de impressão seja aberta automaticamente ao criar uma encomenda de laboratório externo, selecione Enable automatic attachment printing.
Selecione Enable automatic synchronization of laboratory items para sincronizar automaticamente os testes de laboratórios externos com o Provet. Se esta opção não estiver selecionada, os testes têm de ser geridos manualmente.
No campo Margin percentage, adicione o montante de markup que pretende aplicar ao faturar clientes. Se quiser definir markups para gamas de preços específicas (por exemplo, markup de 10% para 0-100, 9% para 101-500, etc.), selecione Use bracketed margin percentages. Depois, selecione o botão de mais para adicionar os escalões de margem.
Selecione Save.
Definições específicas por país
Suécia
Introduza o número da conta do laboratório IDEXX no campo Account number.
Estados Unidos
Pode adicionar etiquetas nos campos Veterinarian discount tag e Support staff discount tag para conceder descontos em análises laboratoriais aos utilizadores que tenham a etiqueta. A percentagem de desconto do empregado é determinada externamente pela IDEXX.
Tenha em atenção que as etiquetas de desconto têm de ser adicionadas nas definições da localização da clínica (Settings > Clinic location > Clinic location settings > Client discount tags) e, em seguida, atribuídas aos utilizadores nos respetivos detalhes do cliente antes de as etiquetas poderem ser utilizadas aqui.
Map IDEXX e Provet Espécie, Raça e Género
Quando a integração IDEXX VetConnect PLUS é utilizada, a espécie, a raça e o género do paciente têm de ser adicionados na referência para que sejam mapeados para a espécie, raça e género IDEXX. Pode utilizar a ferramenta de mapeamento para mapear as espécies, raças e géneros IDEXX e Provet nas definições da integração, para que sejam adicionados automaticamente e os utilizadores não tenham de os adicionar manualmente à referência.
Na caixa de diálogo IDEXX VetConnect PLUS settings, selecione o botão Mapping tool. A caixa de diálogo da ferramenta de mapeamento é aberta.
Aceda ao separador Map Species. Pode pesquisar opções na lista IDEXX utilizando o campo Search.
Para mapear uma espécie IDEXX com uma espécie Provet, selecione uma espécie no campo Provet. O mapeamento é guardado automaticamente.
Depois de mapear as suas espécies, aceda ao separador Map Breed. Pode pesquisar opções na lista IDEXX utilizando o campo Search.
Para mapear uma raça IDEXX com uma raça Provet, selecione uma raça no campo Provet. O mapeamento é guardado automaticamente. Tenha em atenção que a espécie correspondente tem de ser mapeada antes de mapear a raça. Caso contrário, a lista de raças fica vazia.
Aceda ao separador Map Gender. Pode pesquisar opções na lista IDEXX utilizando o campo Search.
Para mapear um género IDEXX com um género Provet, selecione um género no campo Provet. O mapeamento é guardado automaticamente.
Quando terminar, selecione Close.
Criar uma referência laboratorial com a integração IDEXX VetConnect PLUS
Na página da consulta do paciente, aceda à secção Laboratory e selecione o botão de mais. A caixa de diálogo Laboratory analyses / panels é aberta.
Se quiser adicionar um hora planeada para o teste, selecione uma data e hora no calendário no campo Planned time.
Selecione o botão + junto ao título da secção e localize a análise laboratorial que pretende encomendar. Pode filtrar a lista utilizando os filtros Laboratory group e Subgroup ou utilizar o campo de pesquisa para procurar itens por nome ou código. Os itens específicos da IDEXX apresentam-se com '(IDEXX VetConnect PLUS)' após o nome.
Selecione o botão + para adicionar a análise à referência. Pode adicionar vários itens à mesma referência. A análise é adicionada em Selected laboratories and panels, com os requisitos de submissão da amostra indicados no final da linha. Se a espécie, raças e géneros utilizados no seu Provet tiverem sido mapeados com a espécie, raça e géneros IDEXX nas definições da integração IDEXX VetConnect Plus, estes campos são preenchidos automaticamente. Pode adicionar quaisquer informações em falta.
No campo Referral remarks, pode adicionar notas à referência.
Se a impressão de etiquetas estiver a ser utilizada, pode imprimir uma etiqueta de laboratório para a referência.
Se quiser criar uma tarefa para um utilizador ou para vários utilizadores, selecione os utilizadores no campo Create tasks. Consoante as definições da localização da clínica, esta opção pode ser necessária. Além disso, quando os resultados laboratoriais estiverem prontos, pode ser criada automaticamente uma tarefa para o veterinário de referência ou para outros utilizadores definidos nas definições da localização da clínica.
Consoante as definições da localização da clínica, poderá estar disponível a opção Mark referral as urgent. Quando é utilizada uma taxa de urgência do laboratório no Provet, a taxa é selecionada por predefinição quando marca uma referência laboratorial como urgente numa consulta. Se não quiser adicionar a taxa, desmarque a opção Add fee for urgent processing.
Selecione Save para submeter a referência. A caixa de diálogo External laboratory attachments é aberta.
Complete quaisquer informações de diagnósticos IDEXX solicitadas. Para adicionar informações adicionais para o laboratório, como o número de referência anterior ou notas da encomenda, selecione a ligação Notes abaixo do campo do veterinário na parte inferior do formulário.
Selecione Order.
Se a pré-visualização da impressão não for aberta automaticamente, selecione Open para imprimir o anexo PDF da encomenda. Esta é a página da requisição que deve ser incluída com a submissão física da amostra. Também pode imprimir o formulário mais tarde a partir do botão Attachments nas linhas da referência na lista.
Selecione Close na caixa de diálogo External laboratory attachments.
É necessário um painel IDEXX VetConnect PLUS, bem como uma referência, para receber resultados diretamente através da integração. Os painéis de laboratórios de diferentes grupos laboratoriais não podem ser combinados numa única referência. Se forem incluídos painéis de diferentes grupos laboratoriais, a referência não pode ser submetida com sucesso através da integração.
Receber e ver resultados laboratoriais
Quando os resultados estiverem disponíveis, são carregados automaticamente no Provet e adicionados à referência original, bem como ao histórico do paciente.