As marcações reservadas online são identificadas por um ícone de computador no calendário de marcações. Ao abrir a caixa de diálogo dos detalhes da marcação, você pode ver as informações adicionadas pelo cliente em Informações de reserva online. Se um cliente e paciente correspondentes forem encontrados nos registos existentes no seu Provet, eles serão apresentados como links nos detalhes da marcação.
Se não forem encontradas correspondências, você pode adicionar manualmente um cliente e paciente existentes ou criar um novo cliente e/ou paciente. Com uma reserva online, o processo de admitir um paciente e iniciar uma consulta é igual ao das outras marcações.
Para admitir o paciente a partir de uma reserva online:
A primeira ação é selecionar Marcar como chegado à consulta. As informações de reserva online são apresentadas na página Marcar como chegado à consulta.
Para adicionar um cliente e/ou paciente existentes, faça a seleção do cliente e/ou paciente nos campos Cliente e Pacientes. Tenha em atenção que as informações não são guardadas automaticamente dos detalhes da reserva online nos registos do cliente existente. Por exemplo, isto aplica-se quando as informações de reserva online incluem um endereço de email que não consta dos registos do cliente existente.
Para criar um novo cliente e/ou paciente, selecione os botões Novo cliente e/ou Novo paciente. As informações são copiadas automaticamente das informações de reserva online para os campos das caixas de diálogo Novo cliente e Novo paciente.