Este artigo descreve como configurar turnos para que o pessoal e os recursos estejam disponíveis para marcação online. Os turnos controlam quando as faixas horárias de marcação ficam visíveis para os clientes na marcação online. A marcação online suporta reservas baseadas em recursos, o que permite que os clientes marquem consultas com pessoal que não seja veterinário, como enfermeiros, diretamente através da marcação online. Para obter informações sobre como configurar recursos e tipos de razão para marcação online, consulte Defina Razões e Recursos para Marcação Online.
Selecione o nome da localização da clínica no canto superior esquerdo e, em seguida, vá para Configurações > Geral > Localização da clínica > Tipos de turno.
Abra o tipo de turno que pretende incluir na marcação online. Para editar um tipo de turno existente, selecione o botão de lápis no fim da linha.
Selecione as caixas de verificação Marcações e Marcação online para o tipo de turno.
No campo Tipos de razão, selecione os tipos de razão das marcações que podem ser escolhidos para este tipo de turno. Esta definição determina as horas disponíveis apresentadas aos clientes na marcação online. Note que a definição do tipo de razão funciona em conjunto com a definição do tipo de turno nas definições de razão — quando fizer alterações num local, a definição correspondente é também atualizada no outro.
Vá a Agendamento > Turnos e selecione a caixa de verificação Marcação online nos turnos que pretende incluir na marcação online. Note que o tipo de turno predefinido será aplicado, mas será substituído quando agendar um turno.
A marcação online só é possível para turnos que tenham sido configurados para utilizadores, utilizadores virtuais ou recursos.
Os turnos disponíveis para marcação online são marcados com um ícone de computador no calendário de turnos.
Para desativar a marcação online num turno existente, abra o turno para edição e desative a caixa de verificação Mostrar na reserva online.
Os turnos ligados a um recurso (por exemplo, enfermeiros) estão disponíveis para marcação online se:
O recurso estiver explicitamente ativado para marcação online.
A razão permite marcação online para recursos.
O próprio turno fizer parte da disponibilidade do recurso e estiver disponível para marcações online.
Para obter instruções sobre como disponibilizar a marcação online com templates de turnos, consulte Usar Templates de turnos.
Para obter instruções sobre como configurar recursos e tipos de razão para marcação online, consulte Defina Razões e Recursos para Marcação Online.