Este artigo descreve como configurar turnos para que o pessoal e os recursos fiquem disponíveis para a Marcação online. Os turnos controlam quando as faixas horárias de marcação ficam visíveis aos Clientes na Marcação online. A Marcação online suporta marcações baseadas em recursos, o que permite que os clientes marquem consultas com pessoal que não seja veterinário, como Enfermeiros, diretamente através da Marcação online. Para obter informações sobre como configurar recursos e Tipo de razão para a Marcação online, consulte Definir Razões e Recursos para Marcação online.
Vá a Configurações > Geral > Localização da clínica > Tipos de turno.
Abra um Tipo de turno que pretenda incluir na Marcação online. Para editar um Tipo de turno existente, selecione o botão em forma de lápis no fim da linha.
Selecione as caixas de verificação Marcações e Marcação online para o Tipo de turno.
No campo Tipos de razão, selecione os Tipos de razão da marcação que podem ser selecionados para este Tipo de turno. Esta definição determina as horas disponíveis apresentadas aos clientes na Marcação online. Note que a definição de Tipo de razão funciona em conjunto com a definição de Tipo de turno nas definições de razões—quando faz alterações num local, a definição correspondente também é atualizada no outro.
Vá a Calendário > Turnos e selecione a caixa de verificação Marcação online dos turnos que pretende incluir na Marcação online. Note que o Tipo de turno predefinição será aplicado, mas será substituído quando agendar um turno.
A Marcação online só é possível para turnos que tenham sido configurados para utilizadores, utilizadores virtuais ou recursos.
Os turnos disponíveis para Marcação online são assinalados com um ícone de computador no Calendário de turnos.
Para desativar a Marcação online para um turno existente, abra o turno para edição e desative a caixa de verificação Mostrar na reserva online.
Os turnos ligados a um recurso (por exemplo, Enfermeiros) ficam disponíveis para Marcação online se:
O recurso estiver explicitamente ativado para Marcação online.
A razão permite Marcação online para recursos.
O turno em si fizer parte da disponibilidade do recurso e estiver disponível para Marcações online.
Para obter instruções sobre como tornar a Marcação online disponível com templates de turnos, consulte Usar Templates de turnos.
Para obter instruções sobre como configurar recursos e Tipos de razão para Marcação online, consulte Definir Razões e Recursos para Marcação online.