Este artigo explica como configurar o seu calendário de consultas na Provet. Aborda definições essenciais para ajustar a aparência e as funcionalidades do calendário, como definir faixas horárias e definir as horas de início e de fim. Também detalha várias definições de reserva para adaptar o seu fluxo de marcação de consultas.

Nota: Para aceder a Configurações, selecione o nome da localização da clínica no canto superior esquerdo e, em seguida, selecione Configurações no menu que é aberto. Tenha em atenção que Configurações só é visível para utilizadores com as permissões adequadas. Se não vir Configurações, contacte o administrador da sua clínica para verificar o seu acesso.

Selecione esta opção para mostrar ou ocultar os fins de semana no calendário.

Com esta opção, pode definir a duração das faixas horárias do calendário de consultas. A duração de um slot pode variar entre 5 minutos e 60 minutos.

Utilize esta opção para definir qual é o dia de início da semana no seu calendário.

Estas opções definem o intervalo de tempo visível para o dia inteiro no seu calendário. Por exemplo, pode definir o dia para ser apresentado de 0 a 24.

Esta opção ativa, por predefinição, uma vista de dia no calendário, disponibilizando um período de tempo previamente filtrado. O filtro encontra-se em Geral, na secção de filtros, à esquerda do seu calendário. Pode definir o período de tempo da vista do dia utilizando as definições Primeira hora do dia e Última hora do dia.

Com estas escolhas, define o intervalo de tempo pretendido para a sua vista de dia. Por exemplo, defina Primeira hora do dia para 8 e Última hora do dia para 17.

Quando esta opção está selecionada, o calendário de consultas mostra sempre o dia atual por predefinição. Caso contrário, o calendário apresenta o dia, semana ou mês visualizado anteriormente.

Quando esta opção está selecionada, é possível marcar consultas fora do horário de funcionamento (a primeira e a última hora do dia). Se a opção não estiver selecionada, é apresentada uma mensagem de aviso na janela de marcação de consulta quando a hora estiver fora do horário de funcionamento e a marcação não for possível.

Esta definição é usada no calendário para calcular horas para eventos durante todo o dia, como feriados ou ausências.

Selecione esta opção para utilizar uma vista adicional de Day Plan.

Quando esta opção está selecionada, o tipo de consulta Reserva interna fica disponível ao marcar uma consulta.

Quando esta opção está selecionada, as etiquetas de cliente são apresentadas na janela ao adicionar ou ao visualizar uma consulta.

Selecione esta opção para enviar automaticamente uma tarefa aos utilizadores definidos no campo Para utilizadores selecionados, quando um cliente for marcado como mau pagador e com faturas não pagas, e ao mesmo tempo for feita uma reserva de consulta. Defina o número de dias em Alarme quando fatura não pago para o campo. Esta funcionalidade requer que a definição de etiquetas de clientes esteja ativada.

Quando esta opção está selecionada, o tipo de turno e a hora de início são mostrados no topo do bloco de turno no calendário de consultas.

Quando esta definição está selecionada, a cor do motivo da consulta é apresentada como cor principal e a cor do estado da consulta como cor secundária nas entradas do calendário de consultas. Quando a definição não está selecionada, a cor do estado é apresentada como cor principal e a cor do motivo da consulta como cor secundária.

Quando ativada, o calendário apresenta apenas feriados públicos, marcados com um fundo verde. Quando desativada, são apresentados todos os feriados, com os feriados não públicos a surgirem com fundo cinzento. Os feriados apresentados dependem do país definido em Configurações > Geral > Localização da clínica > Perfil da localização da clínica.

Se selecionada, aparece um aviso na janela de consulta quando tentar marcar uma consulta utilizando um tipo de motivo que não esteja configurado como marcável para o tipo de turno selecionado.

Quando esta opção está selecionada, Tipo de razão é necessário ao marcar uma consulta. Além disso, se Povoar automaticamente a razão a partir do tipo de razão estiver selecionado, o campo Tipo de razão abre uma lista de tipos de razão predefinidos. Para obter informações sobre como criar razões, consulte Configurar grupos de razão e razões de consulta.

Quando esta opção está selecionada, a caixa Apenas utilizadores com turnos nos filtros do calendário de consultas fica selecionada por predefinição.

Quando esta opção está selecionada, a caixa Esconder as colunas da ala nos filtros do calendário de consultas fica selecionada por predefinição.

Defina o tempo, em minutos, durante o qual uma faixa horária fica reservada quando é feita uma marcação preliminar. Após este tempo, a marcação preliminar é removida automaticamente. Esta funcionalidade é utilizada com a reserva online.

Introduza um link para um sistema de terceiros que apresenta os detalhes da marcação confirmada.

Quando esta definição está selecionada, as consultas podem ser marcadas como confirmadas no calendário de consultas.

Com a definição Informação apresentada nas dicas de ferramentas do calendário de consultas, pode selecionar a informação apresentada quando passa o cursor sobre uma consulta no calendário.

Com a definição Informação apresentada nas faixas horárias do calendário, pode selecionar a informação apresentada diretamente no bloco de consulta no calendário.

Selecione o campo para abrir uma lista a partir da qual pode selecionar itens. Para remover um item selecionado, selecione o pequeno x.

As definições seguintes são utilizadas para Consultas ligadas.