Este artigo explica como configurar o calendário de marcações no Provet. Aborda definições essenciais para ajustar a aparência e as funcionalidades do calendário, como definir os intervalos de tempo e definir as horas de início e de fim. Também descreve várias definições de reserva para adaptar o seu fluxo de trabalho de consultas.
Configurações > Geral > Localização da clínica > Agendamento e Calendário
Dias úteis no calendário
Selecione esta caixa de verificação para mostrar ou ocultar os fins de semana no calendário.
Tamanhos de slot de calendário
Com esta opção, pode definir a duração dos intervalos de tempo do calendário de consultas. A duração de um slot pode ser de 5 minutos a 60 minutos.
Primeiro dia da semana
Use esta opção para definir qual é o primeiro dia da semana no seu calendário.
Primeira hora do dia, Última hora do dia
Estas opções definem o intervalo de tempo visível para o dia inteiro no seu calendário. Por exemplo, pode definir o dia a mostrar entre 0 e 24.
Mostrar opção de vista do dia
Esta caixa de verificação ativa uma vista de dia predefinida no calendário, fornecendo um período de tempo pré-filtrado. O filtro fica em Geral, na secção de filtros, à esquerda do seu calendário. Pode definir o período de tempo para a vista do dia usando as definições Vista de primeira hora do dia e Última hora de vista do dia.
Vista de primeira hora do dia, Última hora de vista do dia
Com estas opções, define o intervalo de tempo pretendido para a sua vista do dia. Por exemplo, defina Vista de primeira hora do dia para 8 e Última hora de vista do dia para 17.
Mostrar sempre o dia atual como a vista padrão
Quando esta opção está selecionada, o calendário de consultas mostra sempre o dia atual por predefinição. Caso contrário, o calendário mostra o dia, semana ou mês visualizado anteriormente.
Permitir marcações fora do horário de funcionamento
Quando esta opção está selecionada, é possível marcar consultas fora do horário de funcionamento (a primeira e a última hora do dia). Quando a opção não está selecionada, é apresentada uma mensagem de aviso na janela de marcação de consulta quando o horário estiver fora do horário de funcionamento, e a reserva não é possível.
Horas de trabalho num dia
Esta definição é usada no calendário para calcular as horas de eventos durante todo o dia, como feriados ou ausências.
Plano de dia ativado
Selecione esta opção para usar uma vista adicional Day Plan.
Ativar a reserva interna
Quando esta opção está selecionada, o reserva interna tipo de consulta fica disponível ao reservar uma consulta.
Etiquetas de clientes ativadas
Quando esta opção está selecionada, as etiquetas de cliente são mostradas na janela ao adicionar ou visualizar uma consulta.
Criar tarefa quando o cliente com faturas não pagas estiver a reservar uma consulta
Selecione esta opção para enviar automaticamente uma tarefa para os utilizadores especificados no campo Para utilizadores selecionados, quando um cliente for marcado como devedor e com faturas não pagas, reservando uma consulta. Defina o número de dias em Alarm when invoice unpaid para o campo. Esta funcionalidade requer que a definição de etiquetas de cliente esteja ativada.
Mostrar tempos de turno e tipos no calendário
Quando esta opção está selecionada, o tipo de turno e a hora de início são apresentados no topo do bloco de turno no calendário de consultas.
Trocar o estado da consulta e as cores do tipo de motivo
Quando esta definição está selecionada (1), a cor do motivo da consulta (vermelho no exemplo abaixo) é apresentada como cor principal e a cor do estado da consulta como cor secundária (laranja no exemplo abaixo) nas entradas do calendário de consultas. Quando a definição não está selecionada (2), a cor do estado é mostrada como cor principal e a cor do motivo da consulta como cor secundária.
Mostrar apenas feriados públicos no calendário
Quando ativado, o calendário apresenta apenas os feriados públicos, marcados com um fundo verde. Quando desativado, todos os feriados são apresentados, e os feriados não públicos aparecem com um fundo cinzento. Os feriados mostrados dependem do país definido em Configurações > Localização da clínica > Perfil de localização da clínica.
Mostrar aviso se o motivo não estiver selecionado para o tipo de turno
Se selecionado, é apresentado um aviso na janela de consulta quando tentar reservar uma consulta usando um tipo de motivo que não está configurado como reservável para o tipo de turno selecionado.
Configurações > Geral > Localização da clínica > Definições de marcação
Tipo de motivo exigido nas marcações e consultas
Quando esta opção está selecionada, o Tipo de motivo é necessário ao reservar uma consulta. Além disso, se Povoar automaticamente a razão a partir do tipo de razão estiver selecionado, o campo Tipo de motivo abre uma lista de tipos de motivo predefinidos. Para informações sobre como criar motivos, consulte Definir Grupos de Razão e Razões de Consulta.
Mostrar apenas utilizadores com turnos por padrão
Quando esta opção está selecionada, a caixa de verificação Apenas utilizadores com turnos nos filtros do calendário de consultas é selecionada por predefinição.
Ocultar as colunas da ala por defeito
Quando esta opção está selecionada, a caixa de verificação Ocultar colunas da ala nos filtros do calendário de consultas é selecionada por predefinição.
Tempo preliminar de reserva
Defina o tempo, em minutos, durante o qual um intervalo de tempo fica reservado quando é feita uma marcação preliminar. Após esse tempo, a marcação preliminar é removida automaticamente. Esta funcionalidade é usada com a reserva online.
Link de consulta de terceiros
Introduza um link para um sistema de terceiros que exibe os Detalhes da consulta da reserva confirmada.
Ativar o agendamento de consulta como confirmado
Quando esta definição está selecionada, as consultas podem ser marcadas como confirmadas no calendário de consultas.
Informação mostrada nas dicas de ferramentas do calendário de consultas e nas faixas horárias
Com a definição Informação mostrada nas dicas de ferramentas do calendário de consultas, pode selecionar a informação apresentada na dica do calendário (1).
Com a definição Informação mostrada nas faixas horárias do calendário, pode selecionar a informação apresentada nos slots do calendário (2).
Clique no campo para abrir uma lista da qual pode selecionar itens. Para remover um item selecionado, clique no pequeno x.
Definições para consultas ligadas
As definições seguintes são usadas para consultas ligadas.
Ativar consultas múltiplas (consultas ligadas): Quando esta definição está selecionada, pode criar consultas ligadas para o mesmo cliente e paciente com diferentes pessoal, tempo e motivo.
Permitir que várias consultas sejam criadas apenas para a mesma data: Quando esta definição está selecionada, pode criar consultas ligadas apenas para o mesmo dia. Caso contrário, pode ligar consultas entre dias diferentes.
Dê entrada das consultas múltiplas separadamente: Quando esta definição está selecionada, tem de dar entrada das consultas ligadas separadamente. Caso contrário, pode dar entrada das consultas ligadas de uma só vez.
Admitir sempre várias marcações para a mesma consulta: Quando esta definição está selecionada, as consultas ligadas são processadas como uma única consulta. Caso contrário, pode escolher se as consultas ligadas são processadas como uma só ou se inicia uma nova consulta para cada uma.
Use o veterinário supervisor da consulta principal: Quando esta definição está selecionada, o veterinário da consulta principal é apresentado na informação da consulta quando a consulta ligada é dada como admitida. Caso contrário, a informação da consulta apresenta o veterinário da consulta ligada.
