Razões possíveis:
As tarefas/sub-turnos não existem nos turnos do Quinyx.
Estes turnos utilizam outro(s) tipo(s) de turno(s) que não foram mapeados no portal HR Gateway.
Os turnos estão fora do período de importação.
Caso 1: As tarefas em falta podem ser criadas no Quinyx e depois importadas manualmente do portal HR Gateway, ou pode aguardar a importação automática, se esta estiver activada.
Caso 2: Certifique-se de que os novos tipos foram configurados tanto no Provet como no Quinyx. De seguida, utilize a opção "Sincronizar todos os dados", mapeie os turnos no portal HR Gateway e execute novamente a importação, ou aguarde a importação automática.
Caso 3: Verificar as definições do período de importação. Por exemplo, o período fixo pode estar errado ou a duração (período) pode ser demasiado curta.