Como posso saber se uma transação foi paga?

Abra a página da fatura e localize a linha de pagamento na secção Pagamentos. Se a informação não estiver disponível na fatura, vá a Definições > Integrações > Provet Pay e abra Registo de transacções.

Imprima o recibo da transação utilizando o botão do recibo da transação na linha de pagamento (ver imagem abaixo) na página da fatura ou o botão de impressão no registo de transacções.

Localizar a referência PSP no recibo.

Aceda a Definições > Integrações > Provet Pay e selecione Abrir página de gestão.

Na página de gestão, vá a Relatórios > Pagamentos, selecione Filtros e procure por Referência PSP. Na coluna Paid out, pode ver se a transação foi paga ou não.