Este artigo fornece uma visão geral abrangente da interface de utilizador do Provet, detalhando a navegação principal, as principais secções e as funcionalidades. Compreender a interface ajuda-o a gerir de forma eficiente o painel de controlo, os registos do cliente e do paciente, as marcações, os relatórios e as configurações.
Links Rápidos
Menu de navegação principal
O menu de navegação principal à esquerda dá acesso ao principal painel de controlo do Provet, à base de dados do cliente e do paciente, às marcações, aos relatórios e às configurações. Tenha em conta que algumas das secções podem estar ocultas consoante as permissões atribuídas a um colaborador da clínica.
Barra superior do cabeçalho e área de conteúdo principal
O cabeçalho do Provet está sempre visível. Inclui o campo de pesquisa e dá acesso ao perfil do seu utilizador, às tarefas e às notificações. A área de conteúdo principal é apresentada com um fundo claro. É a área que muda consoante o local para onde navega. O texto do conteúdo é normalmente apresentado a preto, enquanto os links para outras páginas são normalmente apresentados a azul. Pode recolher o menu de navegação à esquerda para ver mais da área de conteúdo principal.
Cuidado ao paciente
Em Cuidado ao paciente, encontrará o painel de controlo que apresenta informações sobre as consultas em breve e em curso. Dependendo da sua subscrição e das configurações, outras páginas para triagem, planos de tratamento, funções de laboratório, imagem de diagnóstico, referências de pacientes e locais do paciente também podem estar disponíveis.
Painel de controlo
Na página Painel de controlo, pode ver listas de consultas em curso e recentes, bem como marcações agendadas que estão em breve, canceladas ou falhadas. Além disso, os utilizadores podem personalizar o conteúdo de Painel de controlo até certo ponto através das configurações do perfil pessoal.
Consultas recentes e marcações agendadas
Consultas recentes mostra todas as consultas em curso ou concluídas. Pode usar o campo de pesquisa de texto livre para encontrar consultas específicas, os campos de seleção para ver consultas por enfermaria, pessoal e espécie do paciente, e os filtros para ver consultas por estado. A partir de Consultas recentes, pode aceder à página da consulta ou da fatura selecionando o rótulo de estado ou os botões do estetoscópio verde ou da nota bancária.
Marcações agendadas mostra marcações em breve, passadas, eliminadas e não comparecidas. As opções de pesquisa e filtragem incluem pesquisa de texto livre, listas de seleção para enfermarias e pessoal, e filtros para estado e período de tempo. A partir de Marcações agendadas, pode aceder à página de Marcar como recebido selecionando o rótulo de estado ou o botão de entrada verde. Se quiser editar uma marcação agendada, selecione o botão azul do lápis.
A partir de Colunas, pode selecionar as colunas a mostrar nas listas. Para guardar os filtros e as colunas selecionados, de modo a que as mesmas seleções sejam aplicadas da próxima vez que visualizar a lista, selecione o botão da chave inglesa > Guardar filtros. Tenha em conta que os filtros são específicos da localização da clínica.
Os textos dos hiperlinks também abrem outras páginas. Por exemplo, ao selecionar o nome do cliente ou do paciente, acede à página do cliente ou do paciente, e o link do carimbo de data/hora da marcação abre o calendário de marcações.
Para mais informações sobre estados de marcação e consulta, veja Consultation Visit Workflow and Statuses em Overview of Provet.
Análises laboratoriais e pedidos
O Painel de controlo inclui as secções Análises laboratoriais e Pedidos de laboratório se as tiver adicionado em as configurações do seu perfil pessoal. Para mais informações sobre estas secções, veja Ver referências laboratoriais e resultados.
Caixa de entrada partilhada
No fundo da página Painel de controlo, pode encontrar a Caixa de entrada partilhada, que é usada para receber registos e comunicações externas para a sua conta do Provet por email. Estes registos podem ser adicionados ao Provet e atribuídos a clientes e pacientes específicos. A caixa de entrada partilhada só pode ser usada para receber email — não é possível enviar emails a partir do endereço. Para mais informações, veja Gerir mensagens na sua caixa de entrada partilhada.
Botões de ação
O Painel de controlo inclui botões de ação para algumas funções.
No menu pendente Criar novo, pode criar um novo Orçamento de tratamento, criar um novo paciente e criar um novo cliente.
A partir do botão Contagem do caixa, pode criar um novo relatório de fim de dia.
A partir do botão Venda de balcão, pode criar uma nova venda de balcão.
Outras páginas de Cuidado ao paciente
Além do Painel de controlo, outras páginas também podem estar disponíveis em Cuidado ao paciente, dependendo das configurações da localização da clínica.
Triagem: Apresenta uma visão geral das marcações em triagem da localização da clínica. Para mais informações, veja Pacientes em triagem.
O meu Espaço de Trabalho: Nesta página pessoal, pode adicionar widgets a partir do menu pendente Novo widget para ter acesso rápido a informações relevantes para si.
Planos: Apresenta uma visão geral dos itens de tratamento planeados, se a função for utilizada na localização da clínica.
Laboratório: Apresenta uma visão geral das referências laboratoriais da localização da clínica. Para mais informações, veja Ver referências laboratoriais e resultados.
Imagem de diagnóstico: Apresenta uma visão geral das referências de imagem de diagnóstico da localização da clínica. Para mais informações, veja Visão geral da Imagem de diagnóstico.
Referências de pacientes: Apresenta uma visão geral das referências de pacientes da localização da clínica. Para mais informações, veja Visão geral de Referências de pacientes.
Localização do Paciente: Apresenta uma visão geral da utilização de localizações, se localizações do paciente forem utilizadas na localização da clínica.
Registos
Em Registos, encontrará os registos do seu cliente e do paciente. Dependendo da sua subscrição e das configurações, outras páginas para todos os seus Orçamentos de tratamento, faturas, sinistros de seguros, lembretes e subscrições de plano de saúde também podem estar disponíveis.
Calendário
Em Calendário, encontrará os calendários do Provet para marcações e turnos. O calendário de turnos é usado para planear e gerir os turnos de trabalho do seu pessoal, e o calendário de marcações é usado para agendar e gerir as marcações do cliente para os seus turnos.
Relatórios
Relatórios contém todas as principais opções de reporting do Provet, incluindo relatórios de desempenho prático, finanças, gestão de inventário e relatórios de comentários do cliente. Esta visualização não é visível para utilizadores regulares por predefinição.
Configurações
Configurações disponibiliza aos gestores da clínica muitas opções de personalização e acesso a funcionalidades como gestão de inventário, registos do sistema e gestão de subscrições.
Centro de Ajuda
A partir de Centro de Ajuda, encontrará informações sobre as opções de suporte do Provet, bem como links para a base de conhecimento do suporte. Os nossos principais canais de suporte são a Conversa e o email, onde o nosso assistente de IA pode ajudar 24/7.