Takk for at du har valgt Provet Pay som den integrerte betalingsløsningen din.

Når du velger å ta Provet Pay i bruk, blir du veiledet gjennom prosessen. Du kan enten gjøre innstillingene i ditt eget tempo eller booke en gjennomgang med en onboarding-spesialist. Uansett tilnærming er det alltid en dedikert onboarding-spesialist tilgjengelig for spørsmål via følgende trinn:

Neste steg er KYC-prosessen (Know Your Customer), som er regulert og påkrevd i bransjen for å kunne bruke Provet Pay. Den omfatter også krav til PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards), som må godtas. Prosessen administreres av Adyen, men Nordhealth er ansvarlig for innsamling av opplysningene.

Det er først når KYC-prosessen er godkjent at du kan begynne å ta betaling med Provet Pay.

Følgende opplysninger og dokumenter bør klargjøres før du starter:

Fyll ut alle feltene i skjemaet, og last opp virksomhetens registreringsdokument. Bruk fullt registrert juridisk firmanavn – uten ekstra merkelapper eller tillegg – nøyaktig slik det fremgår av Brønnøysundregistrene. Adyen kan av og til be om et dokument som bekrefter at virksomheten er registrert. For mer informasjon om krav til registreringsdokumentet, se Adyens dokumentasjon.

Følgende firmainformasjon kreves:

Fyll ut virksomhetens bankopplysninger, og last opp dokumentasjon for bankkontoen. Et bankdokument er påkrevd for å kunne gå videre i prosessen.

I Norge består IBAN (International Bank Account Number) av 15 tegn: landkode (to bokstaver), kontrollsifre (to tall) og 4 tegn fra bankens bankkode. SWIFT/BIC er en internasjonal standard som identifiserer en bank – for eksempel betyr «DNBANOKKXXX» at betalingen gjelder en konto hos DNB i Norge.

Dokumentet må inneholde kontoeiers navn, korrekt firmanavn, kontonummer (inkl. NO og bankens ID) og banknavn. Dokumentet må ikke være eldre enn 12 måneder. For mer informasjon om krav til bankdokument, se Adyens dokumentasjon.

Fyll ut personopplysninger for alle reelle rettighetshavere som eier 25 % eller mer av virksomheten, og last opp gyldig ID. Følgende opplysninger kreves:

Godkjente ID-dokumenter er ID-kort, pass eller førerkort. Navnet må samsvare med det som er registrert. Hvis du nylig har byttet navn (for eksempel ved ekteskap), er det gamle ID-kortet ikke gyldig i KYC. Husk å fotografere både forsiden og baksiden av ID-kort og førerkort – disse lastes opp som to separate dokumenter. For mer informasjon om krav til foto-ID, se Adyens dokumentasjon.

Logg inn på Provet Cloud som administrator, og gå til:

Innstillinger > Integrasjoner > Provet Pay > Start registrering/Åpne administrasjonssiden

Merk: Du må ha organisasjonsnummeret angitt under Innstillinger > Generelt > Enhet > Profil, ellers vises ikke knappen Start oppsett.

Fortsett onboardingsprosessen derfra.

Hvis du forlater onboarding uten å ha fullført den, eller hvis noe ikke blir godkjent, kommer du til denne siden neste gang du logger inn.

Her kan du fortsette prosessen igjen.

Vi setter opp VISA og MasterCard som standard. Gi beskjed hvis du også ønsker å aktivere én eller flere av følgende:

Gi gjerne beskjed når KYC-prosessen er fullført, så fortsetter vi med oppsettet av Provet Pay.

Kontakt oss hvis du har spørsmål underveis.

Du kan også finne svar på flere spørsmål via hjelpesiden vår: Ofte stilte spørsmål om Provet Pay