Merk at hvis du bruker Provet Pay, endres statusen automatisk når en tilbakevendende betaling mislykkes.
Gå til Dokumentasjon > Helseplan-siden (sidens navn kan være annerledes i Provet) og finn abonnementet du vil redigere.
Velg øye-knappen på slutten av abonnementsraden for å åpne abonnementsiden.
Velg statusknappen under tittelen på helseplanabonnementet. I dialogen Rediger abonnementsstatus kan du velge en ny status og legge til merknader knyttet til endringen. Du kan for eksempel endre abonnementsstatusen til «Suspendert» hvis en betaling mangler. Merknadene lagres i Log informasjon.
Du kan kansellere et abonnement ved å endre abonnementsstatusen til «Avbrutt» eller ved å velge Verktøy > Kanseller abonnement nederst til høyre på abonnementsiden. Se Kanseller abonnement for mer informasjon.
