Gå til hovedinnhold

Endre abonnementsstatusen for en helseplan manuelt

Merk at hvis du bruker Provet Pay, endres statusen automatisk når en tilbakevendende betaling mislykkes.

  1. Gå til Fakturering > Helseplan-siden (sidens navn kan være annerledes i Provet) og finn abonnementet du vil redigere.

  2. Velg øye-knappen på slutten av raden for abonnementet for å åpne abonnementsiden.

  3. Velg statusknappen under tittelen på helseplan-abonnementet. I dialogen Rediger abonnementsstatus kan du velge en ny status og legge til notater knyttet til endringen. For eksempel kan du endre abonnementsstatusen til «Oppsagt» hvis en betaling mangler. Notatene lagres i Log informasjon.

Du kan hev abonnement ved å endre abonnementsstatusen til «Avbrutt» eller ved å velge Verktøy > Hev abonnement nede til høyre på abonnementsiden. Se Cancel a Health Plan Subscription for mer informasjon.

health_plan_change_status.jpg

Se også

Svarte dette på spørsmålet?