Disse eksemplene viser hvordan du setter opp vanlige automatiske innkallingsregler i Provet. For instruksjoner om hvordan du oppretter en innkallingsregel, se Opprett og administrer automatiske innkallelser for pasienter.

Merk: Innkallinger er tilgjengelig i alle miljøer ved å gå til Innstillinger > Lister & maler > Innkallinger. Åpne Innstillinger ved å velge avdelingsnavnet øverst til venstre. Bildene og noen av funksjonene som vises i denne artikkelen, for eksempel Pause-/avbryt-betingelser, er likevel kanskje ikke tilgjengelige i miljøet ditt ennå.

I dette eksemplet utløses en innkalling for neste årlige kontroll når konsultasjonsfakturaen for en pasients årlige kontroll er ferdigstilt. Innkallingen sendes 45 dager før forfallsdatoen for den årlige kontrollen. Det settes også en pausebetingelse slik at hvis kunden bestiller en ny årlig kontroll, blir den ventende innkallingen automatisk satt på pause.

Merk: Vaksinasjonsprogram varierer etter region, klinikkens rutiner og pasientens individuelle forhold. Gå gjennom klinikkens rutiner, og vurder eventuelle unntak før du setter opp innkallingsregler.

Når du oppretter innkallingsregler for vaksinasjonstjenester, velger du vaksinasjonselementet som utløser og ikke legemiddelelementet. Hvis du bruker legemiddelelementet som utløser, utløses alle innkallingsregler som har samme element valgt, noe som kan gi flere feilaktige innkallinger. Lær mer om anbefalt oppsett for vaksinasjonselement

Et vanlig vaksinasjonsprogram starter når valper får sin første sprøyte ved omtrent 8 ukers Alder. Dette håndteres vanligvis av oppdretteren før valpen flytter til sitt nye hjem, så en innkalling for den første dosen er som regel ikke nødvendig.

Den andre vaksinasjonen skjer vanligvis rundt 12 ukers Alder, men dette kan variere med regionale retningslinjer. Dette er ofte tidspunktet da den nye eieren først besøker klinikken din, og valpen får sin andre vaksine.

Ved dette besøket ønsker du å utløse en innkalling for neste påfyll som har forfall når hunden er omtrent én år gammel. Siden valpen er ca. 3 måneder gammel ved 12-ukers besøket og trenger neste vaksinasjon ved 12 måneder, blir intervallet omtrent 9 måneder (250 dager). Du kan konfigurere en innkallingsregel som utløses av både pasientens alder og vaksinasjonselementet.

Når dyret når én års Alder, skifter programmet vanligvis til årlige vaksinasjoner. På dette tidspunktet setter du opp en innkallingsregel for 12 måneder for å sikre at hunden holder seg i rute gjennom hele voksenlivet.

En rabiesvaksine kan være gyldig i 1 år eller 3 år. Når en pasient får 1-årsvaksinen, opprettes en innkalling for 1 år. Hvis pasienten deretter kommer inn tidlig — før innkallingen er sendt — og får 3-årsvaksinen, må den ventende innkallingen for 1 år avbrytes. Det finnes flere måter systemet kan håndtere dette på:

I dette eksemplet får en pasient en 3-måneders tilførsel (90 dager) av et legemiddel, og du vil minne kunden om å gi legemiddelemmidlet én gang i måneden, to dager før hver måneds forfallsdato.

Når du oppretter innkallingsregelen for legemiddelelementet, angir du Service forfallsdato til 90 dager. Siden legemidlet skal gis hver 30. dag, legger du til tre innkallinger i regelen og angir Sendetid for innkalling slik at hver innkalling sendes 2 dager før hvert 30-dagersintervall:

Legemidler for forebygging av parasitter gis vanligvis omtrent hver 30. dag, og selges ofte i pakker på én, 3 eller 6. Dette eksemplet viser hvordan du setter opp løpende innkallinger som automatisk justeres basert på pakningsstørrelsen som er kjøpt, ved hjelp av bryteren Gjentatt innkalling og Overstyr-funksjonen.

En klinikk kan starte med å utlevere én enkelt dose for å bekrefte at dyret tåler legemidlet godt før den større pakningen selges. Når en enkelt dose selges, utløses regelen for én dose. Hvis en pakke med flere doser selges før innkallingen for én dose er sendt, utløses regelen for flerdosepakken, og den overstyrer den ventende innkallingen for én dose.

Merk at flere legemiddelelementer kan legges til under samme betingelse. Hvis for eksempel klinikken din selger flere merker av legemiddel for forebygging av parasitter, kan du legge til alle relevante elementer i én enkelt regel, slik at innkallingen utløses uansett hvilket merke som utleveres.

Når kunden kjøper en 3-pakning, utløses 3-pakningsregelen og overstyrer den ventende innkallingen for én dose. Kunden får deretter en månedlig innkalling i 3 måneder. Hvis du også selger en 6-pakning, kan du sette opp en lignende regel med bryteren Gjentatt innkalling satt til 6 ganger.

Merk: Når du setter opp flere innkallingsregler for samme legemiddel, må du nøye vurdere alle mulige scenarier og hvilke regler som skal overstyre hverandre. Det finnes mange måter å konfigurere dette på, avhengig av arbeidsflyten på klinikken din.

For innkallinger til internt personell anbefaler vi å bruke Oppgaver. For mer informasjon, se Oversikt over oppgaver og innstillinger.

Hvis du heller vil bruke innkallinger for pasienter til varsler for internt personell, kan du gjøre det ved å velge sendemetoden «post». Dette oppretter en innkalling som er synlig for ansatte, men som ikke sendes til kunden.

Innkallingen vises på siden Pasientoppfølging > Innkallinger. Forfallsdatoen utheves i oransje når det er ringetid, og i rød hvis forfallsdatoen er passert.

Opprett og administrer automatiske innkallelser for pasienter

Innstillinger for innkalling og maler

Oversikt over innkallinger

Opprett en pasientinnkalling manuelt