Denne artikkelen forklarer hvordan redigering, arkiv og slett klientposter i Provet. Den klargjør også differansen mellom arkivering og sletting av klientdata og beskriver hvordan en klient skal frakobles. Du kan kreve spesifikke tillatelser for å utføre disse handlingene.
Rediger klientinformasjon
På klientsiden velger du knappen Rediger ved siden av tittelen på Klientdetaljer . Du kan også redigere mange av feltene direkte ved å velge feltet for å legge inn redigeringsmodus. For mer informasjon om klientdetaljer kan du se Opprett en ny klient.
Oversikt: Arkivering kontra sletting av klienter
Arkivering gjør en klient inaktiv, men alle tilknyttede data, inkludert pasientinformasjon, kan fortsatt gjenopprettes. Dette er standardmetoden for å administrere kunder du ikke lenger jobber aktivt med, spesielt når juridiske forpliktelser krever at du oppbevarer dataene deres i en bestemt periode.
Hvis du sletter en klient, fjernes oppføringen og alle tilknyttede data permanent fra systemet, slik at de ikke kan gjenfinnes. Du må bare utføre denne handlingen hvis du er sikker på at klientens informasjon ikke er nødvendig for fremtidige referanser eller for å overholde lover og regler.
Arkiver en klient
Følg disse trinnene for å arkivere en klient:
Naviger til klientsiden.
Velg Rediger knappen ved siden av klientdetaljer.
Kryss av i avmerkingsboksen Archived nederst i høyre hjørne.
Velg Lagre nederst i venstre hjørne.
Alle pasienter som er knyttet til klienten, blir arkivert sammen med klienten.
Fjern arkivering av en klient
Slik gjenoppretter du en arkivert klient:
Gå til Records > Clients & Patients.
Søk etter en klient ved hjelp av søkefeltet eller utvidet søk. Resultatene vil vises i filtrene.
Velg Arkiv filterknappen på høyre side, under søkefeltet/utvidede søkealternativer.
Gå til klientsiden (klikk på klientens navn).
Velg Rediger knappen ved siden av klientdetaljer.
Fjern avmerkingen til Arkiverte.
Velg Lagre.
Hvis klienten hadde pasient(er) som var arkivert sammen med klienten, må du også oppheve arkiveringen av disse:
Gå til pasientseksjonen på klientsiden.
Velg filterknappen Archived for å finne de arkiverte pasientene.
Velg penneknappen til pasienten.
Fjern merket i avmerkingsboksen Archived .
Velg Lagre.
Slett en klient
Avhengig av organisasjonsinnstillingene kan det hende at du bare kan slette en klient når du redigerer klienten på klientens hjemmeklinikk. Du må også ha tilstrekkelige brukerrettigheter (Slett klient > Skriv) for å kunne utføre denne handlingen. Før du går videre med slettingen, må du forsikre deg om at det ikke foreligger noen juridiske forpliktelser i henhold til lokale lover om å oppbevare klientens informasjon.
Notat
Når du sletter en klient, slettes alle klientens data permanent, inkludert dataene til eventuelle tilknyttede pasienter. Hvis du trenger å beholde pasientdata, må du arkivere pasientene eller overføre dem til en annen klient på forhånd.
På klientsiden velger du knappen Rediger ved siden av tittelen på Klientdetaljer.
Velg Slett klient nederst i venstre hjørne av siden.
På siden Slett klient merker du av for Bekreft sletting og velger deretter Slett.
Vær oppmerksom på at det i organisasjonsinnstillingene kan være angitt en Oppbevaringsperiode for konsultasjonsdata og/eller en Oppbevaringsperiode for fakturadata for å forhindre utilsiktet tap av data. I så fall kan du ikke slette klienten før oppbevaringsperioden for klientens data er utløpt.