Et av hovedformålene med Provet er å hjelpe klinikker med å holde detaljerte og tilgjengelige kunde- og pasientopplysninger. I Provet kan kunder eksistere alene uten at det er koblet noen pasienter til dem, men alle pasienter må være koblet til en kunde, og kunder kan ha flere pasienter eller til og med grupper av pasienter eller flokker koblet til seg. Relevant informasjon, for eksempel fakturaer, forsikringskrav, prisoverslag, timeavtaleinformasjon, pasientens sykehistorikk, resepter, skjemaer, historikk for kommunikasjon osv., er koblet til kunder og/eller pasienter.

For å få tilgang til kunde- og pasientinformasjon, går du til Kunder & Pasienter fra venstre sidepanel. Du kan også åpne en spesifikk kundes eller pasients side ved å velge kunden eller pasienten hvor som helst i systemet.

Se hvordan du søker etter kunder og pasienter.

Relatert kunde- og pasientinformasjon vises på samme side. Grunnleggende kunde- og pasientdata, som kundens telefonnummer og e-post, og pasientens art, rase, kjønn og alder, vises øverst på siden. Den øverste raden kan også vise tagger og annen informasjon, for eksempel pasientens mikrochipinformasjon, helseplanstatus og vekt.

Noe av denne informasjonen kan redigeres direkte fra denne siden, for eksempel pasientens vekt. Hvis ingen pasient vekt er angitt, velg vektknappen for å legge den til. For å oppdatere en eksisterende vekt, velg den viste vekten.

Ulike kunde- og pasientdata, for eksempel generelle detaljer, innkalling, pasienthistorie, vaksineringsstatus osv., vises i separate faner. Merk at fanelinjen kan rulles horisontalt. Se mer informasjon om visning, utskrift og e-post av pasienthistorieinformasjon.

Hvis en kunde har flere dyr (pasienter), kan du velge en pasient og bytte mellom pasienter i menyen under kundens navn.

Du kan også se en revisjonslogg for hver kunde eller pasient for å følge endringer i registrene deres, for eksempel redigeringer av kontakt eller pasientinformasjon.

Høyre sidepanel viser noen viktige deler av informasjon, for eksempel kritiske notater om kunde og pasient, påminnelsesstatuser og tidligere utgifter.

Over informasjonen i høyre sidepanel er det handlingsknapper og menyer. Den mest populære interaksjonen vises som en knapp: Direktesalg for kundeavsnittene og Timeavtale for pasientavsnittene. For flere handlinger, velg Handlinger og + Opprett ny-knappene for å åpne rullegardinmenyer.