Et av hovedformålene med Provet er å hjelpe klinikker med å holde detaljerte og lett tilgjengelige kunde- og pasientregistreringer. I Provet kan kunder finnes alene uten at de har noen pasienter tilknyttet, men alle pasienter må være tilknyttet en kunde, og kunder kan ha flere pasienter – eller til og med grupper av pasienter eller flokker – tilknyttet seg. Relevant informasjon, som fakturaer, forsikringskrav, prisoverslag, timeavtaleinformasjon, pasientens sykehistorikk, resepter, skjemaer, historikk for kommunikasjon osv., er koblet til kunder og/eller pasienter.

For å få tilgang til kunde- og pasientinformasjon, går du til Kunder og pasienter fra venstre sidepanel. Du kan også åpne siden til en bestemt kunde eller pasient ved å velge kunden eller pasienten hvor som helst i systemet.

Se hvordan du søker etter kunder og pasienter.

Den tilknyttede kunde- og pasientinformasjonen vises på samme side. Grunnleggende kunde- og pasientdata, som kundens telefonnummer og e-post, og pasientens art, rase, kjønn og alder, vises øverst på siden (1). Øverste rad kan også vise tagger og annen informasjon, for eksempel pasientens mikrochip-informasjon, status for helseplan og vekt.

Noe av denne informasjonen kan redigeres direkte fra denne siden, for eksempel pasientens vekt. Hvis det ikke er lagt inn pasientens vekt, velger du ikon for vekten for å legge den til (2). Hvis du vil oppdatere en eksisterende vekt, velger du den viste vekten.

Ulike kunde- og pasientdata, som generelle detaljer, innkalling, pasienthistorie, vaksinasjonsstatus osv., vises i egne faner (3). Merk at faneraden kan rulles horisontalt. Se mer informasjon om visning, utskrift og e-post av pasienthistorikk.

Hvis en kunde har flere dyr (pasienter), kan du velge en pasient og bytte mellom pasienter i menyen under kundens navn (4).

Du kan også se revisjonslogg for hver kunde eller pasient for å følge med på endringer i registreringene deres, for eksempel endringer i kontaktinformasjon eller pasientdetaljer.

Sidefeltet til høyre på siden viser noen viktige deler av informasjon, som kritiske notater om kunde og pasient, status for innkalling og tidligere utgifter.

Over sidefeltinformasjonen er det handlingsknapper og menyer. Den mest populære interaksjonen vises som en knapp: Direktesalg for kundedelen og Timeavtale for pasientdelen. Hvis du vil ha flere handlinger, klikker du på Handlinger og + Opprett ny-knappene for å åpne nedtrekksmenyer.