Et av hovedformålene med Provet er å hjelpe klinikker med å holde detaljerte og tilgjengelige kunde- og pasientoppføringer. I Provet kan kunder eksistere alene uten noen pasienter tilkoblet, men alle pasienter må være tilkoblet en kunde, og kunder kan ha flere pasienter eller til og med grupper av pasienter eller besetninger tilkoblet. Relevant informasjon, for eksempel fakturaer, forsikringskrav, prisoverslag, informasjon om timeavtale, pasientens sykehistorikk, resepter, skjemaer, og kommunikasjons-/historikk osv., er koblet til kunder og/eller pasienter.

For å få tilgang til kunde- og pasientinformasjon, går du til Dokumentasjon > Kunder & Pasienter fra venstremenyen. Du kan også åpne en bestemt kundes eller pasients side ved å velge kunden eller pasienten et sted i systemet.

Se hvordan du søker etter kunder og pasienter.

Den tilknyttede kunde- og pasientinformasjonen vises på samme side. Grunnleggende kunde- og pasientdata, som kundens telefonnummer og e-post, og pasientens art, rase, kjønn og alder, vises øverst på siden (1). Øverste rad kan også vise tagger og annen informasjon, for eksempel pasientens mikrochip, status for helseplan og vekt.

Noe av denne informasjonen kan redigeres direkte fra denne siden, for eksempel pasientens vekt. Hvis det ikke er lagt inn pasientvekt, velger du ikon for vekt på vekten for å legge den til (2). For å oppdatere en eksisterende vekt, velger du vekten som vises.

Ulike kunde- og pasientdata, for eksempel generelle detaljer, innkalling, pasienthistorie, vaksinestatus osv., vises på separate faner (3). Merk at faneraden kan rulles horisontalt. Se mer informasjon om visning, utskrift og e-post av pasienthistorikk.

Hvis en kunde har flere dyr (pasienter), kan du velge en pasient og bytte mellom pasienter fra menyen under kundens navn (4).

Du kan også se revisjonslogg for hver kunde eller pasient for å følge endringer i oppføringene deres, for eksempel redigeringer av kontakt- eller pasientinformasjon.

Sidepanelet til høyre på siden viser noen viktige opplysninger, for eksempel viktige notater om kunde og pasient, status for innkalling og tidligere utgifter.

Over sidepanelinformasjonen finnes handlingsknapper og menyer. Den mest populære interaksjonen vises som en knapp: Direktesalg for kunde-delen og Timeavtale for pasient-delen. For flere handlinger klikker du Handlinger og + Opprett ny-knappene for å åpne nedtrekksmenyer.