Gå til hovedinnhold

Noen skift har ikke blitt importert for en eller flere brukere, og det er ingen feil i feilloggene

Mulige årsaker: Oppgave-/underskift mangler i skiftene i Quinyx. Disse skiftene bruker en annen skifttype(r) som ikke er kartlagt i H...

Mulige årsaker:

  1. Oppgave-/underskift mangler i skiftene i Quinyx.

  2. Disse skiftene bruker en annen skifttype(r) som ikke er kartlagt i HR Gateway Portal.

  3. Skiftene ligger utenfor importperioden.

Tilfelle 1: De manglende oppgavene kan opprettes i Quinyx og deretter importeres manuelt fra HR Gateway Portal, eller du kan vente på den automatiske importen, hvis den er aktivert.

Tilfelle 2: Sørg for at de nye typene er satt opp i både Provet og Quinyx. Bruk deretter alternativet "Synkroniser alle data", kartlegg skiftene i HR Gateway Portal, og kjør importen på nytt, eller vent på den automatiske importen.

Tilfelle 3: Kontroller innstillingene for importperioden. Det kan for eksempel være at den faste perioden er feil eller at lengden (perioden) er for kort.

Svarte dette på spørsmålet?