Når ett-klikk-utskrift (direkteutskrift) er aktivert, skal statusen for tjenesten Printing i innstillingene for direkteutskrift vises som "Tilkoblet" med en avkrysset boks, og du skal se et ikon med en avkrysset boks i utskriftsknappene i Provet. Hvis det ikke er noen tilkobling, kan du prøve følgende:
I Innstillinger > Generelt > Integrasjoner > Direkte utskrift velger du knappen Oppdater.
Kontroller at One-click-skrivertype i Provet-innstillingene og Type i Provet ProPrint (for Windows) eller Provet ProPrint (for macOS) konfigurasjonen stemmer nøyaktig overens.
Systemet sender ut status- og feilmeldinger til JavaScript-konsollen i nettleseren din. Sjekk disse for eventuelle hint.