Hvis kansellering av betaling er aktivert i innstillingene for klinikklokasjonen ??? , trenger du ikke å opprette en kreditnota. Du kan ganske enkelt kansellere feil betaling.
Hvis det ikke er tillatt å kansellere betalinger, må du opprette en kreditnota:
Opprett en kreditnota og velg Krediter fakturaen, opprett ny kladd. Velg alle betalinger som skal tilbakebetales, og velg Fortsett. Dette alternativet krediterer den opprinnelige fakturaen og oppretter en ny fakturakladde.
Legg til betalingen på riktig faktura.