Denne artikkelen forklarer hvordan du kan konfigurere og legge til et fakturagebyr på en faktura, og hvordan du håndterer forsinkelsesgebyr (strafferente) for ubetalte fakturaer.
Disse avgiftene er spesifikke for hver enkelt avdeling. Hvis du driver et Provet med flere avdelinger, må du sette opp disse avgiftene for hver avdeling. Du kan bruke de samme satsene eller ulike satser for de forskjellige avdelingene.
Tilgang til innstillinger og konfigurering av disse avgiftene krever bestemte brukertillatelser.
Fakturagebyr
Du kan legge til et fakturagebyr på en faktura i Provet når du har avtalt med en kunde at betalingen skal skje på et senere tidspunkt. Denne innstillingen gjør det mulig å legge til et gebyr når du sender en faktura til kunden for første gang via e-post eller utskrift.
Slik aktiverer du fakturagebyrer:
Gå til Innstillinger > Avdeling > Innstillinger for avdeling.
Velg Bruk fakturagebyr.
Under innstillingen Bruk fakturagebyr velger du hvilket element for fakturagebyr du vil bruke. Det kan hende du må opprette dette elementet i elementlisten.
Angi Tidsfrist for å legge til fakturagebyr for å definere hvor lenge etter ferdigstillelse gebyret kan legges til. Maksgrensen er 24 timer
Merk: Du kan ikke aktivere et fakturagebyr hvis fakturarelaterte webhooks er aktivert. Det betyr at du ikke kan bruke fakturagebyrer hvis du har fakturarelaterte integrasjoner.
Du kan legge til et fakturagebyr på både uferdige og ferdigstilte fakturaer.
Slik legger du til et fakturagebyr på en faktura:
Gå til fakturasiden for fakturaen der du vil legge til et gebyr.
Velg Send på e-post. I dialogen som åpnes nederst på siden, kan du velge å legge til et fakturagebyr før du sender fakturaen.
Alternativt velger du Skriv ut. Det vises en dialog der du blir spurt om du ønsker å legge til fakturagebyret.
Merk: Du kan ikke legge til et fakturagebyr hvis fakturaen:
er allerede betalt.
er en kreditnota eller har en tilkoblet kreditnota.
er en samlefaktura.
allerede er sendt på e-post eller skrevet ut.
Forsinkelsesgebyr og strafferente
Et forsinkelsesgebyr, også kjent som strafferente eller et purregebyr, kan legges til i den økonomiske oversikten (utestående faktura) som sendes til kunden. Gebyret er et notat på brevet og legges ikke automatisk til fakturabalansen i Provet. Det er et informasjonsnotat i utestående fakturaer som krever manuell fakturering for at du formelt skal kunne belaste kunden.
Når du behandler de økonomiske oversiktene (utestående fakturaene) for kunder ved å generere en Rapport over debitorer og kreditorer, vil forsinkelsesgebyret bli inkludert i brevene.
Du kan angi et fast Forsinkelsesgebyr eller bruke Strafferente. Strafferente er en bestemt type forsinkelsesgebyr som beregnes som et prosentbasert gebyr av skyldig beløp for en forfalt faktura. Når gjelden forfølges, legges dette gebyret til som et ekstra beløp på «Utskrift av gjeldsoversikt» og beregnes inn i total gjeld som vises i brevet som sendes til kunden.
Det er mulig å kombinere forsinkelsesgebyr og strafferente, det vil si at både forsinkelsesgebyr og strafferente kan legges til i den økonomiske oversikten som sendes til kunden.
Slik aktiverer du forsinkelsesgebyr:
Gå til Innstillinger > Avdeling > Avdelingsprofil.
Legg til gebyret i feltet Forsinkelsesgebyr (fast beløp) eller Strafferente (prosent).
Slik viser du forsinkelsesgebyr i påminnelsesmalen:
Gå til Innstillinger > Utskriftsinnstillinger > Økonomiske sammendrag.
I malen for påminnelsen/utestående fakturaen velger du Vis beløp for forsinkelsesgebyr og strafferente i maldialogen.
Hvis du vil kreve inn disse gebyrene, må du opprette en egen faktura for forsinkelsesgebyret manuelt for å få avstemt kontoene etter at kunden har betalt.