Denne artikkelen forklarer hvordan du konfigurerer og legger til et fakturagebyr på en faktura, og hvordan du håndterer forsinkelsesgebyrer (strafferenter) for ubetalte fakturaer.
Disse gebyrene er spesifikke for hver avdeling. Hvis du har en Provet med flere avdelinger, må du sette opp disse gebyrene for hver enkelt avdeling. Du kan bruke de samme satsene eller forskjellige for de ulike avdelingene.
Tilgang til innstillinger og konfigurasjon av disse gebyrene krever spesifikke brukertillatelser.
Fakturagebyr
Du kan legge til et fakturagebyr på en faktura i Provet når du har avtalt med en kunde at denne skal betale på et senere tidspunkt. Med denne innstillingen kan du legge til et gebyr når du sender en faktura til en kunde for første gang via e-post eller utskrift.
Aktivere fakturagebyr:
Gå til Innstillinger > Avdeling > Avdelingsinnstillinger.
Velg Bruk fakturagebyr.
Under innstillingen Aktiver fakturagebyr velger du et fakturagebyrelement som skal brukes. Det kan hende du må opprette dette elementet i elementlisten.
Angi Tidsfrist for å legge til fakturagebyr for å definere hvor lenge etter ferdigstillelse dette gebyret kan legges til. Den øvre grensen er 24 timer
Notat
Du kan ikke aktivere et fakturagebyr hvis fakturarelaterte webhooks er aktivert. Dette betyr at du ikke kan bruke fakturagebyrer hvis du har fakturarelaterte integrasjoner.
Du kan påføre et fakturagebyr på både utkast og ferdigstilte fakturaer.
Slik legger du til et fakturagebyr på en faktura:
Gå til fakturasiden for den fakturaen der du vil legge til et gebyr.
Velg Send på e-post. I dialogen som åpnes nederst på siden, kan du velge å legge til et fakturagebyr før du sender fakturaen.
Alternativt kan du velge Skriv ut. Du får opp en dialogboks der du blir spurt om du ønsker å legge til fakturagebyret.
Merk: Du kan ikke legge til et fakturagebyr hvis fakturaen:
allerede er betalt.
er en kreditnota eller har en tilknyttet kreditnota.
er en samlefaktura.
allerede er sendt på e-post eller skrevet ut.
Forsinkelsesgebyr og strafferenter
Et forsinkelsesgebyr, også kjent som strafferenter, kan legges til i den økonomiske oversikten (gjeldsbrevet) som sendes til en kunde. Dette gebyret er en merknad på brevet og legges ikke automatisk til fakturasaldoen i Provet. Det er en informasjonsmerknad på gjeldsbrev som krever manuell fakturering for å formelt belaste kunden.
Når du behandler dine økonomiske oversikter (gjeldsbrev) til kunder ved å generere en Debitor- og kreditorrapport, vil forsinkelsesgebyret bli inkludert i brevene.
Du kan angi et fast Forsinkelsesgebyr eller bruke Strafferente. Strafferenter er en bestemt type forsinkelsesgebyr som beregnes som et prosentbasert gebyr fra skyldig beløp på en forfalt faktura. Når gjelden forfølges, legges dette gebyret til som en ekstra kostnad på "Gjeldsoversiktsutskriften" og beregnes inn i den totale gjelden som vises på brevet som sendes til kunden.
Det er mulig å kombinere forsinkelsesgebyr og strafferenter, noe som betyr at du kan legge til både forsinkelsesgebyr og strafferenter i den økonomiske oversikten som sendes til kunden.
For å aktivere forsinkelsesgebyr:
Gå til Innstillinger > Avdeling > Avdelingsprofil.
Legg til gebyret ditt i feltet Forsinkelsesgebyr (fast beløp) eller Strafferente (prosent).
Slik viser du forsinkelsesgebyrer i påminnelsesmalen:
Gå til Innstillinger > Utskriftsinnstillinger > Utestående fakturaer.
I malen for purre-/gjeldsbrev velger du Vis sum for forsinkelsesgebyr og strafferenter i maldialogen.
Hvis du ønsker å kreve inn disse gebyrene, må du manuelt opprette en separat faktura for forsinkelsesgebyret for å avstemme kontoene deres etter at kunden har betalt.