For å korrigere et avvik i merverdiavgiften på en utstedt faktura i Provet, må du vanligvis tilbakeføre den opprinnelige fakturaen ved hjelp av en kreditnota og deretter utstede en ny faktura med korrekte merverdiavgiftsopplysninger.
Feilsøking av momsavvik
Hvis du oppdager feil MVA på en faktura, eller hvis MVA-en er feil for én eller flere varer, må du kontrollere at Cloud-oppsettet ditt er riktig. Du må spesielt kontrollere at:
Momsgrupper er riktig konfigurert i Innstillinger > Generelt > Momshåndtering > Momsgrupper.
Varene er tilordnet riktig MVA-gruppe. For å sjekke en vares MVA-gruppe, gå til Katalog > Varer, velg knappen Rediger for den aktuelle varen, og naviger deretter til Lager og priser -fanen > Prisalternativer > MVA-gruppe.
Hvis den er aktiv, kontrollerer du Klienttype på klientkortet > Klientdetaljer.
Notat
Merk: MVA-grupper styrer hvilke MVA-satser som er tilgjengelige i systemet. Selv om de vanligvis angis under førstegangsoppsettet, kan det være nødvendig å gjøre endringer, for eksempel når et lands avgiftssatser for varer eller tjenester endres. For informasjon om hvordan du endrer MVA-gruppesatser, se Endre en MVA-gruppesats.
Korrigere merverdiavgift på en fakturakladde
Hvis fakturaen ikke er ferdigbehandlet:
Slett/fjern varene med feil moms fra fakturaen.
Bekreft det:
Varene har riktig MVA-gruppe angitt på varekortet.
Hvis Klienttyper er i bruk, må du kontrollere at riktig type er lagt til på klientkortet.
Momsgruppene er satt opp korrekt.
Gjør deretter de nødvendige endringene før du legger varen til i konsultasjonen, fakturaen eller motsalget.
Korrigering av merverdiavgift på ferdige fakturaer
Hvis fakturaen er ferdigbehandlet, må den krediteres. Før du oppretter en ny kladd, må du finne ut hvorfor merverdiavgiften var feil. Vanlige årsaker inkluderer:
Kontroller at varen har riktig MVA-gruppe angitt på varekortet.
Hvis Klienttyper er i bruk, må du kontrollere at riktig type er lagt til på klientkortet.
Kontroller at Momsgrupper er riktig konfigurert.
Notat
Endring av merverdiavgift på varer, og spesielt endring av MVA-grupper i organisasjonsinnstillinger, bør gjøres med stor forsiktighet og kun av autorisert personell. I mange land kan ikke momssatser endres spontant, men må være i samsvar med spesifikke forskrifter
UK Veldedighet Kundetype
For klinikker i Storbritannia gjør kundetypen UK Charity det mulig å bruke spesifikke momsregler for berettigede organisasjoner, i samsvar med britisk skattelovgivning. Når en kunde er tildelt kundetypen UK Charity, settes merverdiavgiften automatisk til 0 % for utleverte legemidler.
Hvis klinikken din har aktivert kundetypefunksjonen, må du kontrollere at klienten er satt til riktig type. For mer informasjon, se UK Charity Customer Type.