Se Provet Pay non viene più visualizzato come opzione di pagamento durante l’elaborazione di un pagamento, di solito è perché il processo di onboarding e verifica richiede Informazioni aggiuntive. Fino al completamento della verifica, Provet Pay è temporaneamente non disponibile come metodo di pagamento.
Come risolvere:
Seleziona il Nome della clinica in alto a sinistra, poi vai su Impostazioni > Generale > Integrazioni > Provet Pay.
Apri la pagina di gestione di Provet Pay.
Nel Pannello di Controllo, controlla eventuali richieste di verifica in sospeso o notifiche.
Seleziona Continua processo e fornisci le informazioni o i documenti richiesti.
Una volta completata la verifica, Provet Pay tornerà automaticamente disponibile come metodo di pagamento.
Motivi comuni per cui è richiesta la verifica
Serve un nuovo documento bancario.
Le informazioni della persona decision-maker per la tua azienda sono cambiate.
Le informazioni della tua azienda sono cambiate, ad esempio il Nome azienda, Indirizzo o la proprietà.