Grazie per aver scelto Provet Pay come soluzione di pagamento integrata.

Quando scegli di attivare Provet Pay, ti guidiamo attraverso il processo. Puoi configurare il tutto al tuo ritmo oppure prenotare una sessione di onboarding con uno specialista. Indipendentemente dall’approccio scelto, c’è sempre uno specialista di onboarding dedicato a disposizione per eventuali domande, tramite i seguenti passaggi:

Il passaggio successivo è il processo KYC (Know Your Customer), che è regolamentato e richiesto dal settore per poter utilizzare Provet Pay. Include anche i requisiti PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards), che devono essere accettati. Il processo è gestito da Adyen, ma Nordhealth è responsabile della raccolta delle informazioni.

È solo dopo l’approvazione del processo KYC che puoi iniziare a ricevere pagamenti con Provet Pay.

Prima di iniziare, prepara le seguenti informazioni e i seguenti documenti:

Compila tutti i campi del modulo e carica il documento di registrazione dell’azienda. Usa esattamente il nome legale dell’impresa completamente registrato, senza etichette o aggiunte extra, così come riportato nel Registro delle imprese (Brønnøysundregistrene). A volte Adyen può richiedere un documento che confermi che l’azienda è registrata. Per ulteriori informazioni sui requisiti del documento di registrazione, vedi la documentazione di Adyen.

Sono richieste le seguenti Informazioni sull’azienda:

Compila i Dati bancari dell’azienda e carica la documentazione per il Conto corrente bancario. È richiesto un documento bancario per poter proseguire nel processo.

In Norvegia, l’IBAN (International Bank Account Number) è composto da 15 caratteri: codice paese (due lettere), cifre di controllo (due numeri) e 4 caratteri dal codice bancario della banca. SWIFT/BIC è uno standard internazionale che identifica una banca – ad esempio «DNBANOKKXXX» indica che il pagamento è destinato a un conto presso DNB in Norvegia.

Il documento deve includere il nome del titolare del conto, il nome corretto dell’azienda, il Numero account IBAN (incl. NO e l’ID della banca) e il nome della banca. Il documento non deve essere più vecchio di 12 mesi. Per ulteriori informazioni sui requisiti del documento bancario, vedi la documentazione di Adyen.

Compila i Dati personali per tutti i titolari effettivi (reali) che possiedono il 25 % o più dell’azienda e carica un ID valido. Sono richieste le seguenti informazioni:

I documenti ID accettati sono carte d’identità, passaporti o patenti di guida. Il nome deve corrispondere a quello registrato. Se di recente hai cambiato nome (ad es. a seguito di matrimonio), la vecchia carta d’identità non è valida nel KYC. Ricorda di fotografare sia il fronte che il retro della carta d’identità e della patente: questi vengono caricati come due documenti separati. Per ulteriori informazioni sui requisiti della Foto ID, vedi la documentazione di Adyen.

Accedi a Provet Cloud come amministratore e vai a:

Impostazioni > Integrazioni > Provet Pay > Start registrazione/Apri pagina di amministrazione

Nota: devi aver indicato il Numero di organizzazione in Impostazioni > Generale > Unità > Profilo, altrimenti il pulsante Start configurazione non viene visualizzato.

Da lì, continua il processo di onboarding.

Se lasci il processo di onboarding senza averlo completato oppure se qualcosa non viene approvato, al prossimo accesso ti ritroverai su questa pagina.

Da qui puoi riprendere il processo.

Impostiamo VISA e MasterCard come standard. Comunica se desideri anche attivare uno o più dei seguenti:

Comunica pure quando il processo KYC è completato: procederemo quindi con la configurazione di Provet Pay.

Contattaci se hai domande durante il percorso.

Puoi anche trovare risposte ad altre domande nella nostra pagina di supporto: Domande frequenti su Provet Pay