Grazie per aver scelto Provet Pay come soluzione di pagamento integrata.

Quando scegli di attivare Provet Pay, ti guidiamo attraverso il processo. Puoi effettuare le impostazioni con i tuoi tempi oppure prenotare una sessione di onboarding con uno specialista. In ogni caso, uno specialista dedicato è sempre a disposizione per eventuali domande tramite i seguenti passaggi:

Il passaggio successivo è il processo KYC (Know Your Customer), regolato e richiesto dal settore per poter utilizzare Provet Pay. Include anche i requisiti PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards), che devono essere accettati. Il processo è gestito da Adyen, ma Nordhealth è responsabile della raccolta delle informazioni.

È possibile iniziare ad accettare pagamenti con Provet Pay solo dopo l’approvazione del processo KYC.

Prima di iniziare, prepara le seguenti informazioni e i seguenti documenti:

Compila tutti i campi del modulo e carica il documento di registrazione dell’azienda. Usa il nome legale dell’azienda completamente registrato – senza etichette o aggiunte extra – esattamente come riportato in Brønnøysundregistrene. Adyen può richiedere occasionalmente un documento che confermi che l’azienda è registrata. Per maggiori informazioni sui requisiti del documento di registrazione, vedi la documentazione di Adyen.

Sono richieste le seguenti informazioni sull’azienda:

Compila i dati bancari dell’azienda e carica la documentazione relativa al conto bancario. È richiesto un documento bancario per poter proseguire nel processo.

In Norvegia, l’IBAN (International Bank Account Number) è composto da 15 caratteri: codice paese (due lettere), cifre di controllo (due numeri) e 4 caratteri dal codice bancario della banca. SWIFT/BIC è uno standard internazionale che identifica una banca – ad esempio, «DNBANOKKXXX» significa che il pagamento vale per un conto presso DNB in Norvegia.

Il documento deve includere il nome dell’intestatario del conto, il nome dell’azienda corretto, il numero IBAN (incluso NO e l’ID della banca) e il nome della banca. Il documento non deve essere più vecchio di 12 mesi. Per maggiori informazioni sui requisiti del documento bancario, vedi la documentazione di Adyen.

Compila i dati personali per tutti i beneficiari effettivi che possiedono il 25% o più dell’azienda e carica un ID valido. Sono richieste le seguenti informazioni:

I documenti ID accettati sono carta d’identità, passaporto o patente di guida. Il nome deve corrispondere a quello registrato. Se hai cambiato nome di recente (ad es. per matrimonio), la vecchia carta d’identità non è valida nella KYC. Ricorda di fotografare sia il fronte che il retro della carta d’identità e della patente di guida: questi documenti vengono caricati come due documenti separati. Per maggiori informazioni sui requisiti del foto-ID, vedi la documentazione di Adyen.

Accedi a Provet Cloud come amministratore e vai su:

Impostazioni > Integrazioni > Provet Pay > Inizio registrazione/Apri la pagina di amministrazione

Nota: devi avere indicato il numero di organizzazione in Impostazioni > Generale > Unità > Profilo, altrimenti il pulsante Inizio impostazione non viene visualizzato.

Da lì, continua il processo di onboarding.

Se lasci l’onboarding senza averlo completato o se qualcosa non viene approvato, la volta successiva che accedi verrai indirizzato a questa pagina.

Da qui puoi riprendere il processo.

Impostiamo VISA e MasterCard come standard. Informaci se desideri anche attivare una o più delle seguenti opzioni:

Comunicaci pure quando il processo KYC è completato, così continuiamo con l’impostazione di Provet Pay.

Contattaci se hai domande nel frattempo.

Puoi anche trovare risposte ad altre domande nella nostra pagina di assistenza: Domande frequenti su Provet Pay