Le cliniche in Svezia possono creare prescrizioni elettroniche in Provet e inviarle all’Agenzia svedese per la sanità elettronica. Il cliente può quindi ritirare il farmaco in farmacia. Prima di inviare una prescrizione elettronica, accedi con BankID o Freja eID+.
Se la clinica utilizza VETiSearch, consulta invece VETiSearch – Installazione e attivazione delle prescrizioni elettroniche.
Prima di iniziare
Le prescrizioni elettroniche svedesi devono essere abilitate e configurate per la clinica. Per ulteriori informazioni, consulta Configurare le prescrizioni elettroniche svedesi.
Solo gli utenti con il ruolo di veterinario possono creare prescrizioni elettroniche. Gli altri utenti non visualizzano i pulsanti per le prescrizioni elettroniche.
Il tuo codice prescrittore e il tuo numero di identità personale svedese devono essere corretti nei dettagli utente, nei campi ID di chi prescrive e Codice Fiscale. Per ulteriori informazioni, consulta Creare e gestire gli account utente.
Ti occorre BankID o Freja eID+.
Esistono due modalità per aggiungere una prescrizione elettronica: semplificata e standard. I passaggi riportati di seguito si riferiscono alla modalità semplificata. La modalità standard prevede alcuni passaggi diversi. Per conoscere le differenze, consulta Configurare le prescrizioni elettroniche svedesi.
Creare una prescrizione elettronica da una visita
Nella nuova pagina della visita: nella sezione Prescrizioni elettroniche, seleziona Aggiungi prescrizione elettronica.
Nella vecchia pagina della visita: nella sezione Oggetti Trattamento, vai a Prescrizioni elettroniche e seleziona il pulsante con il segno più.
Si apre la finestra di dialogo Crea prescrizione elettronica, composta da quattro parti: Dettagli prescrizione elettronica, Dettagli cliente, Aggiungi oggetti e Oggetti prescritti.
Inserire i dettagli della prescrizione elettronica e del cliente
In Dettagli prescrizione elettronica:
Chi prescrive: viene selezionata automaticamente la persona che ha effettuato l’accesso a Provet. Non è possibile cambiare chi prescrive. La persona che invia la prescrizione elettronica deve essere la stessa che l’ha creata.
Farmacia: invia la prescrizione elettronica a una farmacia specifica oppure alla casella delle prescrizioni. Nell’elenco, la casella delle prescrizioni è chiamata RECEPTBREVLÅDAN. Tutte le farmacie possono accedere alla casella, quindi il cliente può ritirare il farmaco in qualsiasi farmacia.
Commenti di chi prescrive: commento facoltativo, fino a 35 caratteri.
In Dettagli cliente, la maggior parte dei campi viene compilata automaticamente con i dati del cliente. I campi obbligatori sono evidenziati in giallo. In Tipo ID, seleziona numero di identità personale, data di nascita o numero dell’organizzazione.
Nota: se invii la prescrizione elettronica alla casella delle prescrizioni, è necessario il numero di identità personale del cliente. Se conosci solo la data di nascita del cliente, seleziona la data di nascita in Tipo ID e inseriscila. Seleziona quindi la farmacia in cui il cliente ritirerà il farmaco, anziché la casella delle prescrizioni.
Aggiungere farmaci a una prescrizione elettronica
In Aggiungi oggetti, seleziona la scheda Aggiungi farmaco. Per aggiungere forniture, seleziona la scheda Aggiungi fornitura. Per partire da una prescrizione precedente, seleziona la scheda Prescrizioni precedenti.
Inizia a digitare nel campo di ricerca. Per restringere la ricerca, usa i seguenti filtri:
È commercializzato
Tutti i farmaci oppure Solo farmaci nel registro
Approvato oppure Non approvato
Farmaci umani e veterinari oppure Sono farmaci veterinari
I risultati mostrano il nome, la forma e la forza del farmaco, se è approvato e se è un farmaco veterinario. Per visualizzare tutte le informazioni di FASS, seleziona il nome del farmaco. Per aggiungerlo, seleziona il segno di spunta verde a destra.
In Istruzioni, inserisci le istruzioni per il dosaggio. Per copiare le informazioni sul dosaggio da FASS, seleziona FASS. Per usare il testo della clinica, seleziona Modelli di testo. In Lingua, seleziona la lingua della prescrizione elettronica. Le istruzioni possono contenere fino a 254 caratteri.
Compila i dettagli:
Dimensioni confezione: le dimensioni della confezione del farmaco selezionato
Numero di confezioni: il numero di confezioni incluse nella prescrizione
Quantità di dispense: il numero di volte in cui è possibile ritirare il farmaco con la stessa prescrizione
Valore tempo intervallo e Unità tempo intervallo: l’intervallo tra una dispensazione e l’altra, ad esempio 1 giorno
Ultima prestazione: la data ultima per la prima dispensazione
Valido fino: la durata di validità della prescrizione
Indicazione: specifica se il farmaco viene usato per il trattamento, la prevenzione o la metafilassi; è obbligatorio per i farmaci antimicrobici
Tipo identità paziente: individuo, gruppo o mandria
Pazienti e Specie: i pazienti e le specie a cui è destinata la prescrizione
Facoltativo: per aggiungere un periodo di prelievo, seleziona Periodo prelievo, scegli il tipo e inserisci la durata. Se il periodo di prelievo è a tempo indeterminato, lascia la durata impostata su 0.
Seleziona il segno di spunta per salvare il farmaco.
Modificare o cancellare i farmaci prescritti
I farmaci inclusi nella prescrizione elettronica sono visualizzati in Oggetti prescritti. Per modificare un farmaco, seleziona il pulsante a forma di matita. Per cancellarlo, seleziona il pulsante di cancellazione. Una prescrizione elettronica deve contenere almeno un farmaco o una fornitura, quindi non è possibile cancellare l’ultimo oggetto. Se hai aggiunto il farmaco sbagliato, aggiungi prima quello corretto e poi cancella quello errato.
Inviare una prescrizione elettronica
Seleziona Salva per salvare la prescrizione elettronica come pro forma oppure seleziona Salva e invia per inviarla subito. Se un campo obbligatorio è vuoto, il nome del campo diventa rosso. Compilalo e seleziona di nuovo Salva e invia.
Si apre una finestra di accesso. La finestra proviene dal servizio e-identitet ed è sempre in svedese. Seleziona BankID o Freja eID+, quindi accedi seguendo le istruzioni nelle sezioni successive.
Dopo aver effettuato l’accesso, la finestra si chiude e Provet mostra Invio prescrizione elettronica. Provet invia la prescrizione elettronica. L’operazione richiede solitamente pochi secondi. Dopo l’invio, non è più possibile modificare la prescrizione elettronica.
L’accesso resta valido per 7 ore. Durante questo periodo puoi inviare altre prescrizioni elettroniche senza accedere di nuovo.
Se annulli l’accesso o l’autenticazione non riesce, Provet salva la prescrizione elettronica. Per riprovare, seleziona Salva e invia.
Nota: se la finestra di accesso non si apre, il browser potrebbe bloccare le finestre pop-up. Consenti le finestre pop-up per Provet, quindi seleziona di nuovo Salva e invia.
Accedere con BankID per inviare una prescrizione elettronica
Nella finestra di accesso, seleziona BankID.
Apri l’app BankID sul telefono e scansiona il codice QR. Se hai BankID su questo computer, seleziona invece Öppna BankID på denna enhet. Hai 5 minuti.
Nell’app BankID, inserisci il codice di sicurezza e seleziona Identifiera o Skriv under.
Provet invia la prescrizione elettronica.
Accedere con Freja eID+ per inviare una prescrizione elettronica
Nella finestra di accesso, seleziona Freja eID+.
Apri l’app Freja sul telefono e scansiona il codice QR. Puoi anche inserire il tuo numero di identità personale in Ange personnummer e selezionare Logga in.
Nell’app Freja, inserisci il PIN o approva l’accesso.
Provet invia la prescrizione elettronica.
Controllare lo stato della prescrizione elettronica
Nella nuova pagina della visita, ogni prescrizione elettronica è visualizzata come una scheda. La scheda mostra lo stato, ad esempio Pro forma o Accettato, oltre alla data, a chi prescrive e ai farmaci. Lo stato Accettato indica che l’Agenzia svedese per la sanità elettronica ha accettato la prescrizione elettronica. Per modificare una pro forma, seleziona il pulsante a forma di matita sulla scheda. Per cancellarla, seleziona il pulsante di cancellazione. Le prescrizioni elettroniche inviate possono solo essere visualizzate.
Nella vecchia pagina della visita, ogni prescrizione elettronica è visualizzata in una tabella con il relativo Stato. Per visualizzarne i dettagli, seleziona il pulsante a forma di occhio.
Se le notifiche SMS sono abilitate, il cliente riceve un messaggio quando la prescrizione elettronica è pronta per il ritiro. Se il cliente non ha un numero di telefono, il messaggio viene inviato via e-mail. Puoi modificare il testo del messaggio nelle impostazioni delle prescrizioni elettroniche. Per ulteriori informazioni, consulta Configurare le prescrizioni elettroniche svedesi.
Se nelle impostazioni sono abilitati gli oggetti predefiniti per le prescrizioni elettroniche, Provet li aggiunge automaticamente alla visita. Di solito le cliniche usano gli oggetti predefiniti per addebitare una quota per la prescrizione.
Creare una prescrizione elettronica senza una visita
Per creare prescrizioni elettroniche senza una visita, seleziona Consentire la creazione di prescrizioni elettroniche come vendite libere senza visita nelle impostazioni delle prescrizioni elettroniche. Potrai quindi creare prescrizioni elettroniche dalla pagina del cliente e dalla pagina paziente. La pagina paziente mostra solo le prescrizioni elettroniche di quel paziente. La pagina del cliente mostra le prescrizioni elettroniche relative a tutti i suoi animali.
I passaggi sono gli stessi previsti per una visita. Sopra i pulsanti di salvataggio è presente un’ulteriore casella. Se la selezioni, quando invii la prescrizione elettronica Provet crea una fattura di vendita libera per il cliente, che include la quota definita nelle impostazioni.
Visualizzare tutte le prescrizioni elettroniche
Per visualizzare tutte le prescrizioni elettroniche create in Provet, vai a Gestione Paziente > Prescrizioni elettroniche. Puoi cercare e filtrare l’elenco.
Prescrivere un farmaco autorizzato
Seleziona il filtro Non approvato.
Seleziona Licensläkemedel e-förskrivning.
Compila i campi obbligatori, ad esempio il nome della preparazione, la forza e l’importo.
Prima di continuare, invia la richiesta di autorizzazione in KLAS, lo strumento web dell’Agenzia svedese per la sanità elettronica.
Nel campo del numero di autorizzazione, inserisci il numero dell’autorizzazione approvata.
Invia la prescrizione elettronica. Per i passaggi da seguire, consulta la sezione Inviare una prescrizione elettronica.
Prescrivere una preparazione galenica
Molte preparazioni galeniche sono disponibili come oggetti APL. Seleziona i filtri Non approvato e Farmaci umani e veterinari. Cerca quindi il nome della sostanza oppure digita "APL" e sfoglia l’elenco.
Se non trovi la sostanza o la preparazione corretta, inserisci una preparazione personalizzata. Nel campo di ricerca, digita "extempore" o il Codice ATC. Seleziona il risultato e inserisci la ricetta completa della preparazione in Istruzioni. Invia la prescrizione elettronica. Per i passaggi da seguire, consulta la sezione Inviare una prescrizione elettronica.
Errori comuni nelle prescrizioni elettroniche
L’ID di chi prescrive è mancante o errato nei dettagli utente.
Il Codice Fiscale di chi prescrive (numero di identità personale svedese) è mancante o errato nei dettagli utente.
La persona che invia la prescrizione elettronica non è la stessa che l’ha creata.
Non è stata selezionata alcuna farmacia.
Manca il numero di identità personale del cliente.
Il browser blocca la finestra di accesso.