Possiamo emettere due tipi di fatture:

La fattura per gli utenti e le sedi delle cliniche viene emessa mensilmente in anticipo e gli addebiti vengono calcolati automaticamente dal sistema. L'importo della fattura si basa sul numero più alto di utenti attivi nel mese precedente. Ad esempio, se disattivate un utente a febbraio, vi verrà addebitato a marzo, ma verrà rimosso dalla fattura di aprile.

È responsabilità dell'utente archiviare gli utenti che non sono più attivi nel sistema. Per istruzioni su come archiviare un utente, vedere Gestione degli account utente.

Se sapete che qualcuno lascerà presto l'azienda o andrà in congedo prolungato (ad esempio un congedo parentale), potete impostare in anticipo una data di scadenza per l'utente.

In genere, Provet è impostato con una posizione clinica per ogni clinica. Se si dispone di una clinica, si dispone di una postazione clinica in Provet; se si dispone di più cliniche, si dispone di più postazioni cliniche. La tariffa base viene addebitata per ogni sede della clinica e viene quindi moltiplicata per il numero totale di sedi della clinica. Ad esempio, se si fondono due cliniche o se si chiude una clinica, è possibile rimuovere la sede della clinica in Provet per non vederla più addebitata.

Le sedi cliniche vengono fatturate mensilmente in anticipo, in base al numero di sedi cliniche attive in Provet. La fattura riflette il numero di sedi cliniche attive alla fine del mese precedente. Ad esempio, se si disattiva una sede clinica prima della fine di febbraio, questa non comparirà nella fattura di marzo.

È responsabilità dell'utente archiviare le posizioni cliniche non più necessarie. Per istruzioni su come archiviare una posizione clinica, vedere Archiviare una posizione clinica.

Alcuni componenti aggiuntivi che l'utente può scegliere di utilizzare sono addebitati su base transazionale. Queste tariffe sono calcolate in base all'utilizzo e vengono aggiunte alla fattura mensilmente in via posticipata. Esempi di tariffe transazionali sono gli addebiti per l'invio di messaggi SMS, studi PACS, integrazioni di liste di lavoro attive, fatture elettroniche o referral attraverso il Referral Portal.

È possibile pagare la fattura tramite bonifico bancario o carta di credito. Si prega di notare che le transazioni possono essere soggette a commissioni bancarie.

Sia i servizi di implementazione che quelli ricorrenti sono fatturati dalla nostra entità finlandese, Nordhealth Finland Oy. Pertanto, non applichiamo l'IVA o l'imposta sulle vendite se la vostra azienda ha sede al di fuori della Finlandia.

Le fatture vengono generate automaticamente in base all'utilizzo di Provet, con il numero di utenti, sedi di cliniche e transazioni calcolate e aggiunte alla fattura mensile. Di conseguenza, viene generata una sola fattura per ambiente Provet (non per sede o clinica), seguendo un formato prestabilito.

Se avete più sedi di cliniche e dovete ripartire i costi tra di esse per la fatturazione interna, potete visualizzare la ripartizione nel vostro ambiente Provet. Ad esempio, per visualizzare l'utilizzo degli SMS in base alla sede della clinica, seguire le istruzioni riportate di seguito. Gli utenti vengono aggiunti a livello organizzativo, ma è possibile assegnarli a sedi cliniche specifiche impostando la sede della clinica di origine nel profilo di ciascun utente.

1. Accedere a Rapporti > Comunicazione > Messaggi SMS inviati.

2. Nel report, selezionare il periodo desiderato.

3. Per visualizzare i dati di tutte le cliniche contemporaneamente, selezionare Sede della clinica sotto l'opzione Raggruppa per.

4. Generare il rapporto. Il rapporto mostra il consumo di SMS per clinica.

Di seguito è riportato un esempio di come può apparire una fattura ricorrente e quali informazioni contiene.