Introduzione
Nota: Questa è una soluzione di stampa etichette legacy che non è più consigliata. In alternativa, consigliamo la soluzione di stampa etichette PDF. Per i problemi relativi alla configurazione attuale della stampa etichette del programma Windows, consulta la Label Printing FAQ.
Nota: Con la configurazione del programma Windows, la stampante per etichette collegata al computer riceve gli ordini di stampa tramite il programma su Internet.
Il programma di stampa Windows può essere collegato solo tramite workstation Windows. Le workstation MacOS non sono supportate con questa applicazione.
Sono supportati i dispositivi Dymo 450 (versione non wireless) e Zebra GK420d. Sono supportate etichette di dimensioni 36mm x 89mm o 1-4/10 x 3-1/2". - Dymo 99012 EU / 30321 US.
Istruzioni
1. Collega e configura la stampante per etichette
Collega i cavi di alimentazione del dispositivo a una fonte di alimentazione.
Inserisci il rotolo di etichette nel dispositivo di stampa, assicurandoti una sede ben salda nel supporto del rotolo, oltre a un corretto allineamento tramite il sensore e l’avanzamento carta, senza alcuna flessione.
Collega il dispositivo di stampa a una workstation utilizzando un cavo USB.
Fai riferimento al manuale del dispositivo di stampa per istruzioni specifiche relative al tuo dispositivo di stampa etichette e a eventuali ulteriori specifiche del rotolo di etichette.
2. Installa i driver Dymo
Installa i driver di stampa necessari per il software etichette Dymo su una workstation. I driver possono essere scaricati accedendo a www.dymo.com oppure direttamente tramite questo link: Dymo Driver Download.
Scegli il tipo di installazione "Completo".
Assicurati che il dispositivo di stampa sia collegato a una workstation con un cavo USB.
Esegui una stampa di prova: Dispositivi e stampanti > Dispositivo di stampa etichette Dymo > Proprietà > Stampa di prova.
3. Configura impostazioni dispositivo e stampante
Regolare la dimensione carta (= dimensione etichetta) della stampante. Conferma la dimensione dell’etichetta e il Codice presente sul retro del rotolo di etichette, ad esempio 99012 EU/30321 US. Segui in Impostazioni Windows: Dispositivi > Stampanti > Dispositivo di stampa etichette > Proprietà > Preferenze > Dimensione fogli.
Regola il layout di stampa da Dispositivi > Stampanti > Dispositivo di stampa etichette Dymo > Proprietà > Preferenze > Layout.
4. Configura le preferenze di stampa etichette Provet
Accedi al tuo account Provet.
Nota: Solo gli utenti con privilegi di amministratore possono accedere e modificare le impostazioni di integrazione della stampa.
Accedi alle impostazioni di integrazione della stampa etichette dal Nome della clinica in alto a sinistra, quindi vai su Impostazioni > Generale > Integrazioni > Stampa etichetta.
Regola le seguenti impostazioni utilizzando l’icona della penna di modifica:
Abilitazione Stampa etichetta > Programma Windows.
Inserisci una password desiderata per la connettività. Registra questa password, poiché il supporto Provet non può accedere o recuperare questa password!
Seleziona Salva.
5. Installa il software di integrazione
Il software di integrazione per stampa etichette Provet automatizza la connettività della stampa etichette tra il dispositivo di stampa etichette Dymo e Provet. Il programma deve essere scaricato e installato sulla stessa workstation su cui sono stati scaricati anche i driver Dymo e alla quale è collegata la stampante per etichette.
Installa il software nella cartella predefinita suggerita (C:\labelprint\)
Conferma che sia selezionato "Stampa etichetta in esecuzione automatica". Questo garantirà che l’applicazione si apra sempre automaticamente. Il software di integrazione per stampa etichette Provet DEVE SEMPRE essere aperto e in esecuzione affinché la connettività di stampa etichette sia online e disponibile per l’uso. Durante la configurazione iniziale, verrà visualificata una notifica "stampante non impostato".
Regola le impostazioni:
Seleziona la stampante Dymo installata nel campo di selezione a discesa "Stampante"
Assicurati che sia selezionata "Stampa etichetta in esecuzione automatica"
Inserisci l’URL del servizio - https://provetcloud.com/xxxx/label_print/api/ dove xxxx è l’ID della tua istanza Provet
Inserisci la password di servizio definita in precedenza per Provet. Sarà la stessa impostata in Provet (Impostazioni > Integrazioni > Stampante etichette).
Conferma l’ID Unità. Normalmente sarà "1". Se hai più di una Posizione della clinica con una posizione fisica separata, questo valore varierà. La Posizione della clinica o l’ID Unità si trova qui: impostazioni > integrazioni > nel riferimento al quadrato evidenziato intitolato "ID sede clinica" appena sotto le schede di intestazione.
Conferma la connettività da Provet - Impostazioni > Integrazioni > Stampante etichette > Dispositivo stampante > Stato > dovrebbe visualizzare il testo verde "online". Nota: lo stato deve visualizzare "online" affinché la stampa etichette sia possibile; se appare il testo rosso "non in linea", rivedi l’istruzione sopra e conferma tutti i dettagli.
Esegui una stampa etichetta di prova facendo clic sul pulsante “Stampa etichetta manuale” in basso
6. Esegui una stampa di prova
Sono supportati diversi tipi e template di etichette.
Assicurati di aver creato i template di etichette appropriati che desideri utilizzare per la tua integrazione di stampa etichette. Per ulteriori istruzioni su come creare template di etichette, consulta la guida di istruzioni pertinente. Le istruzioni su come creare un template per etichetta medicinale tramite l’integrazione Windows si trovano qui: Come creare un template di etichetta medicinale.
Risoluzione dei problemi
Se la stampante per etichette non si collega e non visualizza uno stato "online":
Conferma e rivedi le impostazioni del software di integrazione
Riavvia la workstation che ospita le applicazioni di integrazione
Disinstalla e reinstalla tutte le applicazioni di integrazione per la stampa
Contatta Provet tramite l’icona Aiuto o il supporto Dymo tramite www.dymo.com per ulteriore supporto tecnico
Se la stampante per etichette presenta problemi con la dimensione di stampa:
Conferma e rivedi le impostazioni delle preferenze per stampanti e dispositivi
Riavvia la workstation che ospita le applicazioni di integrazione
Contatta Provet tramite l’icona Aiuto o il supporto Dymo tramite www.dymo.com per ulteriore supporto tecnico
Nota: Ulteriori istruzioni sulla dimensione etichette possono essere visualizzate su Guida alla risoluzione dei problemi per la dimensione di stampa a partire da Configurazione delle preferenze di stampa in Windows.
Il testo è troppo piccolo sull’etichetta
Controlla le impostazioni di ridimensionamento di Windows:
Clic destro sul desktop.
Seleziona Impostazioni di visualizzazione.
Scegli 100% nella sezione "Scala e layout: scegli la dimensione del testo, delle app e di altri".
Riavvia il computer.