Provet offre funzionalità di reportistica integrate. Puoi accedere alla maggior parte dei report selezionando Reporting > Reports nel pannello laterale sinistro. Il report End of Day è disponibile separatamente da Dashboard.
Quando selezioni Reporting > Reports, tutti i report vengono visualizzati in un elenco e puoi usare la barra di ricerca per trovare un report. Puoi anche filtrare per visualizzare i report All oppure selezionare una categoria per restringere l’elenco:
Business Intelligence
Communication
Finances
Lists
Performance
Stock
Per visualizzare un report, seleziona la riga del report dall’elenco.
Nota che la possibilità di visualizzare, esportare o pianificare i report dipende dalle autorizzazioni utente. Alcuni report potrebbero non essere disponibili in base alla configurazione della tua clinica oppure alle impostazioni della posizione della clinica.
Business Intelligence
La scheda Business Intelligence mostra i report Power BI per i clienti che avevano un’integrazione BI attiva prima del 1° giugno 2025. Se eri già un cliente Power BI, puoi comunque accedere ai tuoi report qui in sola lettura. Se non avevi configurato un’integrazione Power BI prima di quella data, questa scheda apparirà vuota e puoi ignorarla.
Nota: l’integrazione Power BI in Provet non è più supportata. Sarà comunque possibile visualizzare i report già creati, ma non sono più disponibili il supporto tecnico e i servizi di creazione di report personalizzati. Anche eventuali costi legati alle funzionalità Power BI sono stati rimossi.
Communication Reports
I report di Communication consentono di rivedere i dati associati al feedback dei clienti, alle richieste dei pazienti e ai messaggi SMS.
Vai su Reporting > Reports > Communication per utilizzare i report di communication:
Feedback: mostra i risultati dei sondaggi clienti. I filtri includono veterinario e posizione della clinica. Può essere usato per rivedere il feedback fornito durante i primi 3 mesi di attività. Il feedback del cliente deve essere abilitato in Settings > Location > Client interaction > Enable feedback.
Sent referrals: fornisce i dettagli delle richieste inviate se vengono create liste personalizzate per i motivi di invio delle richieste e l’area di competenza. I filtri includono il motivo dell’invio o l’area di competenza. Può essere usato per stabilire quali motivi di richiesta sono i più popolari.
Sent SMS messages: fornisce un registro di tutti i messaggi SMS inviati in un periodo di tempo selezionato. I filtri includono posizione della clinica, cliente, mittente, numero di telefono o stato. Può essere usato per trovare tutti i messaggi SMS inviati da un determinato membro del personale.
Finances Reports
I report di Finances forniscono dati essenziali per la tua attività, dettagliando ricavi, sconti e commissioni. Puoi anche usare questa sezione per inviare notifiche del saldo non pagato ai clienti.
Vai su Reporting > Reports > Finances per utilizzare i report di Finances:
Invoices: elenca le fatture finalizzate insieme a una somma totale. I filtri includono sedi delle cliniche, veterinario, tipo di fattura e stato fattura. Può essere usato per vedere l’importo totale fatturato in un intervallo di tempo selezionato per individuare le tendenze nelle vendite.
Payments: riassume tutti i pagamenti ricevuti in Provet. I filtri includono posizione della clinica, metodo di pagamento, pagamenti, utente o cliente/i. Può essere usato per confrontare quanto denaro è stato raccolto rispetto a quanto è stato fatturato.
Prepayments: mostra tutti i pre-pagamenti raccolti (depositi). I filtri includono sedi delle cliniche, stato del deposito o cliente/i. Può essere usato per capire quali depositi non sono utilizzati sugli account dei clienti.
Sales by payment type: mostra le somme raccolte per ciascun metodo di pagamento e il dettaglio per tipo di oggetto venduto. I filtri includono sedi delle cliniche. Può essere usato per determinare a quanto ammontano i pagamenti associati ai metodi di pagamento attivi.
Item purchases: elenca tutti gli acquisti di oggetti ricevuti o aggiunti alle scorte in Provet. I filtri includono sedi delle cliniche, tipo oggetto, sottogruppo oggetto o oggetto. Può essere usato per determinare quanto è stato speso per l’acquisto di tutti gli oggetti di uno specifico sottogruppo.
Item sales: analizza l’utilizzo e le vendite degli oggetti in Provet. I filtri includono stato fattura, sede della clinica, veterinario (oppure, se è stato definito un veterinario), tipo oggetto, sottogruppo oggetto, oggetto, gruppo del personale, cliente, paziente, reparto (dimensione presentazione 1, se in uso), centro costi (dimensione presentazione 2, se in uso) o genere di saldi. Può essere usato per capire quante volte ogni veterinario ha eseguito quest’anno una pulizia dentale.
Item price change: elenca tutte le variazioni di prezzo degli oggetti, chi ha modificato il prezzo e quando. I filtri includono tipo oggetto e posizione della clinica. Può essere usato per individuare quali variazioni di prezzo sono state applicate alle procedure. Questo report deve essere abilitato in Settings > General > Clinic Location > Reporting settings > Enable item price change report.
Discount invoices: fornisce un elenco delle fatture a cui è stato applicato uno sconto. I filtri includono sedi delle cliniche e tipo di fattura (sales o credits). Può essere usato per trovare le fatture a cui è stato applicato lo sconto maggiore.
Commissions: fornisce il totale delle commissioni maturate dalle vendite di oggetti, se le regole della commissione sono attive. I filtri includono sedi delle cliniche, utente, tipo oggetto, sottogruppo oggetto e stato fattura. Può essere usato per determinare quanto è dovuto ai veterinari in base alle loro regole di commissione.
Gross profit: mostra l’utile ottenuto dopo aver dedotto il costo degli oggetti. I filtri includono sedi delle cliniche, veterinario (oppure se è definito il veterinario), tipo oggetto, sottogruppo oggetto e oggetto. Può essere usato per valutare l’utile totale sui farmaci iniettabili dopo il costo della merce, così da analizzare meglio il ricarico.
Debtors and creditors: può essere usato per inviare lettere a tutti i clienti che hanno un saldo dovuto sul proprio account alla fine di ogni mese.
Unpaid invoices: genera un report delle fatture non pagate per il periodo di tempo selezionato. I filtri includono cliente o compagnia assicurativa, somme compagnia assicurativa separata e sedi delle cliniche. Può essere usato per individuare eventuali reclami assicurativi non pagati.
Bank payment processing: usato per caricare file con i dettagli dei pagamenti bancari per l’elaborazione automatica dei pagamenti. Provet tenta di abbinare i pagamenti alle fatture esistenti.
Month end: generato principalmente per la reportistica mensile degli account per costruire il Monthly e Annual Financial Statements. La pagina include 3 report: PDF Sales & payments, PDF Debtors report e Journal report.
Electronic journal: elenca tutte le transazioni effettuate con una specifica cassa e si collega ai sistemi fiscali.
Overview of Provet Pay Payments Report: tiene traccia di ogni transazione Provet Pay, commissioni, stati e pagamenti.
Online prescription fees/E-prescription fees: possono essere generate sia per le commissioni di farmacia sia per quelle del servizio di fatturazione. I filtri includono tipologia di tassa, chi prescrive, posizione della clinica e stato tassa.
Central laboratory referral rows: questo report elenca le fatturazioni interne relative ad analisi di laboratorio o a panel inviati da qualsiasi posizione della clinica a un laboratorio centrale. L’accesso richiede che l’impostazione dell’organizzazione Enable central laboratory sia attiva.
Central laboratory month end: fornisce un riepilogo di fine mese delle fatturazioni interne per tutte le analisi di laboratorio e i panel finalizzati che sono stati riferiti da qualsiasi posizione della clinica al laboratorio centrale. Gli importi di fatturazione interna vengono calcolati usando il prezzo di acquisto degli oggetti senza Iva. L’accesso richiede che l’impostazione dell’organizzazione Enable central laboratory sia attiva.
Register payments: cerca le fatture e registra i pagamenti. I pagamenti possono essere registrati solo su fatture finalizzate
General Ledger: aiuta nelle riconciliazioni di fine mese e annuali. Consente di raggruppare le transazioni per gruppo di conti interni o per numero per indagini più semplici, oppure di visualizzare singole transazioni. Esporta in Excel o CSV per una precisione fino a quattro cifre decimali.
Provet Pay Report: questo report si accede tramite il portale di gestione Provet Pay e ti fornirà una panoramica dei pagamenti Provet Pay. Puoi anche accedere al tuo portale di gestione Provet Pay via: Settings > General > Integrations > Provet Pay > Open management page.
List Reports
Si concentra sulle liste prezzi oggetto. Per utilizzare i report delle liste, vai su Reporting > Reports > Lists:
Item price list: crea una lista prezzi oggetto. Filtra per prezzi diversi (Prezzo all'ingrosso Iva escl., Prezzo di vendita, ecc.)
Performance Reports
I report Performance ti aiutano a riconoscere le tendenze nelle consultazioni e in altri dati chiave relativi ai pazienti.
Vai su Reporting > Reports > Performance per utilizzare i report di performance:
Consultation count: mostra il numero totale di consultazioni effettuate. I filtri includono posizione della clinica, veterinario, tipo di Visita, tipo motivazione, specie, organizzazione referente o veterinario. Può essere usato, ad esempio, per determinare quale veterinario ha visto il maggior numero di consultazioni nell’ultimo mese.
Treated species: mostra il saldo delle specie trattate in base al numero di consultazioni. I filtri includono posizione della clinica e veterinario. Può essere usato, ad esempio, per analizzare le tendenze su quali specie vengono portate agli appuntamenti.
Appointments: fornisce informazioni dettagliate sugli Appuntamenti fissati. Può essere filtrato per posizione della clinica, veterinario, stato appuntamento, tipo motivazione, motivo di annullamento, reparto, specie, nuovi clienti, clienti specifici e tipo di Visita. Può essere usato per visualizzare i motivi di annullamento più popolari associati agli appuntamenti annullati.
Consultation time: mostra il tempo trascorso in ogni fase di una consultazione (ad esempio Arrivo, In corso). I filtri includono posizione della clinica e veterinario. Può essere usato per determinare la durata media del tempo impiegato dal Dr A per un appuntamento rispetto al Dr B.
Diagnosis: mostra le diagnosi aggiunte ai pazienti tramite le consultazioni. I filtri includono posizione della clinica, veterinario, specie e diagnosi. Esegui questo report, ad esempio, per vedere a quanti pazienti potrebbe giovare un nuovo farmaco.
Bereavement report: elenca i pazienti contrassegnati come deceduto il tramite eutanasia o manualmente. Filtra per periodo di tempo. Può essere usato per inviare settimanalmente cartoline di condoglianze ai clienti i cui animali sono deceduti la settimana precedente.
New clients: descrive tutti i clienti creati di recente in Provet. I filtri sono basati su posizione del cliente. Può essere usato per riconoscere le tendenze sul numero di nuovi clienti creati ogni mese.
Vaccination report: elenca tutti gli oggetti di farmaci vaccinali che sono stati somministrati a un paziente. I filtri includono malattie e sedi delle cliniche. Può essere usato per accedere alle informazioni del paziente e ai numeri di lotto associati ai vaccini somministrati ogni mese.
Stock Reports
I report Stock forniscono informazioni dettagliate sull’utilizzo delle scorte e aiutano a mantenere un tracciamento corretto. Puoi generare diversi report sulle scorte in base a esigenze differenti, come il monitoraggio dei livelli di scorte, l’utilizzo degli oggetti e le discrepanze tra scorte e inventario.
Vai su Reporting > Reports > Stock per utilizzare i report sulle scorte:
Stock Level: verifica i livelli di scorte in una data specifica oppure traccia le variazioni in un intervallo di date.
Stock Item Usage: monitora l’utilizzo di specifici oggetti inventario.
Medicine Usage: rivedi i dettagli dell’utilizzo dei farmaci a livello di paziente.
Inventory: visualizza i controlli recenti dell’inventario per un periodo definito.
Cabinet Discrepancy: identifica le discrepanze tra le quantità effettivamente fatturate e quelle reali per gli oggetti di mobile. Per informazioni sugli oggetti di mobile e sul loro utilizzo, vedi:
End of Day report
Il End of Day report è un riepilogo finanziario separato usato per rivedere le transazioni di vendita e i pagamenti avvenuti durante la giornata di attività. Aiuta a verificare che i pagamenti ricevuti corrispondano a quanto riportato da Provet. Questo report si trova direttamente su Dashboard. Vai su Dashboard e seleziona il pulsante End of day nell’angolo in alto a destra.
