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Feedback: mostra i risultati dei sondaggi clienti. I filtri includono veterinario e posizione della clinica. Può essere usato per analizzare il feedback fornito durante i primi 3 mesi di attività. Il feedback del cliente deve essere abilitato in Impostazioni > Posizione della clinica > Interazione cliente > Abilita feedback.

Richieste inviate: include i dettagli delle richieste inviate se sono stati creati elenchi personalizzati per motivi di invio delle richieste e area di competenza. I filtri includono motivo dell'invio o area di competenza. Può essere usato per determinare i motivi di richiesta più popolari.

Messaggi SMS inviati: fornisce un registro di tutti gli SMS inviati in un periodo di tempo selezionato. I filtri includono posizione della clinica, cliente, mittente, numero di telefono o stato. Può essere usato per trovare tutti gli SMS inviati da un determinato membro del personale.

Fatture: elenca le fatture finalizzate insieme a una somma totale. I filtri includono posizioni della clinica, veterinario, tipo di fattura e stato fattura. Può essere usato per vedere l’importo totale fatturato in un intervallo di tempo selezionato per individuare trend nelle vendite.

Pagamenti: riepiloga tutti i pagamenti ricevuti in . I filtri includono posizione della clinica, metodo di pagamento, pagamenti, utente o cliente/i. Può essere usato per confrontare quanto denaro è stato raccolto rispetto a quanto è stato fatturato.

Pre-pagamenti: mostra tutti i pre-pagamenti raccolti (depositi). I filtri includono posizioni della clinica, stato deposito o cliente/i. Può essere usato per capire quali depositi non sono stati utilizzati sugli account dei clienti.

Vendite per tipo pagamento: mostra i totali raccolti per ciascun metodo di pagamento e un dettaglio per tipologie di oggetti venduti. I filtri includono le posizioni della clinica. Può essere usato per determinare quanto del totale dei pagamenti è associato a metodi di pagamento attivi.

Acquisti oggetto: elenca tutti gli acquisti provenienti da oggetti ricevuti o aggiunti alle scorte in . I filtri includono posizioni della clinica, tipo oggetto, sottogruppo oggetto o oggetto. Può essere usato per determinare quanto è stato speso per acquistare tutti gli oggetti di uno specifico sottogruppo.

Vendite oggetto: analizza l’utilizzo e le vendite degli oggetti in . I filtri includono stato fattura, posizione della clinica, veterinario (oppure se è stato definito un veterinario), tipo oggetto, sottogruppo oggetto, oggetto, gruppo del personale, cliente, paziente, reparto (dimensione presentazione 1, se in uso), centro costi (dimensione presentazione 2, se in uso) oppure tipo di saldo. Può essere usato per riconoscere quante volte ogni veterinario ha eseguito una pulizia dentale quest’anno.

Cambiamento prezzo: elenca tutte le variazioni di prezzo degli oggetti, chi ha effettuato la modifica e quando. I filtri includono tipo oggetto e posizione della clinica. Può essere usato per identificare quali variazioni di prezzo sono state applicate alle procedure. Questo report deve essere abilitato in Impostazioni > Generale > Posizione della clinica > Impostazioni rapporti > Abilita rapporto sulla modifica del prezzo dell'oggetto.

Fatture scontate: fornisce un elenco delle fatture a cui è stato applicato uno sconto. I filtri includono posizioni della clinica e tipo di fattura (vendite o crediti). Può essere usato per trovare le fatture su cui è stato applicato il maggiore sconto.

Commissioni: fornisce il totale delle commissioni maturate dalle vendite di articoli, se le regole della commissione sono attive. I filtri includono posizioni della clinica, utente, tipo oggetto, sottogruppo oggetto e stato fattura. Può essere usato per determinare quanto è dovuto ai veterinari in base alle loro regole di commissione.

Profitto lordo: mostra l’ammontare del profitto ottenuto dopo aver dedotto il costo degli oggetti. I filtri includono posizioni della clinica, veterinario (oppure se è stato definito un veterinario), tipo oggetto, sottogruppo oggetto e oggetto. Può essere usato per valutare il profitto totale sui farmaci iniettabili dopo il costo della merce, per analizzare meglio il mark-up.

Debitori e creditori: può essere usato per inviare lettere a tutti i clienti che hanno un saldo da saldare sul proprio account alla fine di ogni mese.

Fatture non pagate: genera un report delle fatture non pagate per il periodo di tempo selezionato. I filtri includono cliente o compagnia assicurativa, somme compagnia assicurativa separata e posizioni della clinica. Può essere usato per riconoscere eventuali sinistri assicurativi non pagati.

Elaborazione pagamento bancario in corso: usato per caricare file contenenti i dettagli dei pagamenti bancari per l’elaborazione automatica. Vengono effettuati tentativi per abbinare i pagamenti alle fatture esistenti.

Fine mese: generato principalmente per la reportistica mensile degli account, per creare le Dichiarazioni finanziarie Mensile e Annuale. La pagina include 3 report: PDF Vendite & pagamenti, PDF rapporto debitori e Rapporto Diario.

Diario elettronico: elenca tutte le transazioni effettuate con una specifica cassa e si collega ai sistemi fiscali.

Panoramica del report Pagamenti Pay: tiene traccia di ogni transazione Pay, di commissioni, stati e pagamenti.

Tariffe per le prescrizioni online/Commissioni per prescrizione elettronica: possono essere generate sia per le commissioni della farmacia che per le commissioni del servizio di fatturazione. I filtri includono tipologia di tassa, chi prescrive, posizione della clinica e stato tassa.

Righe referente del laboratorio centrale: questo report elenca le fatturazioni interne per analisi di laboratorio o pannelli inviati da qualsiasi posizione della clinica a un laboratorio centrale. L’accesso richiede che l’impostazione dell’organizzazione Abilita laboratorio centrale sia attiva.

Mese finale laboratorio centrale: fornisce un riepilogo di fine mese delle fatturazioni interne per tutte le analisi di laboratorio e i pannelli finalizzati che sono stati inoltrati da qualsiasi posizione della clinica al laboratorio centrale. Gli importi della fatturazione interna vengono calcolati usando il prezzo di acquisto degli oggetti senza Iva. L’accesso richiede che l’impostazione dell’organizzazione Abilita laboratorio centrale sia attiva.

Registro dei pagamenti: cerca le fatture e registra i pagamenti. I pagamenti possono essere registrati solo su fatture finalizzate

Libro mastro: aiuta nella riconciliazione di fine mese e annuale. Ti consente di raggruppare le transazioni per gruppo di conti interni o numero per facilitarne l’analisi, oppure di visualizzare le singole transazioni. Esporta in Excel o CSV per una precisione fino a quattro decimali.

Pay Report: questo report viene visualizzato tramite il portale di gestione di Pay e ti offre una panoramica dei pagamenti Pay. Puoi anche accedere al portale di gestione Pay tramite: Impostazioni > Generale > Integrazioni > Pay > Aprire la pagina di gestione.

Lista prezzi oggetto: crea una lista prezzi per gli oggetti. Applica filtri per prezzi diversi (Prezzo all'ingrosso Iva escl., Prezzo di vendita, ecc)

Conto visita: mostra il numero totale di visite effettuate. I filtri includono posizione della clinica, veterinario, tipo visita, tipo motivazione, specie, organizzazione referente o veterinario. Può ad esempio essere usato per determinare quale veterinario ha gestito il maggior numero di visite durante l’ultimo mese.

Specie trattate: mostra il saldo delle specie trattate in base al numero di visite. I filtri includono posizione della clinica e veterinario. Può ad esempio essere usato per analizzare i trend sulle specie portate per gli appuntamenti.

Appuntamenti: fornisce informazioni dettagliate sugli appuntamenti fissati. Può essere filtrato per posizione della clinica, veterinario, stato appuntamento, tipo motivazione, motivo di annullamento, reparto, specie, nuovi clienti, clienti specifici e tipo visita. Può essere usato per visualizzare i motivi di annullamento più popolari associati ad appuntamenti annullati.

Orario visita: mostra il tempo trascorso durante ogni fase di una visita (ad es. Arrivo, In corso). I filtri includono posizione della clinica e veterinario. Può essere usato per determinare la durata media dell’orario impiegato dal Dott. A per un appuntamento rispetto al Dott. B.

Diagnosi: mostra le diagnosi aggiunte ai pazienti tramite le visite. I filtri includono posizione della clinica, veterinario, specie e diagnosi. Esegui questo report, ad esempio, per vedere a quanti pazienti potrebbe giovare un nuovo farmaco.

Report decessi: elenca i pazienti contrassegnati come deceduti tramite eutanasia o manualmente. Filtra per periodo di tempo. Può essere usato per inviare settimanalmente biglietti di condoglianze ai clienti i cui animali sono deceduti la settimana precedente.

Nuovi clienti: indica tutti i clienti creati di recente in . Filtra per posizione del cliente. Può essere usato per identificare i trend su quanti nuovi clienti vengono creati ogni mese.

Report vaccino: elenca tutti gli oggetti di farmaco vaccinico che sono stati somministrati a un paziente. I filtri includono malattie e posizioni della clinica. Può essere usato per accedere alle informazioni sui pazienti e ai numeri di partita associati ai vaccini somministrati ogni mese.

Livello Stock: controlla i livelli di scorta in una data specifica oppure traccia le variazioni in un intervallo di date.

Utilizzo oggetto inventario: monitora l’utilizzo di specifici oggetti di inventario.

Utilizzo medicinali: rivedi i dettagli sull’utilizzo dei farmaci a livello di paziente.

Inventario: visualizza controlli recenti dell’inventario per un periodo definito.

Discrepanza tra i gabinetti: identifica le discrepanze tra le quantità di scorte fatturate e quelle effettive per le voci di gabinetto. Per informazioni su voci di gabinetto e sul loro utilizzo, vedi: