Con Provet Pay è possibile effettuare pagamenti anticipati e utilizzare tutti gli stessi metodi di pagamento tecnici dei pagamenti regolari.
Per aggiungere un pagamento anticipato:
Accedere al profilo del cliente in Provet.
Selezionare Nuovo > Pagamento anticipato dall'angolo in alto a destra.
Si apre la finestra di dialogo per il pagamento anticipato. Selezionare Provet Pay come tipo di pagamento.
Aggiungere una descrizione .
Aggiungere un importo .
Selezionare Salvare. Si apre la finestra di dialogo Provet Pay.
Scegliere il metodo di pagamento e selezionare Charge per avviare il processo di pagamento.
Impostazioni del messaggio di richiesta di pagamento anticipato
È possibile personalizzare i messaggi inviati con le e-mail e gli SMS di richiesta di pagamento anticipato o utilizzare le impostazioni generali di messaggistica per i pagamenti online. Questo messaggio viene inviato quando un cliente riceve un link di pagamento online per un pagamento anticipato.
Per la messaggistica sono disponibili le seguenti opzioni:
La messaggistica di richiesta di pagamento anticipato segue le impostazioni dei messaggi di pagamento online a livello di organizzazione #UUID-2bf6339f-b8b2-ac5c-6629-b3ada0198bd5 .
La messaggistica segue le impostazioni dei messaggi di pagamento online a livello di sede clinica #UUID-2bf6339f-b8b2-ac5c-6629-b3ada0198bd5 .
I messaggi di richiesta di pagamento anticipato vengono personalizzati a livello di sede della clinica, seguendo le istruzioni riportate di seguito.
Per iniziare a utilizzare i messaggi di pagamento anticipato personalizzati a livello di sede della clinica:
Accedere a Impostazioni > Generale > Integrazioni > Provet Pay.
Aprire la sezione per la modifica utilizzando il pulsante della penna.
Assicurarsi che le opzioni Usa le impostazioni dei messaggi e-mail dell'organizzazione e Usa le impostazioni dei messaggi SMS dell'organizzazione siano disattivate, se necessario.
Abilitare l'opzione Usa un messaggio separato per i pagamenti anticipati. Si noti che ci sono opzioni di controllo separate per l'e-mail e l'SMS.
Utilizzate i campi di testo per personalizzare i messaggi.
Selezionare Salvare.